Hotel Duo & Wellness

Hotels
8.6 (15946 reviews)
Teplicka 492 , Prague , CZ
+420 266 131 111

listing image 1
Show all photos
Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Cons:
Issues with room cleanliness
High parking costs

Categories

Cleanliness
7.93
Some complaints about cleanliness, especially regarding the bathroom mildew.
Service
9.4
The staff was very friendly, helpful, and professional.
Location
8.94
Convenient location near the metro.
Room Quality
8.39
Generally good room quality, though some issues with amenities.
Amenities
7.92
Minimal amenities noted; issues include an empty minibar.
Value for Money
8.88
Overall perceived as good value based on service and comfort.
Food and Beverage
8.43
Breakfast was good but selection was limited and poorly replenished.
Overall Experience
8.9
Overall positive experience despite some minor complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 20:56

Property Description

Convenient Location
Hotel Duo is strategically located just 200 meters from the Střižkov Metro Station, providing easy access to key attractions like the Main Train Station and the Old Town Square with the Astronomical Clock.

Comfortable Accommodation
The spacious air-conditioned rooms and suites at Hotel Duo are equipped with modern amenities including a flat-screen TV, safety deposit box, and a minibar, ensuring a comfortable stay for both business and leisure travelers.

Dining and Facilities
Guests can indulge in delicious meals at the rustic-style restaurant and beer garden, while the hotel also offers meeting facilities and a 24-hour reception for added convenience.

Book your stay at Hotel Duo now for a memorable experience in Prague!

Important information:

Spa/wellness center is closed from 2026-09-08 until 2026-08-31
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: PRG

Location

Guest Reviews

8.6
Based on 15946 reviews
Cleanliness: 7.93
Service: 9.4
Location: 8.94
Room Quality: 8.39
Amenities: 7.92
Value for Money: 8.88
Food and Beverage: 8.43
Overall Experience: 8.9
M
Maryna • family_with_children • ua
10
2026-10-14 • via Nuitee
L
Lenka • extended_group • cz
9
2026-10-14 • via Nuitee
R
rene • solo_traveller • at
7
2026-10-14 • via Nuitee
E
Ella • couple • il
2
2026-10-13 • via Nuitee
S
Simona • couple • sk
5
2026-10-13 • via Nuitee
K
Katarína • solo_traveller • sk
9
Pros:

izba čistá,aj kúpeľňa.Postel veľmi kvalitná. Keďže tu nie som prvý krát tak tu sa vždy viem vyspať.
Mali sme aj raňajky.a.tie sú tiež veľmi dobré.

Cons:

Jediná vec, ktorá mi momentálne varila bola hudba ktorú som počula aj večer.
Keďže sme.mali.izbu na prízemí pri terase a hrala tam hotelová hudba a nemohli sme mať otvorená okno. Bolo to rušivé.

2026-10-12 • via Nuitee
E
Eva • solo_traveller • au
10
Was a part of a tour group holidaying in Europe, but needed my own space so was able to book a separate room.
Pros:

Great value for money, good location

2026-10-12 • via Nuitee
Z
Zhen • couple • hu
1
not good
2026-10-12 • via Nuitee
L
Lubomír • family_with_children • cz
8
Pros:

Dobrá lokalita, blízko stanice metra

Cons:

I při brzkém čase na snídani - 7:00 hod, totálně přeplněná restaurace, kde se snídaně podávala, tvořily se dlouhé fronty, problém s volným místem u stolů

2026-10-12 • via Nuitee
T
Tamara • solo_traveller • rs
4
Neljubazno i neprofesionalno osoblje
Pros:

Čisto je

Cons:

Prostor koji je namenjen za doručak je premali, nefunkcionalan i haotičan. Pribor za jelo je teško pronaći. Hotel tog smeštajnog kapaciteta bi trebao da obezbedi više prostora, stolova i optimalni prostor i razmeštaj hrane, pića, pribora za jelo.
Drugo, ono što me je neprijatno iznenadilo je neljuzbazno osoblje. Recepcionerka mi je uzela dokumenta, registrovala me, vratila dokumenta i bez reči uzela dokumenta narednog gosta, prema kom je isto bila neljubazna. Na konstataciju da nisam dobila ključ, tek onda je rekla da soba još nije spremna. Još neljubazniji je bio neki radnik obezbedjenja koji me je opomenuo da je ispred stepenica na ulazu u hotel, zabranjeno pušenje. Ja sam mu pokazala da se na 5 metara od mene bačeno bar 15 pikavaca. Na tu konstataciju je počeo da mi pametuje "Ako neko napravi grešku, to ne znači da i ja treba da pravim grešku" Rekla sam da ista pravila važe za sve goste i da neko treba da počisti pikavce kako ne bi ostale dovodio u zabluduPola sata kasnije sam bila na istom mestu i bar desetak mladih, visokih i nabildovanih muškaraca je pušilo na istom mestu. Isti zaposleni je prošao i nije rekao ni reč, niti da je tu zabranjeno pušenje, niti im držao predavanja i pridike. Lako je biti verbalno agresivan prema jednog ženi koja može da mu bude majka, ali ne sme ni reĉ da kaže muškarcima. Narednog jutra oko 8:30 sam na istom mestu izbrojala ukupno 17 osoba koje su pušile na tom istom mestu, niko od zaposlenih ništa nije rekao. Dakke, samo se prema meni po tom pitanju sprovodila "disciplina".
Treće, hotel je odbio da mi refundira novac za jedan dan, iako sam se zbog zdravstvenih problema člana porodice hitno uputila na aerodrom. Od planitane 3 noći, ostala sam samo 1 i nikada se neću vratiti, niti bih bilo kome preporučila ovaj hotel.

