Sofitel Agadir Royal Bay Resort

Hotels
Sofitel
8.6 (809 reviews)
BP 226 Cite Founty P4 Baie Des Palmiers Commune De Bensergao , Agadir , ma

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent staff
Great location
Good amenities
Cons:
Need for room refresh
Issues with customer service
Potential for overcharging

Categories

Cleanliness
8.06
Cleanliness was somewhat mentioned as good, but the hotel is described as needing a refresh.
Service
9.53
Staff were consistently praised for their warmth and professionalism throughout the reviews.
Location
9.07
The hotel is well-located close to the beach, adding significant value to the stay.
Room Quality
8.02
Some issues with room quality were mentioned, particularly regarding mattress condition.
Amenities
8.55
The amenities were generally appreciated, with specific mention of the huge pool and gardens.
Value for Money
8.51
Overall value perceived as good given positive experiences with the staff and service.
Food and Beverage
8.56
Breakfast quality and variety received high praise.
Overall Experience
8.53
Overall, a good experience despite some issues, largely due to the service and location.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 16:33

Property Description

Luxurious Accommodation & Amenities
Indulge in 5-star luxury with air-conditioned rooms, flat-screen TVs, and private bathrooms with free toiletries.

Gastronomic Delights
Start your day with a delicious breakfast buffet and savor exquisite French, Mediterranean, and Moroccan cuisine at the on-site restaurant.

Leisure & Entertainment
Unwind by the outdoor pool, stay active in the fitness centre, or explore Agadir with various activities while staying at Sofitel Agadir Royal Bay Resort.

Book now to experience a grand stay at Sofitel Agadir Royal Bay Resort with premium amenities and top-notch services.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: AGA

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 809 reviews
Cleanliness: 8.06
Service: 9.53
Location: 9.07
Room Quality: 8.02
Amenities: 8.55
Value for Money: 8.51
Food and Beverage: 8.56
Overall Experience: 8.53
Z
Zara couple at
5
Ein schönes Hotel mit guter Lage und tollem Frühstück, das jedoch aufgrund der hellhörigen Zimmer, des enttäuschenden Ab
Pros:

Das Frühstück war sehr gut und abwechslungsreich. Der Room Service war ebenfalls gut. Die Poolanlage ist schön, ruhig und die Liegen sind sehr bequem. Der Fitnessraum hat uns ebenfalls sehr gefallen. Das Hotel wirkt von außen sehr schön und die Architektur sowie einige Details im Innenbereich haben uns gut gefallen.

Cons:

Leider hatten wir von einem Sofitel deutlich höhere Erwartungen. Unser Zimmer war sehr hellhörig – man hat die Nachbarn und Geräusche vom Flur sowie von draußen deutlich gehört, wodurch wir nicht gut zur Ruhe gekommen sind. Die Betten empfanden wir als unbequem. Das Abendbuffet war für den Preis von rund 100 € für zwei Personen enttäuschend. Die Auswahl war klein, besonders bei den Desserts, und geschmacklich konnte uns das Essen leider nicht überzeugen. Deshalb haben wir die meisten Abende außerhalb des Hotels gegessen. Auch der Service am Pool war langsam – oft mussten wir lange auf eine Speisekarte oder darauf warten, dass jemand unsere Bestellung aufnahm. Die Rechnung kam hingegen immer sehr schnell. Außerdem hätten wir uns insgesamt ein freundlicheres Personal und für ein Sofitel ein hochwertigeres Interior Design gewünscht.

