Club Palm Azur Families and Couples

Hotels
7.9 (114 reviews)
BP 340, Zone touristique Djerba , Midoun , tn

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Clubhouse
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Variety of activities
Comfortable beds
Cons:
Cleanliness issues
Inconsistency in service
Food quality complaints

Categories

Cleanliness
6.93
Room cleanliness issues noted, with specific complaints about hair in sheets and general lack of tidiness.
Service
8.9
Generally positive feedback about staff's friendliness and helpfulness.
Location
8.44
Good location with access to the beach and central amenities.
Room Quality
7.39
Rooms described as comfortable, but some complaints about cleanliness and being slightly outdated.
Amenities
7.42
Good variety of activities and amenities but had some issues with an indoor pool being closed.
Value for Money
8.38
Good overall value, but some concerns regarding specific offerings, especially cleanliness.
Food and Beverage
7.43
Food quality varied; some found it lacking authenticity and had complaints regarding food safety.
Overall Experience
8.3
Overall, guests enjoyed their stay but had some significant concerns regarding cleanliness and service inconsistency.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 07:26

Property Description

Luxurious Accommodation and Exciting Activities

Club Palm Azur Families and Couples in Midoun is the perfect getaway with its outdoor and indoor swimming pools, free private parking, and a variety of activities like table tennis, darts, and mini-golf.
Delightful Dining Options and Entertainment

Indulge in delicious meals at the on-site restaurant, enjoy evening entertainment, and make use of the concierge service for a hassle-free stay.
Multilingual Staff and Convenient Location

With reception staff fluent in Arabic, German, English, and French, assistance is always available. Explore nearby attractions like Lalla Hadria Museum and Djerba Explore Park, just a short distance away. Book now for a memorable stay at Club Palm Azur Families and Couples!

Important information:

Please note that all couples must present a marriage certificate upon check-in.

The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property. For reservations made by a third party, you will need to complete an authorization form and present a copy of the person's ID and credit card.

Please note that only soft drinks are included in all inclusive rates. Alcoholic drinks are not included.

This hotel is for families and couples - single rooms are bookable as part of a family or couple booking - no male groups/parties can book at the hotel without prior agreement from the hotel management.

Some extra charges or taxes can be requested on arrival.Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: DJE

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 114 reviews
Cleanliness: 6.93
Service: 8.9
Location: 8.44
Room Quality: 7.39
Amenities: 7.42
Value for Money: 8.38
Food and Beverage: 7.43
Overall Experience: 8.3
A
Abderrezak • extended_group • ae
9
2026-05-30 • via Nuitee
Y
Yosra • couple • de
10
2026-05-26 • via Nuitee
D
Drom • solo_traveller • fr
8
Tout est très bien, mais attention au bruit...
Pros:

Les équipes sont très sympa, de l'accueil aux animateurs, rien à dire ! Toujours à l'écoute, parlent plusieurs langues. Hotel propre et entretenu, épicerie et boutique sur place, les gens sont aux petits soin. Il y a pas mal d'activités à faire dans l'hotel (en plus des piscines il y a un billard, jeux, pétanque, tennis, petite salle de fitness (petite avec le strict minimum mais c'est mieux que rien !), piscine intérieure, piscine pour les petits, tobogan pour les jeunes donnant dans une piscine juste à côté de la plage, c'est très chouette ! Service bar extérieur à côté de la grande piscine.
La mer est juste en bas de la grande piscine, à 50m, avec les transats, les balades en chameau, cheval, ou même en quad qui nous attendent.

Cons:

La nourriture est pas mal mais vraiment pas exceptionnelle non plus... Disons que sur tous les choix proposés, on trouve toujours quelque chose qui passe bien, mais ça pourrait être amélioré (pourtant je ne suis pas un fin gourmet !)
Le seul bémol je trouve, c'est le bruit, je m'explique : dans l'hotel n'est pas très bien insonorisé, du coup les gens qui passent dans les couloirs pour aller à leur chambre en parlant fort à 1h du mat.. pas cool. Le matin, si vous voulez dormir après 9h30, vous entendrez les femmes de ménage qui font les chambres en déplaçant les lits/chaises etc ça fait un bruit énorme c'est très pénible. Pareil au réfectoire, quand on mange, les employés sont là pour ranger et nettoyer chaque assiette/verre/couvert laissé (ce qui est très bien), mais les décibels explosent car ils jettent tous dans des bacs.. bref, j'ai peut-être une sensibilité au bruit je ne sais pas, mais je trouve qu'on peut travailler en faisant attention au volume sonore ! Ca a été le seul point "chiant" du séjour pour moi.

