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Facilities
Property facilities
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Fitness facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Fitness center
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Terrace
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Family rooms
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Garden
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Lift / Elevator
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Laundry
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Luggage storage
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Safety deposit box
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Bar
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Tour desk
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Golf course
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Soundproof rooms
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Facilities for disabled guests
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Ironing service
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Meeting/banquet facilities
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Hot tub/Jacuzzi
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Car hire
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Children's playground
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Dry cleaning
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Breakfast in the room
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Massage services
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Spa/wellness center
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Currency exchange
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Babysitting/child services
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Valet parking
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Non-smoking throughout
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Private parking
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Outdoor pool
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Daily housekeeping
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Parking garage
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Shuttle service (additional charge)
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Beachfront
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Concierge service
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Wheelchair accessible
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Snack bar
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Kids' outdoor play equipment
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Indoor play area
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Evening entertainment
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Public Bath
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Higher level toilet
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Pool bar
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Plunge pool
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Swimming pool toys
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Kids' club
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Outdoor furniture
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Sun loungers or beach chairs
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Wine/champagne
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Coffee Shop on site
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Shallow end
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Kids' pool
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Beach
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Shuttle service
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Physical distancing in dining areas
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Thermometers for guests provided by property
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Key card access
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Mobile app for room service
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Live music/performance
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Themed dinner nights
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Broadcast Live sport events
Review Highlights
Categories
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Property Description
Beachfront Paradise in Cancun
Luxurious Accommodations: Each guest room at Flamingo Cancun Resort is equipped with air conditioning, a private bathroom, and either a view of the lagoon or the stunning Caribbean Sea.
Relaxation and Entertainment: With 2 outdoor pools including a swim-up bar, a serene oceanfront pool, and a well-equipped gym, guests can unwind and stay active throughout their stay. The hotel also offers a variety of activities and live music for entertainment.
Delightful Dining Options: Indulge in international cuisine at La Fuente Restaurant while enjoying panoramic views of the sea, or savor delicious meals at the beachfront Albatros Restaurant and Bar. End your day with cocktails and music at the Palenque Lobby Bar.
Experience the ultimate beach getaway at Flamingo Cancun Resort - Book your stay now!
Upon check-in photo identification and credit card is required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.
Environmental fee of $80 MXN, per room, per night will be requested by the property at the check in.
Please note guests will not be refunded for unused nights, including those resulting from delayed check-in or early check-out. Cancelations or changes made after check-in are subject to a penalty of 100% of the room rate.
Mandatory supplement will be charged at check in for New Year's Eve dinner. All reservations during December 31st, $100.00 USD per adult and for children under 6-12 years old $50.00 USD, all reservations in All-Inclusive Plan.Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
La atención del personal, todos fueron muy amables y atentos
No había música en la zona social y tampoco lo permitían
Some of the staff was very helpful
Hotel is under staff , you can’t take food to the beach or get drinks, water pressure was horrible
La ubicación, la comida fantástica, las instalaciones y la limpieza.
La puerta del baño se cierra sola hay necesidad de abrir con una llave la que sea
En realidad es un buen hotel de acorde a sus estrellas y precio. Muy limpio todo y organizado. Es un bufet pequeño pero los alimentos bien elaborados y una variedad no muy grande pero aceptable. El restaurante italiano a la carta aunque no tiene muchisimos platillos los que tiene estan muy ricos. La pizzeria de las pizza a la leña estilo italiano que sw encuentran al lado de la piscina q da a la playa muy ricas y el personal muy agradable,muy atentos y siempre divertidos y haciendo bromas, sin dudas los mejores de todos los trabajadores del hotel.
La zona de playa es de las ms bonitas creo de cancun eso favorece mucho tambien el hotel.
No le doy mas de 7 en mi evaluación xq con el personal del checking-checkout pésimo. A mi llegada a pesar q tenia reserva confirmada desde hacía 10 dias antes o mas, me salen con que tenían q cambiarme de hotel y para uno q se les ocurrió que esta en una zona de playa malisima, dicen q porque se ha ia sobrevendido. Si no me pongo fuerte hasta que me podían reintegrar, como si yo viviera al doblar del hotel, despues de ponerme super fuerte, siempre con respeto eso si pero con mis derechos...al fin me asignaron habitación despues de mas de una hora en la pelea literal. Y a la hora de retirarme cuando solicito mi factura no me la dieron alegando mil historias, despues de 4 dias que salí del hotel estuve en la batalla hasta q al fin me la enviaron.
