rugs HOTEL Köln

Hotels
7.8 (1612 reviews)
Karlstr. 2-12 , Cologne , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good breakfast
Friendly staff
Great location
Cons:
Cleanliness issues
Limited amenities
Room comfort concerns

Categories

Cleanliness
5.8
Multiple reviews pointed out cleanliness issues, particularly in apartments stating unsatisfactory conditions.
Service
8.3
Service was described as friendly, although scarce outside of breakfast hours.
Location
8.8
Conveniently located near the Rhine and village center, making it appealing for guests.
Room Quality
6.8
Rooms were described as needing renovation and having issues with odor and comfort.
Amenities
7.3
Limited amenities mentioned, with needs for additional services like hot water access at night.
Value for Money
8.3
Guests felt the breakfast was good considering the overall price, but other aspects did not meet expectations.
Food and Beverage
9.3
Breakfast received consistently positive reviews as a highlight of the stay.
Overall Experience
7.8
Guests had mixed feelings with strong positives in food and location but significant negatives in cleanliness.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 22:50

Property Description

Stylish Accommodation by the Rhine River

Modern Comforts and Free Wi-Fi
Indulge in the tastefully furnished rooms and suites at rugs HOTEL Köln, featuring modern amenities, sleek black and white decor, and complimentary Wi-Fi for your convenience.

Trendy Bar and Nearby Attractions
Unwind in the evenings at the hotel's trendy bar with a beer or wine, or explore the nearby Forstbotanische Garten and the historic city centre with the iconic Kölner Dom cathedral.

Convenient Location for Exploring
Benefit from the hotel's proximity to major motorways and the Rodenkirchen underground station, providing easy access to the city centre within minutes.

Book your stay at rugs HOTEL Köln for a memorable experience by the Rhine river.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: LEI

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Groups

    When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    Children from 7 years old to 17 years old stay for € 30 per person per night when using an existing bed.
    Children from 3 years old to 12 years old stay for € 30 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 1612 reviews
Cleanliness: 5.8
Service: 8.3
Location: 8.8
Room Quality: 6.8
Amenities: 7.3
Value for Money: 8.3
Food and Beverage: 9.3
Overall Experience: 7.8
S
Stefan solo_traveller de
10
Rundum zufrieden !
Pros:

Das Konzept, die Räumlichkeiten, das Frühstück, das außergewöhnlich freundliche Personal...

2026-07-24 via Nuitee
A
Armin solo_traveller de
7
Pros:

Frühstück war gut.

Cons:

Keine Steckdose im Bad

2026-07-24 via Nuitee
A
Axel Herbert couple de
8
Kurzer AngenehmStopp
Pros:

feines kleines Zimmer in Kirchen- und Rheinnähe ( BootshausAbendessen) oder Eckristorante nebenan
Frühstück

Cons:

BadewannenDusche eng und rutschig ( mit Handtuch als Matte sicherer)

2026-07-23 via Nuitee
G
Giigi couple be
5
Pros:

Ce propre....

Cons:

Ont a payé pour le chiens est ont ne pouvais pas prendre le petit déjeuner a la cafétéria..mais dans un autre lieux...parce que la femme de ménage a dis qu'il pouriez avoir de l'allergie....bon ...le ventilateur ne marche pas...la.toilet du ventilateur aussi...donc ont a due pubrier les fenêtre mais la nuit avion passe...ect...donc franchement voilà aps top!io faudrais qu'il marque que les chiens non sont pas admis a la cafétéria...

2026-07-22 via Nuitee
J
Jörg solo_traveller de
9
2026-07-22 via Nuitee
B
Bettina solo_traveller de
7
Cons:

Als ich anreiste fiel mir auf , dass kaum mehr Toilettenpapier im Badezimmer war . Dieses teilte ich dem reinigungspersonal am nächsten Morgen mit . Als ich am Abend wieder ins Hotel kam , war das nicht ersetzt worden . Kein Personal war im Hotel , um mir behilflich zu sein .

2026-07-21 via Nuitee
M
Markus solo_traveller de
9
2026-07-21 via Nuitee
S
Stefan couple de
8
Gern wieder!
Pros:

Super Lage, gutes Preis- Leistungsverhältnis,
reichhaltiges Frühstück

Cons:

Leider keine eigenen Parkplatz

2026-07-21 via Nuitee
L
Lars couple de
9
2026-07-21 via Nuitee
S
Sigrid solo_traveller de
5
Das Hotel macht im Internet einen wesentlich besseren und gepflegten Eindruck als vor Ort.
Pros:

Die Lage war gut.

