Holiday Inn - the niu, Coin Frankfurt Ostend by IHG

Hotels
•
Holiday Inn Hotels & Resorts
7.8 (4223 reviews)
Mayfarthstraße 29 , Frankfurt/Main , de

listing image 1
Show all photos
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Pets allowed
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Clean rooms
Cons:
Poor cleanliness
Unfriendly service

Categories

Cleanliness
6.91
Several remarks about poor cleanliness and a bad smell were noted, indicating below average quality.
Service
7.88
Mixed experiences with service, particularly a problematic check-in process and unfriendly staff.
Location
8.92
Location received positive feedback, noted as very convenient and close to public transport.
Room Quality
7.87
Rooms were described as clean and well-sized with good amenities, but some issues with lighting.
Amenities
6.9
Reviews highlighted missing amenities like a minibar and poor Wi-Fi service.
Value for Money
8.36
General sentiment implied fair value given the hotel's location and offerings.
Food and Beverage
7.41
Breakfast was appreciated; however, service in the breakfast area was lacking.
Overall Experience
8.18
Overall sentiments were mixed, with both positive and negative aspects balanced in reviews.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 00:25

Property Description

Modern Hotel with Prime Location
Located in Frankfurt/Main, the niu Coin offers a stylish stay near key attractions like Eiserner Steg and Städel Museum. The property boasts allergy-free rooms, a shared lounge, and a trendy bar for guests to unwind.

Convenient Amenities
Enjoy free WiFi throughout the hotel and benefit from private parking on site. The multilingual staff is ready to assist with insider tips on exploring the city, ensuring a seamless travel experience.

Nearby Attractions
Explore the cultural landmarks with Cathedral of St. Bartholomew, Goethe House, and Römerberg just a short distance away. Don't forget to catch a show at the nearby English Theatre for a memorable evening.

Book your stay at niu Coin now for a delightful blend of comfort, convenience, and exploration.

Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 17 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 15 per day.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

7.8
Based on 4223 reviews
Cleanliness: 6.91
Service: 7.88
Location: 8.92
Room Quality: 7.87
Amenities: 6.9
Value for Money: 8.36
Food and Beverage: 7.41
Overall Experience: 8.18
K
Katharina • solo_traveller • at
10
2026-06-20 • via Nuitee
L
Lhoussaine • solo_traveller • de
4
Pros:

Das Zimmer war groß genug und gut ausgestattet

Cons:

Leider, habe ich keine Karte zum Zimmer bekommen. Ich war immer auf das Personal angewiesen, um mir das Zimmer zu öffnen.
Sehr nervig, weil ich immer wieder warten musste bzw. Einfach nervig weil man sich beobachtet fühlt….

2026-06-19 • via Nuitee
H
Hajun • couple • de
10
2026-06-18 • via Nuitee
H
Hajun • couple • de
10
2026-06-18 • via Nuitee
K
Khalid • solo_traveller • de
8
2026-06-18 • via Nuitee
R
robert • solo_traveller • de
6
Pros:

Freundlichkeit des Personals.Sauberkeit.

Cons:

Frühstück für den Preis schwach in Auswahl und Qualität.
Duschgel und Handseife alle. Wasser der Dusche wechselwarm.

2026-06-17 • via Nuitee
A
Anja Burkhard • solo_traveller • de
8
Mädelstrip
Pros:

Tolle Lage, mega Betten. Großes barrierefreies Zimmer.

Cons:

Sie 3. Nacht war sehr laut auf den Fluren und ums Hotel. Morgens um 7.30 lag noch der Müll der "Party" auf den Tischen und auf den Regalen.

2026-06-17 • via Nuitee
D
Daniella • solo_traveller • de
9
2026-06-17 • via Nuitee
B
Birgit • solo_traveller • de
5
Würde nicht nochmal kommen
Pros:

Personal freundlich und entgegenkommend.

Cons:

Die erste Nacht war sehr laut. "Party" in umliegenden Zimmern. Die Türen gingen ständig auf und zu. Die Türen sind beim Schließen sehr laut.
Ich konnte Gott sei Dank in den nächsten beiden Nächten das Zimmer tauschen. Aber auch insgesamt sehr hellhörig.
Der Boden im zweiten Zimmer sieht eklig aus.

2026-06-16 • via Nuitee
F
Feyzanur • couple • de
3
Würde es nicht buchen wenn ich wirklich Erholungswochende brauche für rein beruflichereisen machbar muss aber nicht.
Pros:

Die Lage und das parken

Cons:

Das die Beschreibung nicht zu dem Zimmer passte und die Lautstärke nach einer gewissen Zeit das man trotzdem alles was andere in ihren Zimmer etc. Gehört hat es gab 0 schaldichtigkeit und das das Bett als queensize Bett beschrieben wird aber lediglich nur zwei Einzel Betten zusammen geschoben wurden und dies während dem schlafen auseinander gingen.

2026-06-16 • via Nuitee
J
Janina • couple • de
8
2026-06-16 • via Nuitee
J
JONAS • family_with_children • br
9
2026-06-16 • via Nuitee
M
Michael • couple • de
4
Cons:

Bei der Ankunft wurde uns ein Zimmer in der 5. Etage zugeteilt. Dort angekommen stellten wir fest, das das Zimmer nur für 1 Person vorbereitet war (Bettwäsche, Handtücher). Auf Nachfrage (ich hatte ein DZ reserviert), stellte das Personal an der Rezeption erschrocken fest, dass die gesamte 5. Etage nur für 1 Person vorbereitet war.
Wir erhielten ein Zimmer in der 2. Etage. Dort war wohl zeitgleich eine größere Jugendgruppe untergebracht (viele Zimmer in einer Reihe nebeneinander und wir mittendrin), die sich leider nicht merken konnten in welchem Zimmer (Nummer) ihre (weiblichen) Mitreisenden schliefen. Das führte dazu, dass (Nachts) bei uns alle 30 Minuten jemand anklopfte und um Einlass bat, da er dort (s)ein "Weibchen" vermutete.
Das hätte verhindert werden können, wenn wir in einem Bereich (Etage) untergebracht worden wären, wo keine Gruppe in einem Flur Zimmer an Zimmer belegt hatte.

2026-06-15 • via Nuitee
C
Chelsea Olapeju • family_with_children • de
5
Raro
Pros:

Más o menos

Cons:

Estaba sucio

2026-06-15 • via Nuitee
F
Friederike • couple • de
8
2026-06-15 • via Nuitee
P
Petra • family_with_children • de
9
Tolle Unterkunft
Pros:

Die Nähe war super zur Innenstadt

2026-06-15 • via Nuitee
D
Daniel • couple • de
3
2026-06-15 • via Nuitee
F
Fabien • solo_traveller • de
8
2026-06-15 • via Nuitee
H
Henok • couple • de
10
2026-06-15 • via Nuitee
J
jan • solo_traveller • de
8
2026-06-14 • via Nuitee