2026-05-25 • via Nuitee
F
Flh • solo_traveller • fr
10
2026-05-22 • via Nuitee
N
nadim • family_with_children • fr
1
Bas de gamme
Pros:

Bas de gamme

Cons:

Bas de gamme

2026-05-03 • via Nuitee
B
Ben • family_with_children • fr
2
2026-04-22 • via Nuitee
M
MOHAMED • couple • ly
6
2026-04-15 • via Nuitee
N
Nizar • extended_group • fr
9
2026-04-07 • via Nuitee
J
Joao • family_with_children • pt
10
Pros:

Staff are very polite and helpfull, food, location, bathroom, bedroom and the balcony

Cons:

The smell of food sometimes when you get out of the rooms

2026-04-05 • via Nuitee
M
Mouheb • family_with_children • at
10
2026-03-26 • via Nuitee
S
Sami • couple • gb
6
Poor buffet both dinner and breakfast
Pros:

Clean hotel,staff professional

Cons:

Food was not nice at all very poor buffet tasteless food very disappointed as this is my third stay but this time made it last

2026-01-21 • via Nuitee
O
Oguzhan • family_with_children • fr
9
Super je conseil 👍
Pros:

Beaucoup d’animation malgré que c’était pas la période plein été c’était un hôtel vraiment vivant

2026-01-20 • via Nuitee
N
Nadia • family_with_children • fr
9
Pros:

Très bon restaurant, personnel au top hôtel propre

Cons:

La connexion wifi

2026-01-19 • via Nuitee
M
Mélanie • family_with_children • fr
6
Pros:

L'accueil par le personnel est satisfaisante. L'accès direct à la plage avec l'accès au transat et parasol est optimale. Nombreuses activités sur place. Les lits sont confortables. Le buffet est très varié mais beaucoup d'aliments trop épicés pour les papilles des enfants.

Cons:

La piscine intérieure a été fermée 2 jours sur nos 5 jours de séjour, sans avoir été prévenu en amont, alors qu'on comptait beaucoup là dessus car en octobre, les piscines extérieures sont fraîches.
Dans une chambre, nous étions 3 et nous n'avions des serviettes de toilette que pour 2 personnes malgré les demandes à la réception. Nous avons palier en utilisant les serviettes de piscine à disposition.
Et le gros point noir, c'est que nous sommes rentrés avec une infection digestive bactérienne, forcément attrapée via les repas de l'hotel.

2026-01-19 • via Nuitee
L
Leila • family_with_children • fr
8
Cons:

Si vous prenez all inclusive au niveau de la nourriture ça devient récurrent c’est un peu les même choses si non RAS C’est un bon hôtel

2026-01-19 • via Nuitee
K
Krzysztof • family_with_children • pl
1
Nigdy więcej w tym hotelu nawet za darmo.
Pros:

Ładna plaża czysta

Cons:

Rezerwacja była potrzebna dla przedłużenia pobytu o 6 godzin, nie ma możliwości przedłużenia w hotelu. Pobyt był 7 dni jedzenie monotonne co dzień to samo wędlina z rana na obiad a z obiadu na kolację, jedzenie na wokach nie podgrzewane, kawa tylko do śniadania. Kurczaki i indyki na w pół surowe, ziemniaki niedogotowane, jajka sadzone białka nie ścięte. Basen nie czyszczony ani razu podczas pobytu, klimatyzacji radzę nie używać. Najmilsze osoby to te które sprzątają pokoje reszta za karę tam pracuje. Menadżer recepcji totalnie nie nadający się na to stanowisko. I wisienka na torcie karaluchy 3-4 cm w pokojach i na korytarzu. Nie pierwszy pobyt w Tunezji jest do czego porównać.

2026-01-19 • via Nuitee
T
thierry • solo_traveller • fr
9
Pros:

Très bien.
Très propre et confortable

Cons:

Manque juste un peu d'animations, mais c'est normal pour un mois de janvier.

2026-01-07 • via Nuitee
N
Nizar • family_with_children • de
2
Pros:

Die Lage

Cons:

Leider waren wir mit dem Service an der Rezeption nicht zufrieden. Der Check-in hat sich verzögert, und im Badezimmer unseres Zimmers gab es einen starken, unangenehmen Geruch. Als wir dies meldeten, war die Reaktion nicht besonders hilfreich. Insgesamt war der Umgang mit uns enttäuschend.

2026-01-04 • via Nuitee
M
MOUSSA GT • family_with_children • fr
8
2026-01-04 • via Nuitee
F
Fadwa • couple • eg
2
2025-12-27 • via Nuitee