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Facilities
Property facilities
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Fitness facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Business center
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Heating
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Terrace
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Family rooms
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Garden
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Pets allowed
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Hiking
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Lift / Elevator
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Laundry
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Luggage storage
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Cycling
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Safety deposit box
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Bar
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Fax/photocopying
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Golf course
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Soundproof rooms
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Facilities for disabled guests
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Meeting/banquet facilities
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Hot tub/Jacuzzi
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Sauna
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Dry cleaning
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Breakfast in the room
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Massage services
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Games room
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Spa/wellness center
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Solarium
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Hammam
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Non-smoking throughout
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Outdoor pool
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Sun terrace
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Daily housekeeping
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Accessible parking
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Board games/puzzles
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Parking garage
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Wheelchair accessible
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Outdoor pool - seasonal
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Kid meals
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Heated pool
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Indoor pool
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Toilet with grab rails
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Indoor play area
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Kid-friendly buffet
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Higher level toilet
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Rooftop pool
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Outdoor furniture
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Sun loungers or beach chairs
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Wine/champagne
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Sun umbrellas
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Coffee Shop on site
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Spa/wellness center services
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Kids' pool
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Steam room
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Beauty Services
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Fitness/spa locker rooms
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Manicure
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Invoice provided
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Face masks for guests available
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Key card access
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Spa and Wellness Facilities
Golden Tulip Aix les Bains - Hotel & Spa offers a 4-star retreat with a comprehensive spa featuring a swimming pool, hot tubs, sauna, and more, providing the ultimate relaxation experience.
Modern Amenities and Comfortable Rooms
The air-conditioned rooms at the hotel are elegantly furnished with a range of amenities including a minibar, flat-screen TV, and safety deposit box, ensuring a comfortable stay for all guests.
Electric Car Charging Stations
With the recent addition of 3 electric car charging stations, including 2 Tesla stations, guests can now conveniently recharge their vehicles during their stay, making Golden Tulip a sustainable choice for eco-conscious travelers.
Book your stay at Golden Tulip Aix les Bains - Hotel & Spa for a rejuvenating experience with top-notch facilities and eco-friendly services.
Please note that the Half Board option does not include beverages.
Children under 16 years old have access to the Aqua-Ludique area, if booked in Superior Rooms or Suite from 10am to 7pm from Monday to Thursday, from 10am to 8pm on Friday and Saturday and from 10am to 6pm on Sunday
If you stay in a Comfort Room without SPA access, you will have access to the spa from 7:30 pm to 11:30 pm, subject to availability and for an additional fee of 18 EUR per person per day.
Please note that the property can only accommodate one pet per room.
Children under 2 years old are not accepted at the spa.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Property Policies
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Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Parking
Public parking is possible on site (reservation is not needed) and costs EUR 15 per day.
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Pets
Pets are allowed. Charges may be applicable.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
People 12 years old and over stay for € 30 per person per night when using an available extra bed.
You haven't added any extra beds.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.
Location
Guest Reviews
كل شيء جيد
كل شيء جيد
L’accueil et le personnel
Le vis à vis par rapport à la piscine et les habitations
L’hôtel et l’emplacement
La piscine qui est sur toute les photos n’est pas comprise dans la chambre à ma grande surprise.
L’intitulé des chambres peut en effet comprendre entrée spa.
L’intitulé de ma chambre ne l’avait pas en revanche un spa pour moi, c’est hammam jacuzzi… ….
En aucun cas une piscine extérieure.
Le monsieur de l’accueil me dit qu’il faudra payer. Et la clou du spectacle. Il faut voir directement avec le spa. Même pas de notion de tarif… rien.
Confort de la chambre - l'accueil de hôtel et SPA
Nous avons guère apprécié le réveil à 5h du matin par les nombreuses sonneries du téléphone
Nous comprenons que vous n'en êtes pas responsables mais c'était désagréable
Àcces, espace commun, qualité de la literie
Bcp de monde. Équipe de cycliste (tour de France)
La déco, la propreté, le spa famille, la chambre, le petit dej . L emplacement.
Le parking , très peu de place le soir et très serrées pas pratique alors qu'on paie un forfait de 15€ par jour.
Attention sur booking a réserver " avec accès spa" c'est plus cher sur place .
Personnel particulièrement arrogant, notamment au niveau de la piscine et du spa. Certaines personnes s’adressent aux clients sans aucune retenue, sur un ton infantilisant, comme dans une relation entre une maîtresse et un enfant.
C’est totalement déplacé pour un établissement de ce standing, d’autant plus que le séjour n’est évidemment pas gratuit. Les autres membres du personnel ont été corrects, mais l’attitude des personnes chargées de la piscine a fortement dégradé notre expérience.
Les remarques sont faites devant tout le monde, sans discrétion, pour des raisons parfois futiles, incompréhensibles et totalement disproportionnées. Cela donne clairement l’impression que le problème ne vient pas de votre comportement, mais simplement du fait que votre tête ne leur revient pas.
Une attitude honteuse et très loin du niveau de service attendu dans un hôtel de cette catégorie.
Très bien !
Choix
Garage difficile
problème de serrure de porte de chambre. Elle ne fonctionnait pas et la réparation a duré, nous empêchant de profiter des installation
Qualité de la literie et des oreillers.
Le rangement (double penderie)
L'enceinte Marshall dans la chambre
Le petit déjeuner buffet au top (21€ si reservé en avance au lieu de 25€)
La baby foot et jeu d ' arcade dans le hall
Proximité de la gare
Le parking en supplément (15€ par nuit)
Rapport qualité/prix du dîner buffet
Une seule chaise en chambre confort
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