Hotel Santa Marta

Hotels
6.2 (37 reviews)
389 Rua São Sebastião , Ribeirão Preto , BR

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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Family rooms
Pets allowed
Laundry
Ironing service

Review Highlights

Pros:
Good location
Friendly staff
Cons:
Poor cleanliness
Uncomfortable rooms

Categories

Cleanliness
4.35
There were issues with mold and discomfort in the rooms, indicating a need for better cleanliness.
Service
7.82
Mixed experiences; one review praised a kind receptionist, while another described unacceptable treatment during check-in.
Location
8.85
Well-located in the center, close to everything.
Room Quality
5.31
Rooms reported as hot and uncomfortable, with poor quality accommodations.
Amenities
5.34
Amenities were minimal and showed signs of age.
Value for Money
7.3
Simple, good value for those who need a central location, yet improvements are needed.
Food and Beverage
5.35
Not specifically mentioned; inferred to be standard.
Overall Experience
5.32
Overall experience was disappointing, with significant factors influencing guest satisfaction.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 05:02

Property Description

Convenient Location
Hotel Santa Marta is strategically located near major attractions such as Santa Cruz Stadium, University of São Paulo, and Magic Gardens. With easy access to XV de Novembro Square and the Convention Center, guests can immerse themselves in the vibrant surroundings of Ribeirão Preto.

Comfort and Service
Enjoy the convenience of a 24-hour front desk and stay connected with complimentary WiFi available throughout the property. The hotel's attentive staff ensures a pleasant stay for all guests, making it a home away from home.

Nearby Attractions
Explore the city with ease as Ribeirao Preto Bus Station, Municipal Theater, and Ribeirão Preto Metropolitan Cathedral are just a stone's throw away. With the airport in close proximity, Hotel Santa Marta is the ideal choice for both leisure and business travelers.

Book your stay at Hotel Santa Marta now and experience the best of Ribeirão Preto!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

6.2
Based on 37 reviews
Cleanliness: 4.35
Service: 7.82
Location: 8.85
Room Quality: 5.31
Amenities: 5.34
Value for Money: 7.3
Food and Beverage: 5.35
Overall Experience: 5.32
J
Juliane • couple • br
10
2026-09-01 • via Nuitee
A
ALAN BRASIL • solo_traveller • br
10
Custo benefício é excelente
Pros:

Preço, localização

2026-08-31 • via Nuitee
S
Silva • solo_traveller • br
10
2026-08-29 • via Nuitee
D
Dara • solo_traveller • br
6
2026-08-16 • via Nuitee
V
Vaz • couple • br
7
2026-08-07 • via Nuitee
R
Reginaldo • solo_traveller • br
8
2026-08-04 • via Nuitee
M
Marcela • solo_traveller • br
4
Não recomendo
Pros:

Sinceramente, de nada.

Cons:

Não é porque é um hotel simples que precisa ser descuidado dessa jeito. Torneiras quebradas, fios expostos, travesseiros péssimos, café da manhã largado, chuveiro gelado. Pagamos quase R$ 800 por uma noite com todos esses poréns! Não valia nem R$ 200.

2026-08-03 • via Nuitee
D
Dhyego • couple • br
8
2026-08-02 • via Nuitee
A
Alice • solo_traveller • br
8
Satisfatório
Pros:

Funcionários simpáticos. Acomodações simples e razoáveis, condizentes com o custo beneficio.

Cons:

Problemas com a hidráulica do banheiro, tanto o ralo quanto o sanitário.

2026-08-02 • via Nuitee
R
Ricardo • extended_group • br
8
2026-05-21 • via Nuitee
N
Naty lopes • solo_traveller • br
8
Satisfeita porém poderia ser melhor a estrutura !
Pros:

Funcionários atenciosos ! A senhora do café uma graça !

Cons:

Banheiro bem simples poderia ser um pouco melhor até por que e coletivo ! Não tem espelhos grandes no quarto e nem coberta !

2026-05-18 • via Nuitee
A
Alessandra • solo_traveller • br
5
2026-05-17 • via Nuitee
R
Reynaldo • solo_traveller • br
8
2026-05-01 • via Nuitee
L
Luciene • solo_traveller • br
8
2026-04-20 • via Nuitee
H
Henry Menderson • solo_traveller • br
3
Não tive condições de ter a estadia, tudo diferente do apresentado no site booking
Cons:

Cheguei no local e não tinham aceso a minha reserva segundo a pessoa que me atendeu, não tinha o mesmo quarto disponível com banheiro privativo e também queriam cobrar mais do que o valor do site, não quis ficar.

2026-04-16 • via Nuitee
H
HUGO • solo_traveller • br
7
2026-03-28 • via Nuitee
M
Marcio • extended_group • br
10
Simples e honesta
Pros:

Simples muito limpa com tecido do lençol bom

2026-03-19 • via Nuitee
R
Romario • solo_traveller • br
6
boa
Pros:

Excelente Localização, no centro da cidade, pessoas excelentes

Cons:

Chuveiro estava ruim, pia vazando agua

2026-01-29 • via Nuitee
T
taxiexecutivos • couple • br
3
Pros:

Nada

Cons:

Cafe

2026-01-07 • via Nuitee
H
Hamilton • solo_traveller • br
3
DECEPCIONANTE!!!!
Pros:

Nada!
A localização é boa. E só!

Cons:

Instalações do quarto: abafado, banheiro apertado e no corredor, lençóis não pareciam trocados, café fraco e ventilador de teto que ADOECE quem tem rinite. Foi o meu caso🤢
A realidade não condiz com as fotos. A booking precisa adotar critérios de seleção 🤦‍♀️

2026-01-07 • via Nuitee