Holiday Inn Express Edinburgh - Leith Waterfront by IHG

Zimmer war zunächst nicht sauber, dreckige Handtücher sowie Haare im Bad; Frühstück war für Vegetarierer/Veganer eher mau

Normalerweise vergebe ich nicht so wenige Punkte. Ich war weltweit schon in so vielen einfacheren 2- und 3-Stern bewerteten Hotels, in denen es trotzdem angenehm war, aber dieser Aufenthalt hier war wirklich enttäuschend.
Das Zimmer war als Familienzimmer viel zu klein bzw. das Schlafsofa zu schmal, um anständig darauf schlafen zu können. Hier könnte auch auf booking die Beschreibung präziser sein, bzw. als buchbare Option erst gar nicht angeboten werden. Bei ausgeklapptem Sofa gab es fast keine Möglichkeit, auch noch die Koffer (nur 3 Stück) sinnvoll irgendwo abzustellen. Am besten bucht man als Familie direkt zwei Zimmer, wenn man sich nicht wie in einem Hasenstall vorkommen möchte. Es war unglaublich hellhörig. Die Stockwerks-Flure waren allgemein etwas ranzig, rochen nach Rauch (zumindest bei uns im 3. Stock), Teppiche sahen teilweise und insbesondere um die Lift-Vorzonen herum schmuddelig aus. Das Frühstück war unterdurchschnittlich, der Kaffee wirklich echt nicht lecker, die Qualität des Essens erschien mir eher im unteren Bereich. Zu wenig Platz im Essbereich, laut, Sachen auf dem Boden etc. Wir wurden angefragt bzw. aufgefordert, unseren Tisch zu räumen und den Kaffee in "our beautiful lounge" auszutrinken, obwohl noch Tische für neue Frühstücksgäste frei waren. Die "beautiful lounge" ist der Eingangsbereich bei der Rezeption - dort standen schon ca. 20 Leute mit Koffern etc. - wir haben auf den Rest des Kaffees verzichtet. Und für all das ist der Preis viel zu hoch. Vielleicht wegen der Lage. Man erreicht innerhalb von 2min die Tram zum City Centre und Flughafen (war mit ein Grund für die Buchung - leider fuhr sie aus betrieblichen Gründen während unseres Aufenthalts nicht, aber da kann das Hotel ja nichts dafür).
Wir sind dann einen Tag früher abgereist, weil uns das Hotel - insbesondere die Schlafsituation und das Frühstück so genervt haben.

Im Vorfeld Schriftverkehr, der war sehr unflexibel und eher unfreundlich...
Ich wollte an einem Tag ( Geburtstag) einen Tisch zum Frühstück reservieren,
Antwort war: das geht nicht, stehen sie einfach eher auf.
So haben wir uns auch nicht gewundert, daß wir obwohl unverschuldet den kompletten Preis zahlen mussten nicht einmal ein freundliches Wort in der Ablehnung stand

Asansör sayısı yeterli değildi. Odaya inme ve çıkma problemi oluyordu. Banyol ve tuvalet temizliği iyiydi ancak yerler tozlu ve kirliydi, koridorlar da benzer şekildeydi.

Sad that the lift was out of order
Room was a bit tight for eg walking to bathroom at night-but we did have grandson with us so used sofa bed

Tuve un pequeño problema pedí una sencilla solución pero no me atendieron

Pedimos cuna y no nos la pusieron. No estaba limpio. Personal muy desagradable.

The camp bed was supposedly for two people. In reality, it was only big enough for one!
The car park is small! Be prepared to not get on it when you stay here.

Otopark pahalıydı, resepsiyon görevlisinden toplu taşıma için bilgi almak zor oldu

Reinigung des Zimmers/Bads