Ritz Plazamar Hotel

Hotels
7.9 (513 reviews)
Carlos Tenório, 105 , Maceió , br

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly, attentive staff
Good breakfast (for many guests)
Available parking
Good value for money (custo-benefício)
Bike rental option
Cons:
Unpleasant elevator odor / cleaning-product smell
Old or in-need-of-repair installations
Poor shower and bathroom maintenance
Uncomfortable mattresses / beds
Breakfast seen as weak by some guests
Weak sauna / poor pool-side furniture

Categories

Cleanliness
6
Multiple reviews mention unpleasant elevator odor, strong cleaning-product smells in elevator/rooms and at least one report of a dirty room on arrival; cleanliness is below average.
Service
9
Consistently praised staff: many comments about attentive, polite and helpful employees (several explicit compliments and a named staff member), making service a strong positive.
Location
9.5
Repeatedly called 'excellent' or 'very good' by many guests and noted as a key advantage (convenient location and available parking).
Room Quality
6.2
Several complaints about room condition: uncomfortable mattresses, problematic shower and faucet, old installations, windows with poor views and missing bedding in some rooms, indicating below-par room quality.
Amenities
7
Parking and bike rental praised; pool and sauna are available but some guests report poor pool-side furniture and a weak sauna experience — mixed but generally acceptable.
Value for Money
8.5
Frequent mentions of 'bom custo-benefício' and recommendations for the price point, though a few guests felt infrastructure issues reduced perceived value.
Food and Beverage
8
Many guests describe the breakfast as 'very good' while a notable minority find it weak or limited; overall slightly above average but with room for improvement.
Overall Experience
9
Overall impression leans positive: multiple repeat guests, recommendations and comments about a pleasant stay driven by location and staff despite some infrastructure/cleanliness issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-12 00:48

Property Description

Beachfront Location
Located on Maceió’s Ponta Verde Beach, Ritz Plazamar Hotel offers a picturesque setting for your stay. Enjoy the stunning views and easy access to the beach for a truly relaxing experience.

Well-Equipped Fitness Centre and Pool-side Restaurant
Stay active during your vacation with the hotel's fitness centre and outdoor swimming pool. Indulge in delicious buffet breakfast and locally sourced dinners at the pool-side restaurant, adding a culinary delight to your stay.

Convenient Amenities and Nearby Attractions
Benefit from free Wi-Fi, private parking, and room service throughout the day. Explore Maceió's handicraft market just a short walk away, and discover the city's shops and restaurants within easy reach of the hotel.

Book now to experience the perfect blend of comfort and convenience at Ritz Plazamar Hotel.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MCZ

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 513 reviews
Cleanliness: 6
Service: 9
Location: 9.5
Room Quality: 6.2
Amenities: 7
Value for Money: 8.5
Food and Beverage: 8
Overall Experience: 9
G
Georgia • couple • br
10
2026-08-28 • via Nuitee
V
Vanessa • solo_traveller • br
9
Muito bom, voltaria!
Pros:

O hotel é bastante atrativo, café da manhã excelente, piscina agradável, próximo à praia, quase pé na areia, em frente ao hotel tem uma pracinha com balanços e brinquedos muito bom para quem tem e viaja com as crianças, funcionários muito educados, especificamente o Benício (recepcionista), muito atencioso e prestativo. Ficamos em um quarto com uma vista linda da orla. 😍
Fiquei satisfeita e voltaria a me hospedar.

Cons:

A acústica do quarto não é boa. Não sou de acordar com facilidade, mas durante a noite/madrugada acordei com cada hóspede que passou pelo corredor com suas malas, conversando, rindo...

2026-08-26 • via Nuitee
M
MARCELO • couple • br
8
Pros:

localização

2026-08-25 • via Nuitee
P
Priscilla Roberta Soares • couple • br
8
2026-08-21 • via Nuitee
L
Luiz Suetonio • solo_traveller • br
7
Ssss
Pros:

X

Cons:

X

2026-08-19 • via Nuitee
M
Muniz • solo_traveller • br
10
2026-08-17 • via Nuitee
D
Diego • solo_traveller • br
7
Pros:

Localização perfeita, estacionamento para carros e café da manhã bem servido.

Cons:

Cama dura e quarto precisando de manutenção urgente.

2026-08-17 • via Nuitee
L
LILIANE EMANUELLA • couple • br
10
2026-08-16 • via Nuitee
M
Manoel • solo_traveller • br
9
Gostei com uma resolvi.
Pros:

A localização pois é bem perto da praiae da pratinha em frente do hotel.

Cons:

Os funcionários são muito frios. Parece q estamos sendo atendidos por robôs.

2026-08-15 • via Nuitee
V
Virgínia Conceição • solo_traveller • br
8
Bom custo benefício
Pros:

Café da manhã muito bom. A funcionaria que nos atendeu muito educada.

Cons:

Só não gostei do Cheiro do elevador.

2026-08-07 • via Nuitee
E
EDUARDO • couple • br
8
Muito boa
Pros:

Bom atendimento, pessoas educadas e atenciosas. Localização excelente, café da manhã muito bom. Estacionamnto excelente!

Cons:

O colchão poderia ser mai confortável

2026-08-05 • via Nuitee
C
Costa • couple • br
9
2026-08-04 • via Nuitee
J
Jorge Sanhudo • solo_traveller • br
10
Pros:

Ótimo atendimento. Melhor custo benefício. Funcionários muito atenciosos, especialmente o Sr Benício.
Super recomendo 👏👏👏

2026-08-03 • via Nuitee
S
Silvana • family_with_children • br
4
2026-07-24 • via Nuitee
A
alexandre h de brito alves • solo_traveller • br
4
2026-07-24 • via Nuitee
W
Walter • solo_traveller • br
9
Atender bem é garantir a satisfação do cliente!
Pros:

Do atendimento

2026-07-19 • via Nuitee
M
Marcos • solo_traveller • br
7
Pros:

Localização, estacionamento

Cons:

An condicionado de frente

2026-07-17 • via Nuitee
M
Monize • solo_traveller • br
6
Melhorias
Pros:

A localização do hotel é muito boa , mas o hotel em si deixou a desejar . Os recepcionistas sao ótimos, simpáticos e prestativos.

Cons:

Eu não gostei das instalações em si , meu quarto a torneira nao fechava direito , o chuveiro péssimo jorrava água descompensado, mal molhava o corpo, cadeiras proxima a piscina em estado deplorável. Falta de cobre leito. Sinceramente eu nao indico. Por ser da rede ritz deveria zelar pela infra estoura e conforto.

2026-07-14 • via Nuitee
M
Marta • couple • br
9
Foi ótimo, já me hospedei 2 vezes , uma em 2014 e agora em 2026, nunca me decepcionei, sempre fui bem recebida e muito b
Pros:

Localização ótima,
Café da manhã
Atenção dos funcionários

Cons:

Nada a dizer

2026-07-12 • via Nuitee
H
Humberto • couple • br
10
Excelente localização
Pros:

Fiquei apenas uma noite mas gostei muito

Cons:

Nada

2026-07-12 • via Nuitee