Hotel Premier

Hotels
•
Independent
Allende 508 Nte, Saltillo, COAH, 25000 , Saltillo , MX
52-844-4121050

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Facilities

Safe-deposit box at front desk
Express check-out
Tours/ticket assistance
Area shuttle (surcharge)
Express check-out
Area shuttle (surcharge)
Free WiFi
24-hour front desk
Luggage storage
Express check-in/check-out
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Review Highlights

Pros:
Buena atención del personal
Habitación muy limpia
Cons:
Instalaciones descuidadas
Problemas con el cuarto
Cobro de tarifa sin respuesta

Categories

Cleanliness
3.48
Multiple reviews highlight issues with cleanliness, including dirtiness and pests.
Service
8.45
Positive notes about staff friendliness, but mentions of poor response to issues.
Location
7.49
Centrally located with access to commerce.
Room Quality
4.44
Reports of poor quality rooms, including outdated facilities and issues with noise.
Amenities
4.97
Limited amenities reported; issues with internet and air conditioning.
Value for Money
4.43
Guests feel the price does not reflect the room quality and services provided.
Food and Beverage
6.08
No specific mentions regarding food and beverage; assumed average for the hotel.
Overall Experience
5.45
Many negative experiences leading to a poor overall perception.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 06:34

Property Description

Make yourself at home in one of the 54 guestrooms. Convenient Amenities include complimentary wireless internet access and concierge services. Featured amenities also include express check-out, dry cleaning/laundry services, and a 24-hour front desk. Stay connected with wireless internet and unwind with cable programming. Explore Nearby attractions such as Plaza de Armas and Santiago Cathedral within walking distance. Let Hotel Premier in Saltillo be your gateway to memorable experiences.

Important information:

  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: SLW

Property Policies

  • Pets

    Pets not allowed

  • Children and extra beds

    No rollaway/extra beds available

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • Guest type

    Essential workers only - NO

  • Accessibility

    No elevators

See all policies

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 3.48
Service: 8.45
Location: 7.49
Room Quality: 4.44
Amenities: 4.97
Value for Money: 4.43
Food and Beverage: 6.08
Overall Experience: 5.45
S
santiago
2
M
Pros:

No hay agua caliente.
El wifi no funciona dentro de la habitación.

2025-10-08 • via Nuitee
J
Jesús
4
Pros:

Pague otro dia de estancia al cual no entraron a limpiar la habitacion se quedo la basura tube que pedir otro juego de toallas porque no lo proporcionaron pregunte de servicio de deayuno o cafe no habia oedi ayuda de pedir al domicilio me hicieron caso omiso.

2025-10-07 • via Nuitee
P
Pilar • partner
2
Pros:

En general unas instalaciones muy descuidadas y demasiadas obsoletas, las habitaciones no están nada aisladas del ruido exterior por lo que es complicado conciliar el sueño

2025-09-25 • via Nuitee
J
Jose lorenzo • partner
10
Pros:

Buena atención del personal

2025-09-21 • via Nuitee
D
Diego Enrique
4
Pros:

ME FUE MAL PROBLEMAS CON EL CUARTO NO SERVIA LAS PUERTAS INSEGURIDAD, PERDON PERO PESIMO LAS INSTALACIONES MUY VIEJAS

2025-09-19 • via Nuitee
E
Esau
2
Pros:

Lamentablemente tuve un inconveniente en la carretera y no pude llegar a mi estancia. Pese a que me comuniqué al hotel para cancelar asumiendo un cargo por hacerlo tarde pero nadie me respondió a más de una semana, no hay respuesta y me cobraron toda la tarifa. Cero recomendable

2025-09-14 • via Nuitee
A
Adrian
10
Pros:

No es un lugar de lujo, pero por el precio cumple con lo que requieres para descansar aparte de que es céntrico y hay infinidad de comercio.

2025-09-12 • via Nuitee
J
JUAN MANUEL
2
Pros:

Hotel muy malo, sucio, malas condiciones, muchas cucarachas, sin agua calientes, etc.

2025-09-05 • via Nuitee
J
Javier • family
8
Pros:

Intalaciones muy antiguas

2025-08-25 • via Nuitee
J
Juan
8
Pros:

Ok

2025-08-21 • via Nuitee
J
Jesus
8
Pros:

Bien buen lugar para descanzar solo que deberian de tener personal de recepcion capacitado para la entrega de toallas entre otros y respetar la privacidad del huesped no haciendo preguntas a segundas personas que llegan despues a la habitacion en este caso mi pareja. gracias

2025-08-14 • via Nuitee
M
Miriam
8
Opción de una sola noche
Pros:

Si es buena opción si viajas ligero porque no hay elevador, a pesar de ser un cuarto cerrado tiene buena ventilación y buena tv en cable, recomendable si es de una sola noche

2025-08-11 • via Nuitee
M
Marco Antonio • family
4
Pros:

Nos dieron toallas rotas. El cuarto con filtraciones y manchas de humedad. Sin aire acondicionado. La TV no sirvió. Edificio en mal estado.

2025-08-06 • via Nuitee
D
Daniel • partner
10
Pros:

Me gustó que la habitación estuviera muy limpia, la comodidad de la cama excelente y el personal muy amable

2025-08-04 • via Nuitee
M
Miranda Michelle
2
Pros:

No hay agua caliente no cumple con la habitación. Que venden no hay toallas no hay internet practicamente un fraude es costoso para lo que ofrece

2025-07-30 • via Nuitee
J
Jesus
8
capacitar recepcionistas nocturnos trato al huespe
Pros:

muy bien

2025-07-28 • via Nuitee
M
Mariana
2
Pros:

La habitación era completamente diferente a lo que promocionan en las fotografías de la reservación, no lo recomiendo, está pésimo, un hotel sucio y viejo

2025-07-12 • via Nuitee
N
Nelly • family
6
Pros:

Le falta mucho mantenimiento al lugar precio en relación a las instalaciones

2025-07-10 • via Nuitee
P
Patricio • friends
10
Pros:

Fue terrible mi estadia. Estaba conciente que era un hotel barato, pero no puedo creer lo sucio que esgaba el baño lleno de pelos y cucarachas.
Tampoco habia lo minimo, como toallas para bañarse.

2025-07-07 • via Nuitee
N
Nelly • family
8
Pros:

Estuve en varias habitaciones u esta es la mejor

2025-07-07 • via Nuitee