Share this hotel
Facilities
Property facilities
-
Fitness facilities
-
WiFi available
-
Free WiFi
-
Parking
-
Non-smoking rooms
-
Air conditioning
-
Fitness center
-
Swimming pool
-
24-hour front desk
-
Restaurant
-
Room service
-
Heating
-
Terrace
-
Family rooms
-
Laundry
-
Luggage storage
-
Cycling
-
Bar
-
Fax/photocopying
-
Tour desk
-
Ironing service
-
Meeting/banquet facilities
-
Children's playground
-
Sauna
-
Dry cleaning
-
Breakfast in the room
-
Massage services
-
Games room
-
Spa/wellness center
-
Currency exchange
-
Billiards
-
Chapel/shrine
-
Non-smoking throughout
-
Outdoor pool
-
Beachfront
-
Outdoor pool - seasonal
-
Kid meals
-
ATM/cash machine on site
-
Kid-friendly buffet
-
Pool bar
-
Kids' club
-
Sun loungers or beach chairs
-
Wine/champagne
-
Fruits
-
Shallow end
-
Beach
-
Staff adhere to local safety protocols
-
Laundry washed per local authority guidelines
-
Guest rooms disinfected between stays
-
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
-
Physical distancing rules followed
-
Hand sanitizer in guest room and key areas
-
Cashless payment available
-
Fire extinguishers
-
First aid kit available
-
Sanitized tableware & silverware
-
Contactless check-in/check-out
-
Guests can opt-out any cleaning services during stay
-
Smoke alarms
-
Shared stationery like menus, pens are removed
-
Guest room sealed after cleaning
-
Physical distancing in dining areas
-
Key access
-
Food delivered to guest room
-
CCTV outside property
-
CCTV in common areas
-
Process in place to check health of guests
-
Access to health care professionals
-
Screens / Barriers between staff and guests for safety
-
Face masks for guests available
-
24-hour security
-
Delivered food - securely covered
-
Security alarm
-
Thermometers for guests provided by property
-
Breakfast takeaway containers
-
Key card access
Review Highlights
Categories
Please Log In
This action requires an account to continue. Please log in or create an account in order to proceed with your booking.
Error
Property Description
Luxurious Amenities
Royal Shangrila in Eilat offers a range of luxurious amenities, including an outdoor swimming pool, fitness centre, and a bar. The hotel also provides free bikes for guests to explore the area.
Comfortable Rooms
Each room at Royal Shangrila is equipped with modern comforts such as air conditioning, a flat-screen TV, and a private bathroom with free toiletries. Guests can relax in style and convenience during their stay.
Fun Activities
From a children's playground to billiards and table tennis, there are plenty of activities to keep guests entertained at Royal Shangrila. Additionally, the hotel's proximity to Coral Beach Nature Reserve and other attractions makes it an ideal choice for leisure travelers.
Book your stay at Royal Shangrila now for a luxurious and enjoyable experience in Eilat!
Please note that on Saturdays and Jewish holidays, check-in is 1 hour after the sunset.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
כלום ושוב דבר !!! בושה שהדבר הזה נקרא מלון ולוקח אלפי שקלים ללילה
אם הייתה אפשרות לתת אפס כוכבים – זה בדיוק הציון שהייתי נותנת למלון אורכידאה אילת.
אכזבה קשה – ויתרנו על לילה שכבר שילמנו עליו
שהינו במלון אורכידאה אילת בתאריכים 31.7.26–4.8.26, אך עזבנו יום מוקדם וויתרנו על לילה שכבר שילמנו עליו, פשוט משום שלא רצינו להישאר במלון יותר.
שילמנו קרוב ל־10,000 ₪ עבור שלושה לילות, ללא ארוחת ערב, וציפינו לחופשה מפנקת. בפועל, קיבלנו חוויה שלא תאמה את המחיר בשום צורה.
הזמנו חדר שנגרילה, אך כשנכנסנו גילינו חדר קטן, מאובק, עם שירותים מלוכלכים וריח כבד ולא נעים. אזור המקלחת היה מלא בכתמי עובש, עד שלא הרגשנו שניתן להתקלח בו. ירדנו מיד לקבלה והוצע לנו לעבור לווילת שנגרילה עם בריכה פרטית, בתוספת תשלום גבוהה. הסכמנו רק כדי לנסות להציל את החופשה.
לצערנו, גם הווילה הייתה רחוקה מלהצדיק את המחיר: חול על הרצפה, וילונות קרועים ומלוכלכים, מסילות תלושות מהתקרה וחדר רחצה מוזנח עם מקלחון קטן מאוד. אפילו בקבוקי מים לא חיכו בחדר, למרות החום הכבד באילת.
ארוחת הבוקר הייתה מאכזבת מאוד: חדר אוכל קטן וצפוף, מבחר דל ועמדות הגשה מבולגנות. מאזור הגבינות והדגים עלה ריח חריף ולא נעים. עמדת החביתות מוקמה בחוץ, ללא מיזוג, כאשר עובד אחד ניסה לשרת עשרות אורחים בחום הכבד. לפי מה שראינו, העמדה לא נראתה נקייה והחוויה גרמה לנו לוותר על האוכל.
גם בלובי ובקבלה היה ריח חזק של רטיבות ועץ רקוב. הווילות ממוקמות במעלה ההר ולכן תלויים בטוקטוקים כדי להגיע לחדר האוכל, לבריכה וליציאה מהמלון, אך פעמים רבות ההמתנה הייתה ממושכת ונאלצנו ללכת ברגל בחום של יותר מ־40 מעלות.
השיא הגיע ביום שלפני העזיבה, כאשר בשעה 12:00 התרחשה הפסקת חשמל בכל המלון. לא היו מזגן, Wi-Fi או טלפונים, ובאזור הווילות כמעט שאין קליטה סלולרית. רק לאחר שירדנו ברגל לקבלה נאמר לנו שמדובר בהפסקה יזומה לצורך החלפת שנאי. למרות שמדובר בעבודה מתוכננת, לא קיבלנו כל הודעה מראש.
כשביקשנו לדבר עם מנהלת המלון, ציפינו לפחות להקשבה, להתנצלות ולניסיון לסייע. לצערנו, הרגשנו שלא מקשיבים לנו, שלא לוקחים אחריות ושאין רצון אמיתי למצוא פתרון. בעקבות זאת החלטנו לארוז ולעזוב, אף שהלילה האחרון כבר שולם.
למלון יש נוף יפה ופוטנציאל גדול, אבל הוא אינו יכול לפצות על ניקיון ותחזוקה לקויים, שירות מאכזב ופער בלתי נתפס בין המחיר לבין התמורה.
אין על המלווה הזה צוות מהמם שרות הכי טוב שראיתי אוכל טעים חדרים מהמם המנהלת ומנהל המלון אנשים מהממים תודה רבה לכל הצוות. אני מתארחת במלון שלוש ארבע פעמים בשנה מלוןמושלם
אהבתי הכל אין לי תחונה אית
תת רמה של מלון
ניקיון של המלון בשפל
יהיה עדיף אכסניה
Nothing really
It doesn’t say that it is Orchidea hotel. Just named different.
הבריכה הטרקלין
הניקיון העובש הליכלוך
всё хорошо
нет халатов \не критично\
אבי המנהל, איש מקסים, קשוב לצרכי הלקוחות אחלה בן אדם
Your guide to the flawless travel experience
Popular Countries
Get our app
