Hotel Hacienda

Hotels
•
The Q Project
8.7 (1853 reviews)
Av. Eduardo Mata 1918 , Oaxaca City , MX
+52 951 501 7400

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Family rooms
Garden
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good service
Great location
Nice amenities
Cons:
Cleanliness issues
Food temperature problems

Categories

Cleanliness
8.38
Some reviews noted issues with room cleanliness.
Service
9.35
Multiple reviews praised the friendliness and helpfulness of the staff.
Location
8.89
Location is convenient for access to local amenities and the city center.
Room Quality
8.34
Rooms reported as spacious, but some issues with pillows were mentioned.
Amenities
8.87
Facilities described positively, including a well-maintained pool and pleasant gardens.
Value for Money
8.83
Value deemed acceptable considering the service and location.
Food and Beverage
7.88
Mixed reviews on restaurant quality, with specific issues noted about food temperature.
Overall Experience
9.05
Generally positive experiences with notable service and location, despite some drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 18:33

Property Description

Luxurious Accommodations
Hotel Hacienda, centrally located in Oaxaca, offers a range of rooms and suites with modern amenities like air conditioning, telephone, and private bathrooms, ensuring a comfortable stay for every guest.

Gourmet Dining
Indulge in a culinary experience at our on-site restaurant, serving a variety of local and international dishes for breakfast, lunch, and dinner. The poolside bar offers a selection of special beverages to enjoy while soaking up the sun.

Convenient Services and Attractions
Explore Oaxaca City with ease using our guided tours and car rental services. With popular attractions like Santo Domingo Temple and Macedonio Alcalá Theatre just minutes away, Hotel Hacienda is the perfect base for your adventures. Book now and enjoy free Wi-Fi and parking during your stay.

Important information:

Policy group: More than 5 room reservations will apply a policy group, property will be in contact with you to give you more details.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM
Airport code: OAX

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 1853 reviews
Cleanliness: 8.38
Service: 9.35
Location: 8.89
Room Quality: 8.34
Amenities: 8.87
Value for Money: 8.83
Food and Beverage: 7.88
Overall Experience: 9.05
T
Tours • extended_group • mx
9
Hotel Hacienda Oaxaca, una muy buena opción para hospedarte con detalles mínimos!
Pros:

La ubicación del hotel es muy buena, está a 10 minutos del centro de Oaxaca caminando... zona segura y con muy buena comunicación - con muchos taxis en la Av Eduardo Mata.... Muy recomendable!

Cons:

Falla y/o no llega bien el internet, tal vez no es sólo en el hotel sino en Oaxaca en general. La TV es complicada para ver los canales... Las mesas fuera del restaurante son exclusivas para huéspedes que quieran consumir bebidas o alimentos (a pesar de que el restaurante esté vacío!) - no nos permitieron estar ahí.

2026-10-31 • via Nuitee
I
Ismael • couple • us
10
Lovely place that made our last day in Oaxaca a nice ending.
Pros:

Very nice and elegant! 🙂

Cons:

Didn’t stay enough to find any faults.

2026-10-29 • via Nuitee
G
Gonzalo • couple • mx
10
Viaje a zaachila, hospedaje en Hotel Hacienda
Pros:

Lugar muy agradable y excelente ubicacion para el motivo de mi viaje, restaurant excelente en alimentos

2026-10-29 • via Nuitee
C
Correa • couple • mx
8
Razonablemente bueno
Pros:

El hotel tiene una buena ubicación para moverse a diferentes sitios

Cons:

El agua de la piscina está a temperatura ambiente y a veces eso es frio para mi gusto

2026-10-28 • via Nuitee
L
Luis Alberto • family_with_children • mx
10
2026-10-26 • via Nuitee
M
Marilu • couple • us
10
Todo excelente
Pros:

El personal muy atento

2026-10-25 • via Nuitee
S
Sandra • family_with_children • us
7
2026-10-24 • via Nuitee
S
Salvador • couple • mx
6
Nice hotel near a noisy avenue
Pros:

Nice price and green areas

Cons:

Excessive noise from outside, motorcycle mufflers, bus noise since 5 am traffic noise due to proximity to the street. Doesn’t allow to rest properly

2026-10-24 • via Nuitee
A
Agustin • couple • us
10
Pros:

Very nice place

2026-10-22 • via Nuitee
B
Blanca Margarita • family_with_children • mx
10
Muy cómodo
Pros:

El personal muy amables, es muy cómodo y buena ubicación

Cons:

El servicio de cable no es bueno, no se puede ver tele

2026-10-22 • via Nuitee
A
Alejandro • couple • mx
10
2026-10-20 • via Nuitee
I
IGNACIO • couple • mx
9
2026-10-20 • via Nuitee
F
Franciscus • couple • nl
10
2026-10-19 • via Nuitee
M
Martin Eduardo • family_with_children • mx
9
Placentero
Pros:

En referencia al restaurante nos pareció excelente el servicio e instalaciones. Su alberca bien ubicada y agradable.
La ubicación del hotel en un principio nos fue difícil llegar a él, un poco escondido.

Cons:

Tuvimos una situación con el sanitario el primer día de estancia así como el agua caliente, afortunadamente nos cambiaron de habitación por ese motivo.

2026-10-19 • via Nuitee
A
Adrian • couple • mx
8
2026-10-18 • via Nuitee
F
Franciscus • couple • nl
9
2026-10-17 • via Nuitee
R
Rodolfo • couple • mx
7
Alojamiento que cumple
Pros:

La temperatura del agua de la piscina es muy fría, tiene pocos lugares de estacionamiento. L distribución de la habitación no me gusto, el lavabo está lejos del baño. La cama matrimonial queda pequeña para cuando vas en pareja.

2026-10-16 • via Nuitee
J
Juan Carlos • family_with_children • mx
5
Groseros
Pros:

Las instalaciones

Cons:

La atención del personal de recepción muy groseros y sin tacto para hablar...se les pedía alguna botella de agua de cortesía y no tenían...se les pidió el cambio de toallas y que no porque solo nos íbamos a quedar un día cuando nos quedamos 2 noches y eran 4 habitaciones

2026-10-14 • via Nuitee
L
Luis Felipe • solo_traveller • mx
9
Pros:

Jardines, vista

Cons:

Ubicación lejana del centro

2026-10-11 • via Nuitee
H
Hernández • family_with_children • mx
9
Pros:

El servicio del alojamiento es bueno y el desayuno estuvo bien el personal muy amable incluso hubo un detalle en el restaurante, olvide mi cartera en la silla y muy amablemente me llamaron para que pasara a recogerla fue un acción muy honesta de los meseros y de las personas del restaurante.

2026-10-10 • via Nuitee