OJO PADRES...El club de niños en mis 4 dias en el hotel jamas lo vi abierto a pesar q era una de las cosas por las q elegí el hotel. Nunca ni 5 min estuvo la persona q devia estar a cargo de eso.
It was nice and peaceful
Everyone was really nice and helpful
La comida de excelencia, la cena en el restaurante cerca de la playa espectacular, me encanto su lasaña. Su pizza muy rica, la atención de Víctor en la barra de bebidas es de excelencia. El personal de intendencia super amables, regresaría en diciembre sin duda alguna.
Talvez a la hora de registrarme, ya que llegue de la isla de Holbox un poco cansado, sin embargo, la atención del personal de registro al llegar es muy amable.
las vistas, la limpieza de la habitacion
variedad de la comida, pocos lugares en restaurantes, habia que formar fila de espera en ciertos horarios
Pool
Food
La comida muy buena y siempre disponible
Los horarios de la pizza y el restaurante donde la.sirven muy pequeño
Su ubicación
La limpieza de la habitación no fue la mejor
Muy buena comida
Llegaron tortugas a desovar y el personal no supo qué hacer, a veces los bartenders no dan servicio o dan mal servicio, a veces no hay internet, el baño se queda húmedo por falta de ventilación, algunas almohadas huelen a humedad.
El estar frente a la playa fue extraordinario, con muchas reposeras para disfrutar frente al mar, sus piscinas excelentes! Habitacion amplia, el buffet muy bueno, personal muy atento,
El baño no tiene extractor por lo que el vapor de la ducha hace que la habitacion tenga un poco de olor a humedad. La cama matrimonial no es 2 plazas, un poco estrecha. A nuestra habitación le faltaba un espejo, otras lo tenian
El hotel está bonito su playa casi no tiene sargazo
Los meseros están fatal y no hay servicio de meseros en la playa
Nuestra estancia en el Hotel Flamingo fue simplemente perfecta. La habitación era muy amplia, limpia y muy cómoda, ideal para descansar. El desayuno, la comida y la cena fueron variados y deliciosos; todos los días había muchas opciones y todo estaba muy rico.
La atención del personal fue excelente: siempre muy educados, amables y atentos, haciéndonos sentir bienvenidos en todo momento. Además, las instalaciones están muy bien cuidadas, las áreas comunes son agradables, la piscina es excelente y el ambiente es tranquilo y familiar. La ubicación también es muy buena, lo que hace la estancia aún más cómoda.
Sin duda, fue una experiencia maravillosa. Todo estuvo perfecto y superó nuestras expectativas. ¡Lo recomiendo al mil por ciento y volvería sin pensarlo!
La comida
Te ofrecen una membresía pero si no aceptas , la actitud de la persona que te otorga el precio del paquete cambia totalmente y deja mucho que desear.
Por dos dias no limpiaron la habitación. Tuvimos que reportarla y fueron a limpiarla hasta en la noche.
Me gustó que está cerca de Plaza La Isla.
Habitaciones Cómodas.
Personal del Restaurant Albatros, el servicio de bar y la coctelería, todos muy atentos y agradables.
La parte de la playa está muy bonita y tiene poco sargazo.
La Aplicación dice que tienen estacionamiento incluido, pero no es así, el estacionamiento está a disponibilidad, cuando llegamos tuvimos que dejar nuestro coche afuera porque no había lugar.
La porción que sirven de comida es pequeña, pero igual pueden volver a pedir mas.
El aseo de las habitaciones puede estar mejor.
Por la aplicación reservé una habitación con vista al mar y otra con vista a la laguna, y cuando llegamos no tenían habitaciones disponibles, y terminaron asignándome las dos con vista a la laguna.
La piscina es un poco pequeña para la cantidad de personas que están alojadas.
El room service se tardó demasiado (casi 2 horas) en llevar la comida, la comida estaba fria y no era buena la calidad de los alimentos.
Que lo que prometen en sus servicios lo cumplen y todo el personal es muy amable.
La comida es muy rica en el buffet, tienen variedad.
Las camas muy cómodas, descansamos muy bien.
Me gustó mucho que el hotel es consiente de la vida silvestre, nos toco ver una tortuga marina desovando y los vigilantes se tomaban el tiempo de decirle a las personas que no debemos molestarla con luz con fotos, todo con mucha amabilidad.
Intentan vender paquetes vacacionales, pero lo bueno es que, al menos a nosotros respetaron el no querer escuchar su charla y no insistieron.
La playa, aunque había zargaso, estaba la arena parecido talco. Las piscinas limpias.
El buffet no era variado y no había buena preparación.
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