Garner Hotel Hamburg St. Georg by IHG

Hotels
Garner
7 (4140 reviews)
Kirchenallee 46 , Hamburg , de

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Heating
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Central location
Friendly staff
Varied breakfast options
Cons:
Disruptive renovations
Limited information about amenities
Inconvenient service issues

Categories

Cleanliness
5.58
Some reviews noted issues with cleanliness due to ongoing renovations.
Service
8.05
Staff was friendly but lacked knowledge about amenities.
Location
8.59
Great central location near the main station.
Room Quality
6.04
Rooms were clean but dated, and the functionality was lacking due to renovations.
Amenities
6.57
Limited amenities, especially during renovation, with missing in-room coffee.
Value for Money
7.03
Good value given the location, but the renovation lowered overall value.
Food and Beverage
7.58
Breakfast was varied and satisfying.
Overall Experience
6.55
Stay was affected by construction noise and late notice of renovations.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 13:25

Property Description

Historic Charm and Modern Comfort

Featuring a historic 19th-century façade, Novum Hotel Kronprinz Hamburg Hauptbahnhof seamlessly blends old-world charm with modern amenities. The soundproofed rooms with cable TV and free Wi-Fi offer a peaceful retreat after a day of exploring the vibrant city of Hamburg.

Artistic Breakfast Views

Start your day with a delightful buffet breakfast in the breakfast room while enjoying great views of the Kunsthalle Art Gallery. The perfect way to energize yourself before heading out to discover the city's cultural treasures.

Central Location and Convenience

Located opposite Hamburg Main Station, this 3-star hotel provides easy access to all parts of the city. Within walking distance to Binnenalster Lake and Hamburg’s Old Town, Novum Hotel Kronprinz offers a convenient base for your Hamburg adventures.

Experience the perfect blend of history and comfort at Novum Hotel Kronprinz Hamburg Hauptbahnhof. Book your stay now for a memorable Hamburg getaway.

Important information:

Please note that cribs and extra beds are only available upon request, and must be confirmed by the hotel.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

7
Based on 4140 reviews
Cleanliness: 5.58
Service: 8.05
Location: 8.59
Room Quality: 6.04
Amenities: 6.57
Value for Money: 7.03
Food and Beverage: 7.58
Overall Experience: 6.55
K
Karl-Heinz couple de
4
Pros:

Die Lage zum Bahnhof war optimal und das Zimmer war sauber.

Cons:

Die Dusche war total veraltet und vom Schimmel befallen. Die Armaturen waren veraltet und ließen sich schwer aufdrehen. Die Toilette war zu eng. Es gab kein Telefon und somit auch kein Weckdienst. Ausserdem gab es weder Fernseher oder Radio.

2026-07-25 via Nuitee
D
Drumm solo_traveller de
4
Winziges Zimmer am Hinterhof mit Fischgeruch
Pros:

Das Beste an der Unterkunft war das Frühstück. Umfangreiches Angebot mit freundlichem Personal.

Cons:

Das Zimmer war grauenvoll. Fenster zum Hinterhofschacht, mit Fischgeruch vom darunter gelegenem Restaurant. Direkt vorm Zimmer war Durchgangsverkehr mit ständigem Türzuschlagen. Das Zimmer selbst war winzig.

2026-07-25 via Nuitee
J
Jürgen couple de
8
2026-07-25 via Nuitee
B
Børge couple dk
8
2026-07-25 via Nuitee
P
Pawan Adhikari solo_traveller np
8
2026-07-25 via Nuitee
U
Ulrike solo_traveller de
10
Hat Klasse...
Pros:

Alles einfach super,komme wieder!!

2026-07-25 via Nuitee
P
Pawan Adhikari solo_traveller np
8
2026-07-25 via Nuitee
C
Cecilia extended_group se
7
Pros:

Stort badrum, sköna sängar. Jätte bra frukost

Cons:

Det fanns ingen AC i rummet, dålig ventilation

2026-07-25 via Nuitee
S
Sandra couple ch
8
Für 1-2 Nächte sehr empfehlenswert
Pros:

Gleich neben dem Bahnhof, tolle Sicht, ruhig trotz der zentralen Lage , Zimmer genug gross und schön

Cons:

Die Dusche war alt und unhygienisch

2026-07-25 via Nuitee
C
Castello Branco Langfeldt solo_traveller ch
8
2026-07-24 via Nuitee
M
Michalski solo_traveller de
7
Soweit ok
Pros:

Das Zimmer war ok und sauber. Das Personal war freundlich. Das Frühstücksbuffet war gut, für jeden etwas dabei.

Cons:

Das Einzelbett hatte Rollen und stand somit nicht fest. Im Bad waren die Fugen an der Wanne schwarz(Schimmel? ). Und die Halterung vom Duschkopf war kaputt.
Beim Fernseher funktionierte am Anfang nur QVC und Bibel TV. Erst nach der zweiten Anfrage an der Rezeption wurde etwas geändert und es gab zwei weitere Programme.

2026-07-24 via Nuitee
A
Antje solo_traveller de
7
Gelungener Aufenthalt für eine Nacht. Hervorzuheben ist die zentrale Lage, direkt gegenüber vom Hbf
Pros:

Sehr ruhiges Zimmers zum Innenhof. Gutes Frühstück, sehr zentrale Lage

2026-07-24 via Nuitee
S
STEFANOS couple gr
2
2026-07-23 via Nuitee
C
carole solo_traveller fr
8
Pratique pour une nuit solo en transit avec les trains
Pros:

Propreté et emplacement proche de la gare

Cons:

Lit très petit et mou

2026-07-22 via Nuitee
R
Rasmussen solo_traveller dk
8
Pros:

Rigtig fint og rent. Dog er beliggenheden på den "vilde" side af hovedbanegården hvor mange misbrugere og immigranter opholder sig. Vi skulle kun overnatte og videre til lufthavnen. Ligger lige overfor banegården så det er nemt

Cons:

Grupper af immigranter, misbrugere og prostituerede opholder sig på den side af banegården. Meget larm om aftenen nede foran hotellet

2026-07-22 via Nuitee
C
Claus solo_traveller de
8
2026-07-22 via Nuitee
M
Marlies solo_traveller de
6
Pros:

Das Zimmer ist sauber und ansprechend eingerichtet.

Cons:

Das Fenster im Zimmer ließ sich nicht ganz öffnen
Beim kompletten Öffnen hing es nur an einer Angel.
Zuerst hieß es beim Einchecken,das Zimmer sei Überbucht,was bei mir zu einer sofortigen Unsicherheit führte,da mir vorher meine Kreditkarte abhanden kam und ich keine Möglichkeit gehabt hätte,erneut zu buchen.

2026-07-22 via Nuitee
M
Marlies solo_traveller de
6
2026-07-22 via Nuitee
H
Henriette couple dk
10
Dejlig centralt og tæt på hovedbanegården. Vi fik værelse på 3.sal, her var helt stille og roligt. Meget dejligt værelse
Pros:

Virkelig fint renoveret og i god stand.

2026-07-21 via Nuitee
R
Ralf solo_traveller de
1
Pros:

Unsere Abreise

Cons:

So ziemlich alles, vor allem Dingen, das der Fahrstuhlschacht unter Wasser stand und dadurch den Lift nicht benutzen konnte und auch der Baustellen Lärm im Hotel in der Nacht sehr gestört hat...

2026-07-21 via Nuitee