Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Kind staff
Excellent food
Great location
Cons:
Cleanliness issues
Room quality concerns

Categories

Cleanliness
6.91
Various mentions of poor cleanliness, including issues with baratas and overall maintenance.
Service
9.88
Multiple positive mentions of staff kindness and helpfulness.
Location
8.92
Good location for beach access and family activities.
Room Quality
7.37
Mixed reviews on room quality; some discomfort noted with bedding.
Amenities
7.4
Amenities are available but some are dated, and improvements are suggested.
Value for Money
8.36
Good value for the price based on positive food and drink reviews.
Food and Beverage
8.41
Food quality received positive feedback, but some variety issues were noted.
Overall Experience
8.38
Overall a good experience, with some room for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 15:15

Property Description

Beachfront Paradise

Infinity Pool and More

Enjoy the luxury of multiple swimming pools and sun loungers, including an infinity pool, all while being just steps away from the sandy Barreira D'Agua beach.

All-Inclusive Dining Experience

Indulge in 24-hour food and beverage service at the open bar, offering a variety of typical and regional dishes. Don't miss the rich buffet with regional delicacies available round the clock.

Comfortable Rooms with Views

Relax in air-conditioned rooms with balconies and sea views, equipped with cable TV, minibar, and a desk. Each room features a private bathroom with complimentary toiletries.

Immerse yourself in the beauty of Natal, with the Vila do Mar Natal - All Inclusive conveniently located near Dunas Park and just a short distance from the city center.

Book now to experience the perfect blend of relaxation and convenience at Vila do Mar Natal - All Inclusive.

Important information:

Please note that the name on the reservation must be the same as the credit cardholder's name.

À la carte restaurant is open from 06:00 to 22:00.

Pool Bar is open 24 hours.

Buffet breakfast is available from 06:00 to 10:00.

Dinner is served from 18:00 to 21:00.

According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it is necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel. Such authorization must be notarized and signed by both parents, and presented along with notarized copies of their IDs.

All minors under 18 years of age also need to present a valid ID with photo, to prove their identity and that of his/her parents. This must be presented even if a minor is accompanied by his/her parents.

In the case of a minor accompanied by only one of the parents, it is necessary to present a notarized authorization signed by the absent parent, along with a notarized copy of that parent's ID.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM
Airport code: NAT

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 4 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in some hotel rooms and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for R$ 50 per person per night when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is not needed) and costs BRL 25 per day.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 517 reviews
Cleanliness: 6.91
Service: 9.88
Location: 8.92
Room Quality: 7.37
Amenities: 7.4
Value for Money: 8.36
Food and Beverage: 8.41
Overall Experience: 8.38
F
Franklin solo_traveller br
10
Pros:

Transfer,quarto,localização e alimentação

Cons:

Uma situação em específico de uma funcionária no balcão que não foi muito cordial

2026-07-23 via Nuitee
M
Mayra family_with_children br
5
Não indico.
Pros:

Localização e educação de alguns funcionários.

Cons:

Durante o período de chuvas, o quarto em que estávamos hospedados começou a inundar, tornando a situação insustentável. Diante do problema, solicitamos o reembolso na hora, pois precisávamos ir embora, mas nos disseram que não seria possível. Como alternativa após insistência para resolver o problema, ofereceram-nos a troca para outro quarto, e chegamos a avaliar duas opções. No entanto, ambos os cômodos apresentavam condições precárias: um tinha o problema da infiltração e o outro, além do odor, ainda tinha uma goteira bem em cima da cama.
Detalhe estávamos com uma criança de 3 anos na hospedagem.
Mandei mensagem para o hotel no momento e para o booking e até hoje não obtive retorno e nem pedido de desculpas pelo acontecido.
Não indico o hotel

2026-07-21 via Nuitee
S
Sander solo_traveller br
7
Um tour em Natal
Pros:

Perfeita a localização e bom o atendimento.

Cons:

As opções de bebida deixaram a desejar. Não tinha cerveja, apenas shop, e ainda assim às vezes tinha que aguardar a reposição.

2026-07-19 via Nuitee
P
Paulo solo_traveller br
7
Pros:

Localização

Cons:

Dos quartos. Muitas infiltrações

2026-07-03 via Nuitee
M
Matheus Pessoa solo_traveller it
10
2026-07-01 via Nuitee
L
Lucas solo_traveller br
9
Pros:

Cardápio, camas e localização excelentes

Cons:

Feedback do hotel com o cliente é péssimo.

2026-06-30 via Nuitee
C
Celia couple br
10
Pros:

Hotel excelente maravilhoso

Cons:

Os passeios são péssimos não indico não

2026-06-30 via Nuitee
W
Wagno solo_traveller br
9
2026-06-29 via Nuitee
A
Arthur solo_traveller br
10
Pros:

De tudo.

Cons:

nada a reclamar

2026-06-29 via Nuitee
F
Flávio solo_traveller br
6
Eu esperava mais
Pros:

O quarto é amplo acomoda muito bem uma família

Cons:

O chão do quarto muito úmido o ar-condicionado não poderia ser nem chamado de ar-condicionado era simplesmente um buraco na parede que saia o ar. Não existia como fazer qualquer controle de temperatura

2026-06-28 via Nuitee
J
JOAO PAULO LIRA solo_traveller br
10
2026-06-26 via Nuitee
G
Gastão solo_traveller br
7
Pros:

Cordialidade da equipe e disposição em resolver problemas

Cons:

Tempo de atendimento para realização do check in (01h01min), ou seja, 1 h perdida já que não há compensação no check out

2026-06-25 via Nuitee
R
Reis couple br
8
Pros:

Os quartos são ótimos e a alimentação.

Cons:

Muitos gatos na área, devido ser aberto! Isto poderi a existir uma maneira de espanta-los sem machucá-los, nem todos gostam de fazer refeição com animal no PÉ.

2026-06-23 via Nuitee
R
Reis couple br
8
2026-06-23 via Nuitee
D
Déborah solo_traveller br
9
Dias maravilhosos
Pros:

Gostei muito de praticamente tudo, piscinas, comidas, instalações no geral, todo muito limpo e organizado, funcionários educados e atenciosos.

Cons:

A única reclamação é quanto ao ar condicionado que não estava gelando bem, nada insuportável diante de tantas coisas boas.

2026-06-22 via Nuitee
G
Gustavo couple br
10
2026-06-21 via Nuitee
P
Priscila Gomes solo_traveller br
9
Cons:

O único ponto negativo foi problemas com o ar condicionado,l q parou no meio da noite, mas resolveram o problema, e nos transferiram pra outro quarto, q ficamos muito bem acomodados

2026-06-17 via Nuitee
D
dorozynski couple ar
6
Cons:

La habitacion que nos toco tenia 3 camas de las cuales me acoste en una y se salio una de las patas la colocamos y quedo arreglada pero no te podias ni sentar porque se volvia a salir.Cuando prendimos la tele no agarraba wifi por lo cual llamamos y vino un tecnico y nos cambiaron la tv.La ultima noche llovio toda la noche y empezo a caer agua sobre una de las otras camas lo cual tuvimos que correr para que no se siga mojando.
La comida es todo con salsay falta variedad.

2026-06-17 via Nuitee
P
Petry solo_traveller br
8
2026-06-12 via Nuitee
O
Otavio family_with_children br
8
Pros:

Quero deixar nosso agradecimento ao funcionário Davi que nos atendeu muito bem, super atencioso, educado e receptivo e ao Everton tambem!

Cons:

Poucas opções para entretenimento de criança, a comida é boa, porém achei pouca opção também principalmente proteína.

2026-06-12 via Nuitee