Paid
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautiful location
Friendly staff
Cons:
Outdated rooms
Inconsistent service

Categories

Cleanliness
8.09
Some guests reported issues with room cleanliness and hygiene, specifically regarding bathroom facilities.
Service
8.56
Most reviews commend the staff for being friendly and accommodating, although some mention rushed service during busy times.
Location
9.1
Guests consistently praise the hotel's location, highlighting its proximity to attractions and beautiful views.
Room Quality
7.55
Several reviews indicate that rooms are dated and in need of refurbishment, affecting overall comfort.
Amenities
8.08
Amenities are generally appreciated, though some areas like the wellness center received mixed feedback.
Value for Money
7.54
Guests expressed that the hotel might not offer good value for the price paid, especially compared to 5-star expectations.
Food and Beverage
8.09
While breakfast is viewed positively, service issues were noted that impacted the dining experience.
Overall Experience
8.56
Most guests enjoyed their stay and remarked on the lovely location, despite some mentioned shortcomings.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-20 08:10

Property Description

Panoramic Views of Lake Geneva and the Alps
Royal Plaza Montreux offers breathtaking views of Lake Geneva and the majestic Alps, providing a serene and picturesque backdrop for your stay.

Luxurious Rooms with Private Balconies
Indulge in the elegantly appointed rooms and suites, each featuring a private balcony overlooking the lake. Enjoy modern amenities such as air conditioning, free internet access, and a flat-screen TV for a comfortable stay.

Exceptional Dining and Entertainment Options
Savor traditional local cuisine at Café Bellagio, unwind with cocktails at Sinatra's Bar, or enjoy tea time at the Sunset Bar, all while taking in the stunning lake views. The hotel offers a variety of dining and entertainment options to suit every mood.

Experience luxury and relaxation at Royal Plaza Montreux. Book now to enjoy complimentary access to the spa facilities and immerse yourself in the beauty of Lake Geneva.

Important information:

Please note that the price of the parking may vary from the standard one during events in the city.

The Montreux Jazz Festival will take place and will be during the 2 first weeks of July (exact dates to be checked on their website). During this period, in the evenings car access might be difficult and some noise is also to be expected.

Please note that upon arrival we will request a guarantee deposit for your stay.

We would like to inform you that the 2m2c Montreux Music & Convention Center, located near the Royal Plaza Montreux, is under reconstruction. Please note that some phases of the work may cause noise disturbance, but only during the day, excluding weekends and public holidays. We would also like to draw your attention to the fact that the Vernex Park (located between the 2m2c and the hotel) is currently occupied for this renovation work, which may alter the usual visual aspect of the park.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Swimming pool: Closed from Mon, Jan 18, 2027 until Fri, Jan 29, 2027
Spa/wellness center is closed from 2027-01-29 until 2027-01-18
Sauna is closed from 2027-01-29 until 2027-01-18
Hot tub/jacuzzi is closed from 2027-01-29 until 2027-01-18
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: GVA

Location

Property Accessibility

Public Area
  • Hill Located: No
  • Ramp: No
  • Entrance Type: Electric
  • Entrance Door Width: 170
  • Entrance Leveled: Yes
  • Pet Friendly: No
Reception And Restaurant
  • Reception Hearing Accessible: No
  • Reception Wheelchair Accessible: No
  • Restaurant Wheelchair Accessible: Yes
Elevator
  • Elevator Audio Signals: No
  • Elevator Braille Numbers: No
  • Elevator Contrasting Buttons: No
  • Elevator Visual Signs: No
  • Lifts Accessible: No
Show all accessibility features

Guest Reviews

8.2
Based on 3551 reviews
Cleanliness: 8.09
Service: 8.56
Location: 9.1
Room Quality: 7.55
Amenities: 8.08
Value for Money: 7.54
Food and Beverage: 8.09
Overall Experience: 8.56
P
Pedro couple ch
8
romantique
Pros:

Le petit-déjeuner était complet, la chambre très spacieuse et un late check-out gratuit nous a été offert.

