Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great central location
Beautiful room decor
Friendly staff
Cons:
Noise from outside
Poor breakfast quality
Staffing issues at reception

Categories

Cleanliness
8.51
Overall cleanliness mentioned positively, but some guests experienced issues with room cleanliness due to noise disruptions.
Service
8.98
Some negative comments about staff interactions, but overall standard for hotel service.
Location
9.52
Exceptional location close to attractions, a major positive across multiple reviews.
Room Quality
8.97
Rooms are described as stunning and spacious, although some noise issues noted.
Amenities
8.5
Lack of wellness facilities mentioned; important amenities could be improved.
Value for Money
8.96
General feelings point to a mismatch in value, especially regarding breakfast quality.
Food and Beverage
8.01
Breakfast quality and variety received negative remarks; further improvements needed.
Overall Experience
8.98
Mixed reviews with high praises for location and room quality but significant concerns about specific amenities.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 01:38

Property Description

Historic Charm and Luxury Accommodations
Situated in a UNESCO-protected building from the 1400s, our hotel offers spacious rooms and suites, some adorned with original frescoes and painted ceilings from centuries past.

Intimate Courtyard Setting
Nestled in its own private courtyard, our hotel exudes a unique and unforgettable atmosphere, providing a peaceful oasis in the heart of Prague's Old Town.

Exquisite Dining Experience
Indulge in a culinary journey at The Deer Prague restaurant, located in a secluded courtyard, offering a variety of delectable dishes and beverages.

Experience the historic charm, luxury accommodations, and exquisite dining at our hidden gem in Prague. Book your stay now for an unforgettable getaway.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: PRG

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 2294 reviews
Cleanliness: 8.51
Service: 8.98
Location: 9.52
Room Quality: 8.97
Amenities: 8.5
Value for Money: 8.96
Food and Beverage: 8.01
Overall Experience: 8.98
P
Peter • solo_traveller • au
10
Pros:

Location, history and service.

2026-10-13 • via Nuitee
N
Nick • couple • dk
7
Pros:

Really cool tower suite, nice spa!

Cons:

Breakfast were not worth it. We went out to get breakfast on our second morning even though it was included.
2 blinking lights (occupation sensors?) in the bedroom. Disco while sleeping..

2026-10-12 • via Nuitee
Z
zekeriya • couple • tr
10
Harika
Pros:

Otelin ambiyans ve dekorasyonu, adeta bir antika ve sanat sergisi gibi.

Cons:

Kahvaltı daha iyi olabilirdi.

2026-10-12 • via Nuitee
I
Ingo • couple • de
9
2026-10-11 • via Nuitee
E
Ella • solo_traveller • it
4
Al massimo 3 stelle
Pros:

La posizione, gli spazi comuni in stile d’epoca

Cons:

Non è assolutamente un hotel da 5 stelle. Al massimo 3 stelle.
I taxi normali non possono arrivare davanti all’ingresso: bisogna camminare circa 200 metri con i bagagli. In caso di forte pioggia è estremamente scomodo. Solo il taxi privato dell’hotel può arrivare davanti, cosa che ovviamente un cliente che arriva per la prima volta non può sapere.
Gli spazi comuni, la hall e il ristorante sono belli e in stile d’epoca, ma le camere sono vecchie e molto al di sotto di uno standard 5 stelle.
Insonorizzazione praticamente inesistente: si sente tutto dalle camere vicine, dal corridoio e dalla strada, comprese conversazioni e qualsiasi minimo rumore.

Amenities quasi inesistenti: niente spazzolino, niente conditioner e nessun classico courtesy kit da hotel 5 stelle.
La doccia è assurda: il soffione è circa all’altezza del petto, quindi per fare la doccia bisogna praticamente stare seduti.

Nessuno specchio a figura intera. L’unico specchio presente è quello del bagno, dove però non ci sono prese elettriche. Di conseguenza, per asciugare e mettere in piega i capelli con il proprio styler bisogna farlo in camera completamente alla cieca, senza alcuno specchio. Una cosa davvero assurda per un hotel che si presenta come 5 stelle.

la sera l’odore della cucina del ristorante si diffonde nell’hotel.
Anche il personale alla reception non è particolarmente cordiale o accogliente.