2026-10-12 • via Nuitee
J
Jacqueline • solo_traveller • de
8
2026-10-12 • via Nuitee
F
Faisal • couple • sa
9
2026-10-12 • via Nuitee
C
Cassandre • couple • fr
6
Pros:

Globalement un bon hôtel, lit confortable, depuis lequel on peut très facilement rejoindre le centre-ville grâce aux transports en commun (le métro n’est même pas à 5min de marche de l’hôtel). Le petit-déjeuner était très généreux, avec un large choix de nourriture. Le personnel était très agréable et prévenant.

Cons:

Il n’était pas évident lorsque nous avons réservé sur Booking que la réservation n’incluait pas tous les services proposés par l’hôtel : le seul service inclu était l’accès à la piscine, sur un créneau très restreint, mais nous n’avions accès ni à la salle de sport, ni au centre de bien-être (spa). Il fallait payer pour y accéder. Un peu dommage car ces équipements mis en avant ont pesé dans notre choix de cet établissement vis-à-vis d’un autre.

2026-10-11 • via Nuitee
R
Radostina • solo_traveller • bg
10
2026-10-11 • via Nuitee
E
Elina • family_with_children • cz
1
Cons:

Velké zklamání – cena absolutně neodpovídá kvalitě!

Hotel rozhodně neodpovídá ceně, kterou si účtuje. Pokoje byly špinavé, vybavení staré a celkový stav hotelu vyžaduje rekonstrukci a výměnu opotřebovaného vybavení. Za takovou kvalitu je cena 150 € za noc naprosto nepřiměřená. Upřímně, takový pokoj by podle mého názoru neměl stát více než 70 € za noc. A to, že je sobota, rozhodně není omluvou pro tak vysokou cenu, pokud kvalita služeb a ubytování této ceně vůbec neodpovídá.

Dalším velkým zklamáním byla dětská postýlka. I když si ji předem vyžádáte, nemůžete počítat s tím, že ji skutečně dostanete. Taková služba by měla být samozřejmostí, pokud hotel potvrzuje, že je k dispozici.

Za naprosto nepřijatelné považuji také to, že ráno někdo otevřel dveře našeho pokoje, pravděpodobně pracovnice úklidu, aniž bychom o tom věděli. Hosté mají mít během pobytu zajištěné soukromí a personál by měl před vstupem do pokoje vždy ověřit, zda je to vhodné.

Celkově jsme byli velmi zklamaní. Za takovou cenu člověk očekává čistotu, odpovídající vybavení, základní úroveň služeb a respekt k soukromí. Bohužel jsme se ničeho z toho nedočkali. Poměr ceny a kvality je naprosto nevyhovující. Za nás rozhodně nedoporučujeme.

2026-10-11 • via Nuitee
A
Assad • solo_traveller • de
10
Pros:

Wellnessbereich tip top hochmodern und sauber. Sauberer Pool , sauna, Hamam, fitnessstudio... Alles was das Herz begehrt.
Frühstück herzhaft und vielfältig.
Lobbybereich riesengroß.

Cons:

Bett Matratze war zu weich , man hängt durch.
Man kann die Fenster nur auf Kipp stellen und nicht ganz öffnen.
Wellness und Fitness kostet extra. Wir hatten aber eine flat deshalb für uns kostenlos.
Parken für zwei Nächte kostet 43 €, das ist Abzocke.

2026-10-10 • via Nuitee
S
Stefan • solo_traveller • at
8
Hat leider nachgelassen.
Pros:

Gute Lage, freundliches Personal, reichhaltiges und vielfältiges Frohstpc.

Cons:

Diesmal leider erst auf Nachfrage das, vorab zugesagte Wunsch-Zimmer erhalten. Haartrockner leider auch nach mehrmaliger Reklamation (lief auf hoher Stufe nur ca. 30 Sekunden bevor er überhitzte) nicht ausgetauscht. Untere Türführung der Dusche defekt. Absolut keinen Grund kann ich finden, weshalb es plötzlich keine großen Tassen mehr für Tee in den Frühstücksräumen gibt!? Und aus den Zimmern wurden offenbar überall die Kühlschränke entfernt.

2026-10-10 • via Nuitee
V
Veronika • solo_traveller • ch
3
Nicht wieder
Pros:

Lage am Metro

Cons:

Riesige Baustelle vor dem Haus - Arbeiten ab 6 Uhr!

2026-10-10 • via Nuitee
J
Jyothish • family_with_children • de
7
A comfortable hotel with friendly staff and good transport connections, but often crowded due to lar
Pros:

The rooms were clean, comfortable, and well-maintained. The staff were friendly and helpful. The hotel also has good public transport connections, making it easy to explore Prague.

Cons:

The hotel was very busy, with many tourist buses bringing in large groups of guests. This made the hotel feel crowded at times and reduced the relaxed atmosphere.

2026-10-10 • via Nuitee
F
Fırat • couple • tr
10
2026-10-10 • via Nuitee