Meliá Bilbao

Hotels
Meliá Hotels & Resorts
8.9 (4173 reviews)
Lehendakari Leizaola, 29 , Bilbao , es

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Service
Food quality
Cons:
Cleanliness issues
Room functionality

Categories

Cleanliness
8.01
Multiple mentions of cleanliness issues, including dirty linens and inadequate room cleaning.
Service
9.48
Positive comments regarding the friendly and helpful staff.
Location
9.52
Many reviews highlight the excellent location close to major attractions.
Room Quality
8.47
Some complaints about issues with bedroom drawers and cold temperatures.
Amenities
8.5
Amenities such as breakfast quality are praised, but some décor and functionality issues were noted.
Value for Money
8.96
General value perceptions were balanced, considering the overall experience.
Food and Beverage
9.01
Breakfast is consistently praised for its variety and quality.
Overall Experience
9.28
Overall positive experiences with some critiques, well above average.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 01:50

Property Description

Elegant Avant-Garde Architecture:
Located next to the Bilbao Estuary, our 5-star hotel, designed by architect Ricardo Legorreta, offers a modern and elegant ambiance inspired by Basque sculptor Eduardo Chillida.

Gourmet Dining and Wellness Center:
Indulge in Basque gastronomy at the Aizian Restaurant, featuring dishes made with local and organic produce. Unwind in our Wellness Centre, complete with a gym, sauna, and semi-covered swimming pool offering stunning mountain views.

Ideal for Business and Leisure:
Whether you're here for work or relaxation, Meliá Bilbao caters to all your needs. With comfortable rooms and suites boasting fantastic views, along with versatile meeting rooms for any event, our hotel ensures a comprehensive experience in Bilbao.

Experience luxury and comfort at Meliá Bilbao - book now for an unforgettable stay!

Important information:

All cots are subject to availability.

When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

License number: H. BI01176

Please note that guests must present the credit card used to make the reservation on arrival.

Please note that the restaurant is open from 20:30 until 22:30 daily, only for guests staying at the hotel.

When traveling with pets, a charge starting from €50 per pet per day will be applied.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: BIO

Location

Property Video

Guest Reviews

8.9
Based on 4173 reviews
Cleanliness: 8.01
Service: 9.48
Location: 9.52
Room Quality: 8.47
Amenities: 8.5
Value for Money: 8.96
Food and Beverage: 9.01
Overall Experience: 9.28
J
Joanne couple gb
8
Pleasant hotel in good location for 4 night stay in Bilbao
Pros:

Convenient location.

Cons:

Pool not very appealing. Not much variety in the snacks served in the Level lounge.

2026-08-29 via Nuitee
C
Catalin solo_traveller es
9
Pros:

La ubicación

2026-08-29 via Nuitee
P
Paweł solo_traveller pl
8
Pros:

Lokalizacja i wyglad hotelu super.

Cons:

Jedna woda na dzien dobry na 3 osoby. Kolejnego dnia woda nie dostarczona, trzeciego dnia woda dostarczona ale znowu 1 na 3 osoby. Ciekawe czy jakby przyjechała jedna osoba to by otworzyli kartonik 300 ml i wlali do szklanki tylko 100 ml? Woda jest niby dostępna na dole z podajników, ale system segregacji szklanek czystych i brudnych jest wadliwy, wiec nie wiadomo, czy szklanka jest czysta, czy jednak przez kogoś juz uzyta. W pokoju brakekspresu do kawy, co w hotelu 5 gwiazdkowym jest niedopuszczalne. Sniadania niby ok, ale brak warzyw, poza kilkoma kawałkami pomidora, papryki i ogórka. Dla osób nie na diecie wegańskiej jest to problem, na szczęście były owoce. Ogolnie hotel ok, ale powinien mieć 4 gwiazdy.

2026-08-29 via Nuitee
L
Léa extended_group fr
8
Pros:

L’emplacement est super

Cons:

Nous avions une chambre pour trois, le troisième lit n’était pas prêt à notre arrivée, les équipements étaient bien mais sans plus. Pas de machine à café dans la chambre, uniquement du café soluble qui n’a pas été renouvelé durant toute la durée de notre séjour, pas d’eau à disposition

2026-08-28 via Nuitee
M
Mélanie family_with_children fr
9
2026-08-28 via Nuitee
K
karen couple be
7
2026-08-28 via Nuitee
M
Mari Paz couple es
9
2026-08-28 via Nuitee
S
Sara solo_traveller ae
8
Pros:

Location
Staff

Cons:

Rooms require renovation. The carpets are old.

Room service menus require upgrades and food to be arrived warm/hot if it’s a hot dish.

