Exe Zarzuela Park

Hotels
•
Exe Hotels
8.4 (3717 reviews)
Dario Aparicio, 32 , Madrid , es
+34 912 11 49 00

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Friendly Staff
Comfortable Rooms
Cons:
Breakfast Quality
Limited Amenities
Construction Disruptions

Categories

Cleanliness
8.81
Multiple reviews praised the cleanliness, highlighting it in a positive light.
Service
9.28
Guests consistently mentioned the excellent and attentive service provided by the staff.
Location
8.82
Situated in a quiet area, the location was appreciated, though some noted distance from the center.
Room Quality
8.67
Rooms were described as comfortable and well-maintained.
Amenities
7.8
Some amenities were limited due to renovations, affecting overall satisfaction.
Value for Money
7.86
Several reviews indicated that prices were high for the available services, impacting value perception.
Food and Beverage
7.31
The lack of options and quality in breakfast services received negative feedback.
Overall Experience
8.68
A generally positive stay highlighted by many aspects, though some complaints noted areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 23:06

Property Description

Surrounded by Tranquil Gardens

Modern Rooms and Outdoor Pool
The Exe Zarzuela Park offers modern rooms with air conditioning and a seasonal outdoor swimming pool for guests to relax and unwind.

Convenient Amenities and Dining Options
Guests can enjoy free Wi-Fi, on-site parking, a 24-hour reception, paddle-tennis courts, and a meeting room. The hotel's restaurant serves creative fusion cuisine, with the option to dine on the terrace during summer.

Book your stay at Exe Zarzuela Park to experience a peaceful oasis just 6 km from Madrid city centre, with easy access to local attractions and amenities.

Important information:

When booking 5 or more rooms, different policies and additional supplements may apply.

Air conditioning and heating are seasonal, so only one of the two will be in use in the entire facility.

Swimming pool: Please note that the pool will be unavailable from September 2025 to June 13th, 2026.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MAD

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 3717 reviews
Cleanliness: 8.81
Service: 9.28
Location: 8.82
Room Quality: 8.67
Amenities: 7.8
Value for Money: 7.86
Food and Beverage: 7.31
Overall Experience: 8.68
D
Daniel • solo_traveller • es
8
2026-07-25 • via Nuitee
P
Pilar • family_with_children • es
9
Pros:

La comodidad de las camas y almohadas
La piscina
La limpieza

Cons:

La alcachofa de la ducha
El armario que no tenia puerta , poca privacidad
Los utensilios de cortesía, había que pedirlos en recepción

2026-07-24 • via Nuitee
A
Adriana • family_with_children • pt
10
Pros:

Da piscina e do atendimento

Cons:

O custo do pequeno almoço

2026-07-24 • via Nuitee
I
Inés • couple • es
10
2026-07-23 • via Nuitee
C
cristina • extended_group • es
9
2026-07-23 • via Nuitee
B
Bianca • couple • ro
9
Pros:

We were impressed with the size of the room, cleanliness and facilities. Staff was very friendly and beds extra confortable.
The only downside is that you are from the city and there is no public transport nearby.

2026-07-22 • via Nuitee
Y
Yessica • solo_traveller • es
7
2026-07-22 • via Nuitee
A
Ana rodrguez ortiz • solo_traveller • es
8
Hotel cómodo
Pros:

En general casi todo, muy limpio, tranquilo, fácil de llegar, la zona de piscina muy bonita parece que estas en el campo, aparcamientos gratuitos, cosa que se agradece y más en Madrid, las habitaciones muy bonitas y con todos los detalles, estuve solo un día.

Cons:

Llegamos a las cinco de la tarde y todavía no tenían disponible la habitación, tuvimos que esperar unos 40 minutos, demasiado siendo la hora que era ya que las habitaciones se quedan libres a las 12:00, llegas cansada y lo que quieres es relajarte y no esperar tanto tiempo

2026-07-22 • via Nuitee
A
Andrea • family_with_children • it
8
Simple y cómodo
Pros:

Para ser un 3 estrellas esta bastante bien

2026-07-21 • via Nuitee
M
MARTA • couple • es
10
Muy agradable
Pros:

La comodidad del parking, la habitación limpia, aire acondicionado, cama, cómoda, baño limpio, un gusto estar allí sobró tiempo para ir un poquito a la piscina y tomar el aire por el jardín

Cons:

Quizás que está un poco lejos, pero tampoco mucho no le pongo pegas

2026-07-21 • via Nuitee
C
castro pastor • solo_traveller • es
9
2026-07-20 • via Nuitee
D
Delphine • solo_traveller • fr
10
Pros:

Hôtel très élégant et très propre

2026-07-20 • via Nuitee
M
María Lourdes • solo_traveller • es
9
Pros:

En realidad todo. Si no te importa estar fuera del centro es fantástico. Hotel muy agradable, habitaciones muy nuevas y limpias. El entorno es muy bonito, la zona de la piscina fantástica. El buffet muy completo y muy bueno. Hotel mucho mejor que otros en los que he estado de categoría superior. En definitiva muy recomendable

Cons:

Nada

2026-07-20 • via Nuitee
J
Jaimar • couple • es
8
Lugar muy bonito y cómodo 🌺🥰🥰
2026-07-20 • via Nuitee
A
Aïda • solo_traveller • es
9
Pros:

Zona tranquila de Madrid, ideal para desconectar del centro. Las habitaciones estaban limpias y eran cómodas.

2026-07-19 • via Nuitee
V
Vanesa Del Carmen • couple • es
4
Falta de transparencia
Pros:

El desayuno

Cons:

La piscina estaba cerrada el 17 de julio por mantenimiento y nos mantuvieron esperando en las instalaciones sin información hasta que ya era demasiado tarde para cambiar de plan. Falta de transparencia y un día especial echado a perder porque ya no tuvimos tiempo de disfrutar de la tarde ni de cambiar de alojamiento . Si hubieran sido honestos habríamos anulado la reserva, buscado otro alojamiento y no tendrían tan mala puntuación por nuestra parte. El problema no fue el mantenimiento, que puede ocurrir, es la falta de honestidad y dejar a 2 huéspedes esperando noticias hasta las 18:30 de la tarde. Solo la socorrista, Iría, nos dio algo de información y buscaba el confort de los huéspedes que estábamos pacientemente sentados en el césped a la espera de noticias o de que se abriera la piscina. 8 en total También valoramos muy positivamente la actitud del personal de sala y cocina que estuvieron muy atentos y pendientes durante el desayuno.

2026-07-19 • via Nuitee
A
antonio javier • solo_traveller • es
6
Pros:

Limpieza y piscina con amplia terraza

Cons:

Césped super alto y tierra en la piscina.

2026-07-19 • via Nuitee
N
Nieves • solo_traveller • es
9
2026-07-19 • via Nuitee
V
Vane.amor • solo_traveller • es
10
Pros:

Todo perfecto

Cons:

Ninguna queja

2026-07-18 • via Nuitee
M
Montserrat • solo_traveller • es
9
2026-07-18 • via Nuitee