L’unico vero punto di forza è la posizione. Se fosse classificato come 3 stelle e avesse un prezzo adeguato, la valutazione sarebbe completamente diversa. Ma per il prezzo richiesto e soprattutto per una struttura dichiarata 5 stelle, il livello è assolutamente inadeguato. Ci sono hotel 4 e 5 stelle decisamente migliori anche a prezzi inferiori. Non si capisce davvero come

2026-10-09 • via Nuitee
J
Joseph • couple • us
10
Beautiful property. Clean efficient
Pros:

Property location ideal
Beautiful property and excellent staff
I would stay there again but would not get bkfst included plan

Cons:

The breakfast was not well presented. Fruits were not well done
Just not appealing
Dark area lower level of main

2026-10-09 • via Nuitee
G
Gregory • couple • us
9
2026-09-19 • via Nuitee
H
Hana • family_with_children • de
5
Mittelmässig zufrieden.
Pros:

Gefallen hat uns sehr die zentrale Lage.

Cons:

Wir waren schon öffters in Iron Gate. Diesmal aber waren wir nicht sehr zufrieden. Empfang mittelmäßig. Kein Wilkommendrink wie sonst, angeblich davon abhängig was man bucht. Im Zimmer war es Abends sehr kalt. Auf Nachfrage dann ein Heizlüfter in Zimmer, das war ok. Im Bad war die Heizung kalt, nasse Handtücher konnte man nicht trocknen. Kein Bidet, sehr hoher Einstieg in die Wanne zum Duschen, für ältere Gäste nicht so gut geignet. Keine reichliche Kosmetikproduktauswahl wie früher. Das entspricht nicht 5 Sterne Standart. Bei Check-out die große Überraschung. Es wird eine Rechnung presentiert mit unverschämt hohen Service Gebühren, ohne vorher zu fragen ob man damit einverstanden ist. Es wird einfach eine Rechnung ausgedruckt und abkasiert. Das finde ich absolut nicht in Ordnung. Was auch nicht so schön ist die enge Treppe durch die Küche zum Frühstückraum. Wenn es da besetzt ist muss man die heissen Getränke die enge Treppe balancieren in den Wintergarten wo man wirklich sehr schön sitzen kann. Das Frühstück hat uns sehr gut gefallen, grosse Auswahl. Die Speisen könnten aber etwas wärmer sein (Frühstückseier). Sonst sehr schönes Hotel von der Einrichtung und Lage.

2026-09-18 • via Nuitee
A
Adi • couple • de
6
Insgesamt war unser Aufenthalt in Ordnung und für vier Tage durchaus ausreichend.
Pros:

Die Lage des Hotels ist natürlich hervorragend, und man merkt durchaus, dass man sich bei vielen Dingen Mühe gegeben hat. Vielleicht liegt es auch ein Stück weit daran, dass wir mittlerweile einfach gewisse Ansprüche haben. Dennoch sind wir der Meinung, dass bei einigen anderen Punkten noch deutlich Luft nach oben ist. Aus unserer Sicht ist hier also noch einiges ausbaufähig.

Cons:

Das Badezimmer war zwar sauber, aber insgesamt sehr beengt und doch deutlich in die Jahre gekommen. Besonders die Duschbadewanne machte durch Roststellen keinen guten Eindruck. Hier wäre eine Modernisierung sicherlich angebracht.
Auch beim Frühstück sehen wir noch Luft nach oben. Grundsätzlich war alles vorhanden, allerdings hätten wir uns etwas mehr Abwechslung gewünscht. Wenn über mehrere Tage hinweg jeden Morgen nahezu das gleiche Angebot auf dem Tisch steht, verliert man nach drei oder vier Tagen doch etwas die Lust auf das Frühstück. Schon kleine Veränderungen und wechselnde Angebote würden hier sicherlich viel ausmachen.
Etwas unglücklich fanden wir auch die Abrechnung beim Auschecken. Auf der Rechnung war bereits ein Trinkgeld ausgewiesen. Unserer Meinung nach sollte es dem Gast selbst überlassen bleiben, ob und in welcher Höhe er Trinkgeld geben möchte und wem er dieses zukommen lassen möchte.