2026-07-25 via Nuitee
A
ahmed couple iq
10
اقامة جيدة وخدمة ممتازة جدا
Pros:

ممتاز جدا وخدمة جيدة

Cons:

لاشيء

2026-07-25 via Nuitee
A
Azzeddine solo_traveller ma
6
Pros:

Its a normal hotel, doesnt look like a 5 star hotel

Cons:

They open tge door for me by mistake
They take a lot of time for check in

2026-07-24 via Nuitee
E
Ekue family_with_children fr
10
2026-07-24 via Nuitee
H
Hassan family_with_children nl
8
Erg goed
Pros:

De locatie en de vriendelijke personeel

Cons:

Eigenlijk overal wel tevrede over

2026-07-20 via Nuitee
K
Karim family_with_children fr
10
2026-07-19 via Nuitee
F
Fahad solo_traveller sa
9
2026-07-18 via Nuitee
Z
Zouheir solo_traveller fr
8
2026-07-16 via Nuitee
V
Venture50340381010 Couples
10
Amazing
Pros:

Excellent stay at Sofitel! The hotel is beautiful, and the staff made us feel truly welcome.
A special thank you to Anwar and Solman for their outstanding service. They were friendly, attentive, and professional, making every meal a great experience.

Highly recommended—we'll definitely be back!

2026-07-14 via Tripadvisor
Y
Yassin family_with_children be
5
2026-07-14 via Nuitee
R
Rajaa solo_traveller us
8
Pros:

Staff was nice and helpful

Cons:

In need to have more choices for restaurants.

2026-07-14 via Nuitee
R
Rajaa couple us
8
2026-07-14 via Nuitee
L
Layla solo_traveller fr
10
Pros:

Tout était super!!!!!! Le cadre magnifique, les employés très pro et discret. Merciii à la femme de chambre qui s’est occupée de nous pendant notre séjour. Nous reviendrons.

Cons:

RAS

2026-07-14 via Nuitee
M
Michael couple ch
10
Wir hatten einen rundum gelungenen Aufenthalt im Sofitel Agadir Royal Bay Resort.
Pros:

Besonders beeindruckt hat uns die außergewöhnliche Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des gesamten Personals. Alle Mitarbeitenden waren stets aufmerksam, herzlich und haben dazu beigetragen, dass wir uns während unseres Aufenthalts sehr wohlgefühlt haben.

Die Hotelanlage ist wunderschön, sehr gepflegt und bietet eine entspannte Atmosphäre direkt am Meer. Ein ganz besonderes Kompliment möchten wir dem Confiseur bzw. der Confiseurin aussprechen – die täglich frisch zubereiteten Desserts und süßen Köstlichkeiten waren einfach hervorragend und jedes Mal ein Genuss.

Insgesamt war es ein wunderschöner Aufenthalt. Herzlichen Dank an das gesamte Team – wir kommen gerne wieder und können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen.

Cons:

Einziger kleiner Wermutstropfen: Die Preise für Speisen und Getränke im Hotel sind eher hoch. Für ein Sofitel ist das zwar nicht völlig überraschend, dennoch hätten wir uns hier ein etwas besseres Preis-Leistungs-Verhältnis gewünscht.

2026-07-14 via Nuitee
D
douglaslJ2611CM Couples Edinburgh, Scotland
2
Double charged
Pros:

Hotel double charged me and are now ignoring emails regarding the situation

2026-07-13 via Tripadvisor
7
715sanat Family
10
Great experience
Pros:

Great experience
Great staff
Everything was amazing

Had hajiba looking after us she was amazing

Would recommend

2026-07-13 via Tripadvisor
L
Louisa couple fr
5
2026-07-11 via Nuitee
C
Connector47368147175 Family
10
Massage to destress
Pros:

Great massage from masseuse Majda. Good feedback throughout regarding pressure and particular tense areas.

2026-07-09 via Tripadvisor
S
S6404HJleog Couples
10
Amazing Room Service
Pros:

Hajha was amazing with room service and was very friendly every time we saw her. She went above and beyond when cleaning our room and made sure our experience was seamless. Thank you very much

2026-07-08 via Tripadvisor
Q
Q4854FAamalm Friends getaway
10
Pool service
Pros:

We had a wonderful experience at the pool, and I would like to especially thank Achraf for his outstanding service. He was always welcoming, attentive, and professional, making sure we had everything we needed. His kindness, positive attitude, and dedication truly made our stay even more enjoyable. Excellent customer service like his deserves to be recognized. Thank you Achraf, for making our experience so memorable

2026-07-07 via Tripadvisor