2026-08-28 via Nuitee
O
Olga couple kz
10
Pros:

Отель находится в спокойной части Бильбао, рядом с прогулочной зоной вдоль реки. Рядом небольшой парк, где тоже приятно пройтись . Лобби отеля впечатляет интересным дизайном с парящими светильниками. На ресепшен очень дружелюбный вежливый персонал. Номера комфортные, довольно свежие. Хорошее соотношение цена/качество. Спасибо!

2026-08-28 via Nuitee
R
RM2773 solo_traveller es
10
2026-08-28 via Nuitee
G
Guillermo couple es
1
2026-08-28 via Nuitee
K
karen extended_group be
7
2026-08-28 via Nuitee
L
Lot family_with_children be
8
2026-08-27 via Nuitee
A
Alfredo extended_group mx
10
Great place to stay in Bilbao, very close to the Guggenheim museum!
Pros:

Location, bar, pool,

Cons:

Lifts malfunctioning

2026-08-27 via Nuitee
L
LOPEZ solo_traveller es
10
2026-08-27 via Nuitee
A
Aurelia family_with_children at
9
Elegant place near the Central Park
Pros:

The position near the main Park in Bilbao is perfect!
Breakfast was rich, even with every day Churros!
Very designed Lobby! It looks fantastic from the glass Elevators!

2026-08-27 via Nuitee
S
Sarah couple de
7
Niemals mehr während Aste Nagusia!
Pros:

Hotel verfügt über Gym (was gut ausgestattet ist und 24/7 offen) sowie einen Pool (ab 10Uhr geöffnet, eher klein für die Größe des Hotels sowie keine Option sich daneben zu setzen / legen mit Stühlen oder Liegen).
Die Lage am Fluss in Nähe eines Parks und des Museums ist gut für fussläufige Touren in die Stadt.
Tiefgarage vorhanden (28€/T).
Es gibt zwei Frühstücksräume - einen für „normale“ Gäste und dann die mit „Level“ Access. Das Frühstück (normal) war top, große Auswahl an Obst, Brotsorten, es gibt warmes Essen sowie süße Teilchen, Gemüse, Säfte ….
Die Zimmer haben im Bad eine volle Ausstattung von Rituals Pflegeprodukten. Es gibt Bademantel / Latschen sowie einen Safe und kleinen Kühlschrank.

Cons:

Wir waren während Aste Nagusia (der großen Woche) dort - was beim Buchen nicht ausgelobt war. In unmittelbarer Nähe waren zwei Bühnen, die bis weit nach 1Uhr nachts bespielt wurden - in einer Lautstärke als ob es im eigenen Zimmer wäre. Das Personal war kooperativ aber nicht proaktiv, was unsere Beschwerden diesbzgl anging. Wir waren mit Kind (5jahre) dort, was a) on top berechnet wurde (Begründung: verbraucht ja Handtücher etc. —> die wir aber nie zusätzlich ins Doppelzimmer bekommen haben!) und b) wie wir kaum schlafen konnte wg der nächtlichen Lautstärke. Anmerkung: das Fest geht 9 (!) Tage und nicht nur eine Nacht.
Kaffee/Tee wurde nicht immer aufgefüllt (es gab nur einen Wasserkocher und keine Kaffeemaschine im 5* Hotel) und die Bettdecken waren einmal ebenfalls nicht richtig gewechselt, sodass das Innenfutter zu sehen war, was deutliche Flecken (Blut?) hatte - auch das wurde nicht behoben trotz Anmerkung.
Die Klimaanlage riecht etwas merkwürdig.

Alles in allem sowie dem Lautstärkethema war Preis/Leistung für uns in keinster Weise gerechtfertigt. Zumal das Fest jährlich ist und wir sicher nicht die ersten Gäste waren, die damit überrascht wurden und gerne vor Buchung gewusst hätten, dass dort bis spät im die Nacht laute Musik ist.

2026-08-27 via Nuitee
D
David solo_traveller es
6
Ubicación y piscina
Pros:

Ubicacion: andando a 12 minutos de San Mames, 30 minutos del centro.
Piscina al aire libre con agua con temperatura controlada, solo faltaba tener una zona de tumbonas.

Cons:

Parking horrible, hay unas columnas con las que casi rozo el coche. 28 euros por noche.
Al llegar la habitación no estaba preparada para 3 personas, aunque es cierto que lo corrigieron muy rapido.
Quería ver el fútbol en el televisor con una app mia, pero el HDMI no funcionaba. Lo pedí todos los dias de mi estancia, me decian en recepción que subiría un tecnico, pero nunca subió.

2026-08-27 via Nuitee
G
Gavan couple ie
9
2026-08-27 via Nuitee
D
David family_with_children gb
10
2026-08-27 via Nuitee