Cons:

Le lit était très dur, vraiment une catastrophe (chambre 120)

2026-08-15 via Nuitee
F
Fabien family_with_children fr
8
2026-08-15 via Nuitee
K
Katrin couple ch
2
2026-08-15 via Nuitee
E
Eric couple lu
9
Exceptionnel
Pros:

La situation géographique est à la fois parfaite pour Montreux et exceptionnelle en vis-à-vis du lac Léman. Le personnel, surtout celui du petit déjeuner, est très sympathique, serviable et avenant. La chambre est très confortable, climatisée et avec une vue imprenable sur le Léman, du pur bonheur. Tout est à proximité de l'hôtel si on veut bouger (gratuitement avec le Montreux pass) : le bus, l'embarcadère, et la gare MOB/CFF. Le petit déjeuner est d'excellente qualité avec des produits frais. Bref, que du bonheur !

Cons:

Le parking public jouxtant l'hôtel et qui sert également de parking pour l'hôtel n'est pas pratique pour les grosses voitures. Et ^, dans une moindre mesure, le tapis menant aux chambres mériterait un bon shampoing.

2026-08-14 via Nuitee
L
Lila couple fr
9
Séjour cocooning parfait
Pros:

Le confort, la propreté, le personnel au petit soin tout était parfait.

Cons:

La piscine un peu petite mais le Spa magnifique avec un hammam et un sauna réservés aux femmes uniquement en plus de ceux qui sont mixtes, au top!

2026-08-14 via Nuitee
V
Vanessa family_with_children lu
6
Le luxe… des années 90.
Pros:

La vue sur le lac. Le service.

Cons:

Hôtel dans son jus. Propre et bien entretenu mais on voyage dans le temps… pas à la meilleure époque.

2026-08-14 via Nuitee
K
Khalaf solo_traveller kw
3
2026-08-13 via Nuitee
I
Isabelle solo_traveller ch
9
2026-08-13 via Nuitee
C
Christiaan solo_traveller be
9
2026-08-13 via Nuitee
C
Carol family_with_children gb
8
Family room with lake view. Worth it!
Pros:

We had a family room facing the lake, and the view was really gorgeous. Definitely worth the amount of money I paid for the room. The room, although dated, was clean and you could tell maintenance has been very properly done. The staff were polite from the minute you got in to the hotel, and they had smiles for everyone. Pity we stayed only one night; I would have loved to stay longer to experience the hospitality.

2026-08-12 via Nuitee
A
Agnès extended_group ch
7
Joli hôtel au bord du lac
Pros:

L’hôtel est très bien placé juste au bord du lac. Place de parking. Très grande chambre. Plusieurs restaurants. Petite piscine et jacuzzi à l’intérieur et solarium extérieur avec une magnifique vue sur le lac.

Cons:

La chambre était trop froide à notre arrivée à cause de la climatisation. Heureusement on a pu la couper complètement. Les moquettes du couloir et de la chambre sont vraiment à changer!!! L’hôtel est un peu surévalué avec 5 étoiles. 4 étoiles serait correct.

2026-08-12 via Nuitee
Z
Zindelstein solo_traveller ch
10
Pros:

Un excellent personnel, particulièrement au petit-déjeuner : professionnel, efficace, attentionné et toujours souriant. Bravo, cela fait vraiment plaisir et donne envie de revenir !

Le personnel des étages ainsi que celui de la réception était également très souriant, aimable et accueillant. Bravo à toute l’équipe !

L’emplacement de l’hôtel est parfait. Nous pouvions aller à pied nous baigner dans le lac directement depuis l’hôtel, ce qui est vraiment très agréable.

Nous avions réservé une suite avec vue sur le lac et, effectivement, la vue est splendide ! La suite dispose d’un grand balcon avec une vue magnifique sur le lac, donnant presque l’impression d’être sur un bateau.

Nous avons passé un excellent séjour et reviendrons avec grand plaisir !