2026-09-16 • via Nuitee
C
Christiaan • couple • nl
9
Pros:

Het personeel is heel vriendelijk en behulpzaam, dan het restaurant; in een woord voortreffelijk. Locatie is echt super, vlak bij het historisch centrum van de stad.

Cons:

Alles was perfect dus geen negatieve feedback

2026-09-14 • via Nuitee
P
Phillip • couple • gb
9
Will happily go back.
Pros:

Central location . Smart hotel.

Cons:

Bar shut a little too early but no biggie.

2026-09-13 • via Nuitee
C
Charlotte • couple • dk
10
Det bedste hotel.
Pros:

Super beliggenhed, sødt personale. Restaurant på hotellet var super god, med venlige tjenere, vi blev forkælet af Jan fra deer.

Cons:

Få af de ansatte i Receptionen virkede udkørt.

2026-09-13 • via Nuitee
T
Tyberiusz • couple • pl
10
Ogólnie Jesteśmy zadowoleni z pobytu w Hotelu Iron Gate i
Pros:

Wysoka kultura obsługi i czystość w plkoju

Cons:

Codziennie od 8.00 ktoś głośno przesuwa stoliki lub meble w pokojach. Przez 6 dni codziennie. W związku z tym podejrzewamy, że to ekipa sprzątająca. Chyba trzeba podkleić filce pod nogi od mebli, albo delikatniej je traktować bo to jest na dłuższą metę nie do zniesienia. Nie wszyscy wypoczywający wstają o godzinie 7.00😉
Kolejna sprawa to dość słabej jakości poranne śniadania. Mieliśmy je w cenie, ale już po pierwszym razie zrezygnowaliśmy i kupowaliśmy codziennie pyszny hotelowy „DEER” Branch. Często korzystany z usług hoteli 5 gwiazdkowych i przyznam szczerze, że to chyba najskromniejszy wybór dań jakie do tej pory spotkałem. Powiem więcej u nas w Polsce w prywatnych domach z apartamentami serwuje się dużo bogatsze menu śniadaniowe. Noni trzecia sprawa, Iron gate to pIerwszy hotel 5 gwiazdkowy bez strefy SPA. Trochę marudzę, ale nie są to uwagi bezpodstawne to jest rzeczywistość. Pozdrawiam

2026-09-12 • via Nuitee
K
Kieran • couple • ca
9
2026-09-06 • via Nuitee
K
Kamila Angela • couple • cz
10
Jako pokaždé vše v absolutním pořádku.
2026-09-04 • via Nuitee
R
Rafael Alfonso • solo_traveller • ec
10
2026-09-01 • via Nuitee
J
Johanna • extended_group • at
9
2026-08-31 • via Nuitee
S
Stephen • couple • au
8
We loved our room & the hotel decor. The breakfast staff were friendly.
Pros:

Location & atmosphere

Cons:

Staff at reception were abrupt & unwelcoming during checkin

2026-08-29 • via Nuitee
Z
Zoher • family_with_children • de
9
Würde ich gerne wiederholen, jedoch ein Zimmer mit einer anderen Bad Ausstattung wählen wollen…. Sonst wirklich sehr gut
Pros:

Die Sauberkeit, die Lage, das Personal, die Zimmer

Cons:

Extrem zu wenig Ablage im Bad.
Für zwei Personen ein Fläche, die kaum Platz bietet.
Schade, dass wer auch immer so was nicht bedacht hat.
Ist das erste, was einem auffällt im Bad…

2026-08-28 • via Nuitee
G
Gary • extended_group • us
9
2026-08-27 • via Nuitee