Hôtel du Grand Lac Excelsior

Hotels
8 (3457 reviews)
Rue Bon Port 27 , Montreux , CH
+41 21 966 57 57

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Business center
Heating
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Spacious rooms
Great amenities
Cons:
Cleanliness issues
Need for refurbishment
Value for money concerns

Categories

Cleanliness
6.96
Some reviews mention cleanliness issues, such as old carpets and unclean sinks.
Service
8.93
Staff is consistently described as friendly and helpful.
Location
8.97
Great location mentioned in multiple reviews, close to attractions.
Room Quality
7.42
Rooms described as spacious but some concerns about outdated fixtures.
Amenities
7.95
Amenities like the pool are appreciated, but some areas need refurbishment.
Value for Money
7.41
Mixed reviews on value considering some areas are outdated and need refreshing.
Food and Beverage
8.46
Positive reviews about the breakfast and restaurant quality.
Overall Experience
7.93
Guests enjoyed their stay overall despite some drawbacks.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 23:47

Property Description

Luxurious Lakefront Location
The Hotel du Grand Lac Excelsior in Montreux offers a unique experience with its stunning lakefront location on Lake Geneva.

Historic Charm and Elegance
Step into a piece of history at this Belle-Epoque style hotel, showcasing authentic Art Déco stained-glass windows and a serene ambiance.

Wellness and Leisure Amenities
Indulge in relaxation with free access to the spa area, including a swimming pool, and stay active at the fitness room. The hotel also offers a healthcare centre for ultimate rejuvenation.

Experience the beauty of Montreux at Hotel du Grand Lac Excelsior. Book now to enjoy a luxurious stay with breathtaking views and top-notch amenities.

Important information:

Please inform the hotel in advance about the exact number of guests (adults and children) and include the age of the children.

For reservations for which payment must be made on site, we now ask for full payment (room, breakfast and tourist taxes) at check-in, before handing over the keys.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: GVA

Location

Guest Reviews

8
Based on 3457 reviews
Cleanliness: 6.96
Service: 8.93
Location: 8.97
Room Quality: 7.42
Amenities: 7.95
Value for Money: 7.41
Food and Beverage: 8.46
Overall Experience: 7.93
S
Sylvie • solo_traveller • ch
10
Pros:

Bel hôtel, vue magnifique et bon petit déjeuner.

Cons:

La moquette serait à changer, elle.est un peu sale. Deux petites bouteilles d'eau hors du mini bar serait un plus ou une machine à café.

2026-10-17 • via Nuitee
R
Robert • couple • ch
10
Absolutely fantastic views and offer exceptional
Pros:

Everything

Cons:

Would of liked a long mirror in Room

2026-10-16 • via Nuitee
A
Anna • family_with_children • ch
8
Pros:

Aussicht phänomenal, zuvorkommendes Personal, begleitete mich in dem Labyrinth, den Spa Bereich zu finden😀
Man fühlt sich in eine andere Zeit versetzt, und gefällt det Stil.
Die eher erhöten Betten. Super, um aufzustehen.

Cons:

Ringhörigkeit durch die Verbindungstür, wenn der Nachbar seine Eingastür schloss. Wir erschraken jedesmal.
Der Kaffe schmeckte mir nicht. Filterkaffee?

2026-10-15 • via Nuitee
M
Marion • couple • ch
9
Coucher de soleil exceptionnel sur les Alpes
Pros:

La vue, la gentillesse du personnel

Cons:

Il manque une machine à café et un chauffe eau dans la chambre

2026-10-13 • via Nuitee
T
Thomas • couple • ch
7
Ideal für einen Wochenendaufenthalt.
Pros:

Die ruhige Lage und die fantastische Sicht auf den Genfersee.

Cons:

Vom Wellnesbereich waren wir etwas enttäuscht.

2026-10-13 • via Nuitee
B
Butzmann • family_with_children • ch
8
2026-10-13 • via Nuitee
V
VOLODYMYR • extended_group • ua
9
2026-10-12 • via Nuitee
A
Alexandra • solo_traveller • fr
8
Pros:

L'emplacement est top, le personnel est adorable et très jolie vue

Cons:

Le canapé lit était pas très confortable

2026-10-12 • via Nuitee
L
Lily • family_with_children • au
10
2026-10-11 • via Nuitee
L
Lydia • couple • mx
10
2026-10-10 • via Nuitee
B
Baki • solo_traveller • ch
9
2026-10-08 • via Nuitee
R
Rebecca • couple • gb
8
Lovely old hotel with great views
Pros:

Great locaiton, a lovely view over the lake, near to the attractions, castle is a short walk away. Staff were very helpful and friendly.

2026-10-08 • via Nuitee
B
Barbara • extended_group • ch
3
Nicht zu empfehlen
Pros:

Tolle Lage

Cons:

Kombination zwischen Klinik mit Untersuchungsräumen und Patientenbetten und einigen Hotelzimmern mutet sehr eigentümlich an. Ich hätte mir gewünscht, dass dies auf der Ausschreibung irgendwo stehen würde.
Suiten im Parterre verdienen den Titel „Junior Suite“ nicht. Muffeliger Flur mit geflicktem Teppich (Stolperfallen), im Zimmer ebenfalls muffiger Geruch. Duschvorhänge alt mit schmutzigem Saum, im Bad überall schmutzige, alte Fugen. Wirklich nicht das, was man von 4 Sternen in der CH erwarten würde. Der SPA-Bereich war nur über verschlungene Wege durch die Klinik erreichbar. Alles sehr lieblos. Keine Getränke, kein Bademantel, Dampfbad defekt. Äusserst spartanisch.
Frühstücksbuffet mit angegorenem Fruchtsaft, Plastik-Tischdecken, Brot teilweise Aufback. Anordnung der Speisen in den Wärmebehältern sehr willkürlich.

2026-10-07 • via Nuitee
G
garykuo • family_with_children • tw
9
2026-09-19 • via Nuitee
S
Sean • couple • gb
9
2026-09-18 • via Nuitee
C
Christina • family_with_children • ch
6
Es war ok
Pros:

Lage, Blick, Personal

Cons:

Das Hotel ist in die Jahre gekommen
Die Dusche hat nicht sehr gut funktioniert

2026-09-14 • via Nuitee
S
stephan • solo_traveller • ch
8
Pros:

Die Lage ist super, direkt am See! Zimmer mit Balkon und Seesicht ist unglaublich schön.
Zimmer sehr grosszügig

Cons:

Natürlich ist das Hotel ein wenig in die Jahre gekommen. Hat aber trotzdem einen eigenen Charm behalten.
Bäder sind teilweise Renovationsbedürftig.

2026-09-14 • via Nuitee
P
Phillipa • solo_traveller • gb
6
Pros:

The location. The view.

Cons:

Room needs repainting. Too many marks, chips etc on the walls and skirting boards.

2026-09-14 • via Nuitee
M
Matthias • family_with_children • ch
7
Pros:

Lage genial

Cons:

Frühstück Auswahl an verschiedenen Käsen Wurst etc. dürfte grosszügiger sein

2026-09-12 • via Nuitee
J
Janni • couple • dk
10
Pros:

Fantastisk søudsigt og hyggelig altan.
Rigtig god morgenmad.
Et hotel fra den helt rigtige tid, hvor pladsoptimering endnu ikke var opfundet. Skønt med luft omkring tingene.

2026-09-08 • via Nuitee