Cons:

Seule petite remarque : la chambre (suite) nous a semblé un peu vieillissante pour un hôtel 5 étoiles, particulièrement la salle de bain, qui mériterait d’être modernisée au regard du prix de la nuit.

2026-08-12 via Nuitee
I
ivan solo_traveller ch
4
Très déçu
Cons:

le bruit infernal avec une chambre qui donnait sur une scène du Festival. Impossible de fermer l'œil de la nuit. A plus de CHF 400.- la chambre, cela n'est pas sérieux.

2026-08-12 via Nuitee
T
THIERRY solo_traveller fr
3
Je ne reviendrai pas
Pros:

L emplacement

Cons:

Propreté
Salle de bain minable

2026-08-11 via Nuitee
K
Khalid hajes solo_traveller sa
10
2026-08-11 via Nuitee
A
Ahmed family_with_children ae
10
شكراً لكم كانت إقامة جميلة
Pros:

كل شي كان رائعاً من موقع وإطلالة وموظفين الاستقبال ووسع الغرف ووجود التكييف ووجود بوفيه عدد 2 واحد ف بهو الفندق وواحد تحت في الطابق السفلي ممتاز مطل على البحيرة.

Cons:

ستائر الغرفة كانت خفيفة وخدمة النظافة كانت متوسطة ووجود رسوم مواقف السيارة باليوم 20 فرانك تقريباً 90 درهم وباقي الاشياء كانت ممتازة.

2026-08-11 via Nuitee
A
Alexander couple de
8
Schöne Lage und Hotel
Pros:

Lage, service , pool

2026-08-11 via Nuitee
A
Ahmed couple ae
10
شكراً لكم كانت إقامة جميلة ورائعة
Pros:

كل شي كان جميل ورائع من موقع وإطلالة جميلة على البحيرة ولوبي الفندق الشرح وموظفي الاستقبال ووسع الغرف ووجود التكييف ، أنا حجزت غرفتين مطلة ع البحيرة كانت جميلة جداً وإنصح به بشدة.

Cons:

كانت ستائر الغرفة شفافة وخفيفة و خدمة نظافة الغرف كانت متوسطة، وجود رسوم موقف السيارات ب 20 فرانك باليوم تقريباً 90 درهم، والباقي كان ممتاز .

2026-08-11 via Nuitee
J
Julie couple fr
7
Un emplacement magique
Pros:

L’emplacement est parfait, le petit dej super. Les bars et espaces extérieurs sont tops

Cons:

La piscine intérieure très bruyante et la literie pas top

2026-08-10 via Nuitee
O
Obaid couple ae
1
السلام عليكم، لدي حجز في الفندق وتم إلغاء ليلة واحدة من الحجز، ولم يتم إعادة قيمة الليلة حتى الآن. كما تم خصم مبلغ إضافي
Pros:

انا كنستل الحجز و تم خصم من البطاقه بدون علمي و خصم فلوس باركن و انا ما وقفت السيارة في باركن و لم يتم إرجاع المبلغ الذي نخصم مني و لم يتم في رد علي بخصوص ليلة التي تم الغاء

السلام عليكم، لدي حجز في الفندق وتم إلغاء ليلة واحدة من الحجز، ولم يتم إعادة قيمة الليلة حتى الآن. كما تم خصم مبلغ إضافي من بطاقتي دون علمي أو موافقتي. أرجو مراجعة الموضوع وإعادة المبلغ المستحق، مع توضيح سبب الخصم في أسرع وقت ممكن

Cons:

يشلون البطاقه مالك و يخصمون فلوس بدون علمك و اذا تبغي تلغي الحجز يقلون عن بوكنك و بوكنك ما يردون

السلام عليكم، لدي حجز في الفندق وتم إلغاء ليلة واحدة من الحجز، ولم يتم إعادة قيمة الليلة حتى الآن. كما تم خصم مبلغ إضافي من بطاقتي دون علمي أو موافقتي. أرجو مراجعة الموضوع وإعادة المبلغ المستحق، مع توضيح سبب الخصم في أسرع وقت ممكن

2026-08-10 via Nuitee