Cons:

Das Einzelzimmer war extrem klein. Die Luft war im ganzen Hotel stickig. Eine Klimaanlage ist angebracht aber noch nicht in Funktion. Die Auslegeware im gesamten Hotel war stark beschädigt und stümperhaft mit Tape repariert. Der Wasserdruck in der Dusche war extrem niedrig selbst im 1. Stock. Die Rezeption war täglich nur für kurze Zeit besetzt.

2026-07-20 via Nuitee
N
Nicolle solo_traveller nl
8
2026-07-20 via Nuitee
B
Basti couple de
5
Angenehmer Aufenthalt aber doch enttäuschend.
Pros:

Frühstück war sehr gut, das Personal war sehr hinter her nachzufüllen. Unser Zimmer war schön groß und modern eingerichtet. Die Lage direkt am Rhein ist super.

Cons:

Das Hotel hat keine eigenen Parkmöglichkeiten. Man muss 10 Minuten zu einem Parkhaus laufen, welches nicht im Preis inbegriffen ist. Wir hatten extra eine Superior Suite gebucht wegen der Badewanne, aber das Zimmer mit der Badewanne stand nicht zur Verfügung.

2026-07-20 via Nuitee
E
Emma extended_group dk
7
Fint til det vi skulle bruge det til
Pros:

Stor suite med alt man havde brug for. Aircondition var lige blevet sat op, hvilket vi ikke kunne have undværet.
Køkkenet havde alt vi havde brug for.

Cons:

Lidt slidt og pletter på gulvtæppet.
Aircondition kunne være placeret bedre i forhold til sovesofaen i stuen, som gjorde det svært at have den tændt om natten.
Der var ikke elevator op til lobbyen, så med klapvogn skulle den og bagage bæres 10-15 trin op.
Morgenbuffeten manglede lidt variation og fylde.

2026-07-20 via Nuitee
F
Fabiana Da Silva Gama couple de
8
2026-07-19 via Nuitee
T
Teresa solo_traveller de
6
Pros:

Die Lage nah am Rhein war sehr schön

Cons:

Das Zimmer war ziemlich in die Jahre gekommen. Die Klimaanlage hat nicht funktioniert, genauso wie der Föhn im Bad. Der Mülleimer im Bad war kaputt, im Kühlschrank Schimmel. Alles in allem sehr lieblos und nicht was ich bei vier Sternen und anhand der Fotos erwartet hätte.

2026-07-17 via Nuitee
T
Tim solo_traveller de
4
Fragliche 4 Sterne Bewertung....
Pros:

Freundlicher Empfang
Gute Infrastruktur ( Einkaufsmöglichkeiten etc.)
1 Gehminute zum Rhein

Cons:

Ich verstehe die 4-Sterne Bewertung nicht
Mangelnde Sauberkeit: Haare am Bettlaken, Bettlacken defekt, Haare an der Heizung, Flecken auf den Oberflächen, Kalk am Duschkopf , Zahnputzbecher(Glas) wird auf höhe des WC bereitgestellt ( Abstand etwa 50cm ) - das sind keine 4 Sterne
Allgemein: Viele Stufen im Treppenhaus sind geklebt, Klimaanlage vorhanden aber funktionslos
Frühstück: Standard, man wird satt, Anrichtung ausladend, Kaffee und Säfte dickflüssig, Frühstücksambiente Geschmackssache

2026-07-17 via Nuitee
C
Claudia solo_traveller de
8
Pros:

Modern eingerichtetes kleines EZ, Ventilator vorhanden, sauber. Sehr gutes Frühstück, prima Lage, ruhig, direkt am Rhein.

2026-07-15 via Nuitee
R
Reyhan solo_traveller be
9
2026-07-14 via Nuitee
P
P. Wessel solo_traveller de
8
Hiii so
Pros:

Sie👧👧👉uper Frühstück, nettes Personal, hoffe das die Sradt bis nächstes Jahr neue Zuleitung Strom gelegt hat das die eingebauten Klimaanlage geht...... BZ

2026-07-13 via Nuitee
C
Christian solo_traveller de
6
Pros:

Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe zum Rhein, in manchen Zimmer kann man ihn sogar sehen.

Cons:

Das Frühstück war Standard, mit ein paar kleinen Extras, aber die Brötchen wirkten wie vom Vortag und aufgegebacken.

2026-07-13 via Nuitee