AC Hotel Ponferrada by Marriott

Hotels
•
AC Hotels by Marriott
8.8 (1657 reviews)
Avenida Astorga, 2 , Ponferrada , ES

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Business center
Heating
Family rooms
Lift / Elevator
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Comfortable rooms
Good location
Variety of breakfast options
Cons:
Limited breakfast options
External noise from traffic
Restaurant service issues

Categories

Cleanliness
8.91
Generally clean, with many reviews praising the housekeeping.
Service
9.38
Staff consistently noted as very friendly and helpful.
Location
9.42
Highlighted as excellent, close to old town and central attractions.
Room Quality
8.37
Comfortable rooms, although some mentioned issues like size.
Amenities
8.4
Standard amenities offered but some complaints about restaurant availability.
Value for Money
8.86
Good value in relation to service and location.
Food and Beverage
7.91
Breakfast options were considered limited by some guests.
Overall Experience
9.18
Overall a positive experience as per the majority of reviews.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 21:12

Property Description

Convenient Location
AC Hotel Ponferrada, strategically situated just 5 minutes from Ponferrada, is the ideal stop for Camino de Santiago pilgrims with free WiFi and bicycle parking.

Pilgrim-Friendly Amenities
Catering to Santiago Pilgrimage Route travelers, our hotel offers a comfortable stay and serves as a perfect resting point for walkers exploring central Spain's rural beauty.

Relaxation at AC Lounge
Unwind and socialize in the inviting AC Lounge after a day of sightseeing or pilgrimage.

Ready to experience comfort and convenience at AC Hotel Ponferrada? Book your stay now and make the most of your visit to this traditional Spanish region.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: LEN

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 1657 reviews
Cleanliness: 8.91
Service: 9.38
Location: 9.42
Room Quality: 8.37
Amenities: 8.4
Value for Money: 8.86
Food and Beverage: 7.91
Overall Experience: 9.18
P
Peggy • solo_traveller • us
10
Pros:

Very well located in the main area a wonderful place helpful personal and supportive the room was clean and comfortable after doing the Camino I walked that day about 32.2 km from Rabanal del Camino To Ponferrada this was my place to stay for two nights at AC Ponferrada I was able to rest comfortably and see the city and there history thanking them for such a lovely place.

2026-09-18 • via Nuitee
C
Castro • couple • es
7
Pros:

El parking y el cargador de vehículos eléctricos.

Cons:

El colchón horrible, dormimos mal y nos despertamos con dolor de espalda

2026-09-18 • via Nuitee
J
Joaquín Gimeno • solo_traveller • es
6
Pros:

La ubicación.

Cons:

La ventana daba a un patio de luces con ropas tendidas. El parking en otro edificio en una avenida de cuatro carriles. No hay servicio de comedor.

2026-09-18 • via Nuitee
A
Antonia • couple • es
10
2026-09-18 • via Nuitee
T
Thais Cancado • solo_traveller • br
10
Inicio do caminho partindo de Ponferrada
Pros:

Excelente ponto de inicio para o caminho de santiago

Cons:

Nada

2026-09-17 • via Nuitee
M
Melanie • couple • gb
10
Perfect stay in Ponferrada
Pros:

The staff were extremely helpful, parking was secure, room was spacious.

Cons:

N/A

2026-09-17 • via Nuitee
J
Jesus • couple • es
8
Un buen y cómodo hotel para visitar la comarca
Pros:

La localización del hotel, fácil para llegar y salir de la ciudad y muy cerca del centro, a donde se llega en un paseo, la habitación amplia y cómoda y, sobre todo, la amabilidad del personal de recepción, en especial de Susana

2026-09-16 • via Nuitee
V
VAZQUEZ PRIETO • couple • es
10
2026-09-16 • via Nuitee
I
Ignacio • couple • es
8
2026-09-15 • via Nuitee
M
Menéndez • solo_traveller • es
10
Pros:

La profesionalidad del personal

Cons:

El precio es algo elevado

2026-09-14 • via Nuitee
J
JOSE MARIA • family_with_children • es
9
Muy correcta
Pros:

Desayuno muy correcto. Debería ser más amplio pero correcto. Las camas y almohadas bastante buenas.Bastante limpio. Servicio adecuado pero deberían existir mejores servicios como gimnasio

Cons:

El baño debería actualizarse. Era imposible usar la ducha sin abrasarse vivo. No funcionaba el reglaje de la temperatura. Era polo norte o infierno. Había un ruido continuo como de agua por una tubería que se oia por la noche resultando molesto. las puertas del armario no funcionaban correctamente. Imposibilidad de parking. Tuve que buscarme la vida y menos mal que era sábado tarde y domingo y pude aparcar junto al parque en zona naranja. Deberían quizás bajar el precio, un poco elevado.

2026-09-14 • via Nuitee
C
CARMEN • solo_traveller • es
10
Hotel cómodo, limpio y con detalles
Pros:

La comodidad de las instalaciones y la limpieza

Cons:

Las escaleras para subir a recepción desde la calle

2026-09-13 • via Nuitee
R
Raquel • couple • es
9
2026-09-13 • via Nuitee
E
Emilia • solo_traveller • es
9
2026-09-12 • via Nuitee
C
Clemente • couple • cl
4
2026-09-12 • via Nuitee
A
Andrea • couple • cz
6
2026-09-09 • via Nuitee
V
VANESSA • solo_traveller • es
10
Pros:

La habitación y la cama A 10 min del centro Las recepcionistas muy amables
El desayuno está bastante bien

2026-09-08 • via Nuitee
F
FRANCISCO • couple • es
5
decepción
Pros:

La ubicación

Cons:

Me dieron dos camas cuando pedí con antelación una de matrimonio.
El acceso al hotel son un montón de escaleras que para acceder con maletas es bastante engorroso.
No nos hicieron la habitación.

2026-09-07 • via Nuitee
N
Natalia • solo_traveller • es
7
2026-09-07 • via Nuitee
C
Carlos • solo_traveller • es
7
Pros:

Ubicación

Cons:

Desayuno poco variado y poca cantidad, 1 hora antes del cierre, prácticamente bandejas de alimentos vacios

2026-09-07 • via Nuitee