The Glengate Hotel & Suites

Hotels
7.4 (5348 reviews)
5534 Stanley Avenue , Niagara Falls , CA
+1 905-357-1333

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Heating
Family rooms
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Reasonable price
Cons:
Cleanliness issues
Dated facilities
Food quality inconsistent

Categories

Cleanliness
6.43
Multiple comments indicate issues with cleanliness; towels were not clean, and rooms were reported as dirty.
Service
8.4
The service received positive feedback; guests appreciated the staff's responsiveness and customer service.
Location
8.44
Conveniently located near attractions, praised in several reviews.
Room Quality
6.39
Mixed reviews about room quality; mentions of dated decor and old facilities.
Amenities
7.42
Some amenities like free parking and breakfast were noted positively, but issues with outdated facilities mentioned.
Value for Money
7.88
Guests noted reasonable prices for the services and amenities provided.
Food and Beverage
6.93
Breakfast received mixed reviews; good variety but some items not fresh.
Overall Experience
7.3
Guests had a generally positive stay but noted several issues that detracted from the overall experience.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 20:38

Property Description

Luxurious Accommodations
Indulge in our non-smoking guest rooms with satellite TV for your entertainment needs.

Prime Location
Explore the famous Fallsview Casino within a short walk and discover the stunning Horseshoe and American Falls just 1.5 km away.

Convenience at Your Fingertips
Enjoy free WiFi throughout the hotel and easy access to the vibrant attractions of Clifton Hill.

Book now for an unforgettable stay at The Glengate Hotel & Suites!

Important information:

Upon check-in photo identification and credit card are required.

All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: IAG

Location

Guest Reviews

7.4
Based on 5348 reviews
Cleanliness: 6.43
Service: 8.4
Location: 8.44
Room Quality: 6.39
Amenities: 7.42
Value for Money: 7.88
Food and Beverage: 6.93
Overall Experience: 7.3
O
Ouellette • couple • ca
10
Parfait
Pros:

Hôtel très propre malgré son âge , personnel attentionné , les petits déjeuner offrent beaucoup de choix , rapport qualité prix très bon , bien placé pour un séjour à Niagara Falls , et à 20 minutes des vignobles de Niagara on the Lake .Nous avons pris la chambre avec balcon , parfait pour l’apéro, et bien apprécié la petite kitchenette séparée de la chambre à coucher.
Le personnel a changé nos serviettes chaque jour même si nous ne l’avions pas demandé.
Bref 10/10 et nous reviendrons au même endroit l’an prochain 👍

Cons:

Rien

2026-09-19 • via Nuitee
S
Shweth • extended_group • ca
3
Okay
Pros:

Nothing

Cons:

AC was not working stops at frequent intervals

2026-09-19 • via Nuitee
C
Cassandra • couple • fr
4
Pros:

L'hébergement est à 5/10min en voiture des lieux touristiques

Cons:

La moquette sentait extrêmement mauvais et il y avait une odeur d'humidité dans la chambre..
Il y avait des cheveux dans les serviettes de bains
C'était tres sombre et les couloirs avec des spray de parfum tous les 2m pour masquer les odeurs atroces C'était pire que tout

2026-09-19 • via Nuitee
M
Michael • solo_traveller • de
7
2026-09-19 • via Nuitee
K
Khan • couple • ca
9
2026-09-18 • via Nuitee
I
Irma Georgina • solo_traveller • es
10
GLANGATE HOTEL: LO RECOMIENDO.
Pros:

Me gustó la habitación , sus camas, su limpieza.
El personal de la recepción, el desayuno continental y como lo atiende la joven.
La relación calidad/precio excelente.
Recomiendo se hospedan en este hotel. Un edificio que tiene años, pero, es un verdadero hotel.

Cons:

Que no tengan puesto dentro de la bañera, alguna alfombra o plástico antideslizante.Un

2026-09-18 • via Nuitee
A
Abdul Rashid • solo_traveller • ae
6
2026-09-18 • via Nuitee
A
ANTONIO • couple • es
10
Top
Pros:

La habitación era enorme y muy limpia

Cons:

Un poco lejos de las cataratas

2026-09-18 • via Nuitee
J
Justin • solo_traveller • ca
6
2026-09-18 • via Nuitee
B
Barbu Bogdan Victor • family_with_children • ro
6
2026-09-17 • via Nuitee
S
Sunny • couple • ca
10
2026-09-17 • via Nuitee
E
Elisabete • solo_traveller • br
8
Pros:

Achei um pouco distante das cataratas.

2026-09-16 • via Nuitee
A
abdelhak • solo_traveller • ca
7
Pros:

J’ai bien aimé le personnel ainsi que l’emplacement de l'établissement proches de centre et de toutes les commodités

Cons:

La qualité de lit et matelas sont vraiment catastrophique et non pas confortable
Mauvaise odeur dans la chambre et la salle bain

2026-09-16 • via Nuitee
T
Tarzi • solo_traveller • ca
9
2026-09-16 • via Nuitee
L
Laetitia • solo_traveller • fr
8
Bon séjour
Pros:

Personnel accueillant et aimable.
C'est un très bel hôtel qui aurait besoin d'une meilleure isolation phonique car la tuyauterie est certainement très vétuste.
Un peu excentré mais à peine 15 mn à pied pour se rendre dans le centre de Niagara Falls.
Le petit déjeuner est correct.
Nous le recommandons pour un court séjour.

Cons:

L'isolation phonique, tuyauteries et VMC très bruyante !

2026-09-16 • via Nuitee
A
Angela • family_with_children • de
7
2026-09-16 • via Nuitee
O
Ordreneau EVELINE • solo_traveller • fr
9
Pros:

Personnel agréable.

2026-09-16 • via Nuitee
V
Veronique • couple • fr
10
2026-09-16 • via Nuitee
A
Alexy • couple • fr
1
Vraiment pas fou
Pros:

La position

Cons:

Propreté

2026-09-15 • via Nuitee
I
isabelle • couple • ca
8
Pros:

Petit déjeuner super

Cons:

Changer les matelas SVP

2026-09-15 • via Nuitee