Dorint Hotel am Heumarkt Köln

Hotels
Dorint Hotels
8.3 (6188 reviews)
Pipinstr. 1 , Cologne , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Comfortable rooms
Cons:
High breakfast prices
Cleanliness issues
Inconsistent service

Categories

Cleanliness
7.51
Reviews mentioned rooms being dirty and not cleaned properly.
Service
9.48
Reception staff were described as friendly and helpful.
Location
9.52
Great location mentioned in multiple reviews.
Room Quality
8.47
Rooms were described as complete and comfortable.
Amenities
8
Lack of functionality in some amenities like the air conditioning.
Value for Money
6.96
Concerns over high prices for services and value for the experience.
Food and Beverage
7.51
Breakfast quality and availability were problematic according to reviews.
Overall Experience
8.98
Overall satisfaction in the context of location and service.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 22:46

Property Description

Luxurious Accommodation
Located in the heart of Cologne city centre, just steps away from Heumarkt Square, Dorint am Heumarkt Köln offers spacious rooms with modern décor and soundproofed windows. Enjoy a stylish marble bathroom, free tea/coffee facilities, and some rooms even boast stunning views of Cologne Cathedral.

Wellness and Dining
Indulge in the external gym and wellness area at Holmes Place for a fee, exclusively for adults. Start your day with a full buffet breakfast and unwind with live music at Harry’s New-York Bar in the evening.

Convenient Location
With Heumarkt Underground Station a mere 200 metres away, easily explore the city with quick connections to Cologne Main Station and Koelnmesse Exhibition Centre. Book now for a luxurious stay in the vibrant city of Cologne.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CGN

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 36 per day.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 6188 reviews
Cleanliness: 7.51
Service: 9.48
Location: 9.52
Room Quality: 8.47
Amenities: 8
Value for Money: 6.96
Food and Beverage: 7.51
Overall Experience: 8.98
G
Gorostidi solo_traveller es
10
Magnifico
Pros:

El tamaño de la habitación, el desayuno y la atención del personal.

2026-07-24 via Nuitee
J
jürgen couple de
6
2026-07-24 via Nuitee
S
Simon couple ch
10
Top Lage, schön, tolles Frühstück. Zu empfehlen.
Pros:

Top Lage, schönes Hotel. Das Frühstücksbuffet war auch sehr vielfältig und reichhaltig. Auch die Zeiten fürs Frühstück sind sehr gastfreundlich gewählt - frühmorgens ist dies bereits geöffnet oder nach langem ausschlafen kann auch noch gefrühstückt werden.

Cons:

-

2026-07-23 via Nuitee
E
Elfriede extended_group de
8
2026-07-23 via Nuitee
R
Rashwan family_with_children iq
10
2026-07-23 via Nuitee
E
Elisabeth family_with_children de
9
2026-07-22 via Nuitee
A
Andrea solo_traveller de
8
2026-07-21 via Nuitee
M
Marina Jufer solo_traveller ch
5
2026-07-21 via Nuitee
R
Rob solo_traveller gb
8
2026-07-21 via Nuitee
B
Bettina couple de
1
Für mich der letzte Aufenthalt in diesem Hotel und ich würde es auch nicht mehr weiterempfehlen.
Cons:

Der Kühlschrank war nicht funktionsfähig - wie wohl die meisten, wir haben uns mit vielen weiteren Gästen dort ausgetauscht. Ebenso enttäuschend wie die komplett veraltete Klimaanlage, die zwar Luft rausgepustet hat, aber nicht gekühlt hat. Bei 40° zu dieser Zeit in Köln, waren es locker 35 Grad in den Zimmern. Da wir zwei Nächte nicht schlafen konnten, sind wir früher abgereist. Das Personal vor Ort hat mit uns gefühlt, konnte aber nichts tun.
Beim Management keinerlei preisliches Entgegenkommen, da ihrer Meinung nach die Klimaanlage funktioniert hätte und es einfach zu warm war (keine Logik, da eine Klimaanlage ja genau für solche Zeiten gedacht ist).

2026-07-20 via Nuitee
J
Jürgen couple de
7
Gerne wieder
Pros:

Gute Lage, sehr gutes Frühstück, tolle Bar

Cons:

Fenster defekt, zu wenig Handtücher

2026-07-20 via Nuitee
B
Bernadette solo_traveller de
7
Viel zu teuer
Pros:

Die Lage ist Toll Bett Handtücher Kühlschrank alles da

Cons:

Es war sehr teuer und die Klimaanlage war viel zu schwach draußen waren 40 Grad und die Klimaanlage hat das nicht geschafft alle Gäste haben sich beschwert man konnte auch kein Fenster öffnen ging nicht ich hatte 32 Grad im Zimmer ich bin einen Tag früher abgereist es war unerträglich im Flur war es kühler als im Zimmer ich habe mich darüber beschwert für den Zimmer Preis da sagte man mir ich soll mich per Mail an die Geschäftsleitung wenden das nusste mir an Ort und Stelle aber nichts ich komme nicht wieder ich hatte extra gebucht wegen der Klimaanlage und der Tiefgarage und die war auch gegenüber anderen Hotels in Köln sehr teuer

2026-07-19 via Nuitee
N
Nicole couple de
9
2026-07-19 via Nuitee
M
Martin couple de
10
Perfekte Lage, Sehenswürdigkeiten und Spaß ohne Ende. Ein gelungenes Wochenende.
Pros:

Das Frühstück war durch seine Vielfalt sehr auffällig. Der Gast kommt voll auf seine Kosten und wird mit vielen Köstlichkeiten verwöhnt. Ausgezeichnet :) !!!

Cons:

Wunschlos Glücklich :)

2026-07-19 via Nuitee
J
Jan extended_group de
8
Solides Hotel mit kleinem Abzug in der B-Note
Pros:

Solides Hotel in der Kölner Innenstadt.
Die Lage ist top, die Zimmer groß, sauber, leise und das Bett sehr bequem.

Cons:

Leider war es (trotz Klimaanlage auf 19 Grad) recht warm im Zimmer.
Das Frühstück kann ich nicht bewerten, da ich nicht gewillt war 30€ für ein Hotel Buffetfrühstück auszugeben.

2026-07-18 via Nuitee
J
Jean-Christophe couple fr
9
Très bien
Pros:

L’emplacement et le personnel sont parfaits

Cons:

Le fait que la piscine et la salle de sport soit indépendants et payants.

2026-07-17 via Nuitee
K
Karel couple de
7
2026-07-15 via Nuitee
T
Timo couple de
8
Pros:

Das Hotel liegt sehr zentral, U- bzw. S-Bahn Station direkt angrenzend. Essen im Restaurant hat sehr gut geschmeckt. Gute Parkmöglichkeiten.

Cons:

Wir waren an einem Wochenenden zu Gast, an denen tagsüber 40°C waren, da hatte man sich für die Nacht auf ein klimatisiertes Zimmer gefreut. Die Klimaanlage in den Zimmern hatte so gut wie gar keinen Effekt, dieses galt nicht nur für unser Zimmer, andere Gäste haben das gleiche berichtet. Sehr schade, da das Hotel sonst einen sehr guten Eindruck gemacht hat.

2026-07-14 via Nuitee
A
Angela solo_traveller de
10
Perfekt
Pros:

Zentrale Lage, bequemes Bett, geräumiges Zimmer

2026-07-14 via Nuitee
H
Hans solo_traveller dk
5
Pros:

Personalet

Cons:

Aircon virker til at have alt for lille kapacitet ift. Meget varme sommerdage.

2026-07-14 via Nuitee