Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Kind staff
Excellent food
Great location
Cons:
Cleanliness issues
Room quality concerns

Categories

Cleanliness
6.91
Various mentions of poor cleanliness, including issues with baratas and overall maintenance.
Service
9.88
Multiple positive mentions of staff kindness and helpfulness.
Location
8.92
Good location for beach access and family activities.
Room Quality
7.37
Mixed reviews on room quality; some discomfort noted with bedding.
Amenities
7.4
Amenities are available but some are dated, and improvements are suggested.
Value for Money
8.36
Good value for the price based on positive food and drink reviews.
Food and Beverage
8.41
Food quality received positive feedback, but some variety issues were noted.
Overall Experience
8.38
Overall a good experience, with some room for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 15:15

Property Description

Beachfront Paradise

Infinity Pool and More

Enjoy the luxury of multiple swimming pools and sun loungers, including an infinity pool, all while being just steps away from the sandy Barreira D'Agua beach.

All-Inclusive Dining Experience

Indulge in 24-hour food and beverage service at the open bar, offering a variety of typical and regional dishes. Don't miss the rich buffet with regional delicacies available round the clock.

Comfortable Rooms with Views

Relax in air-conditioned rooms with balconies and sea views, equipped with cable TV, minibar, and a desk. Each room features a private bathroom with complimentary toiletries.

Immerse yourself in the beauty of Natal, with the Vila do Mar Natal - All Inclusive conveniently located near Dunas Park and just a short distance from the city center.

Book now to experience the perfect blend of relaxation and convenience at Vila do Mar Natal - All Inclusive.

Important information:

Please note that the name on the reservation must be the same as the credit cardholder's name.

À la carte restaurant is open from 06:00 to 22:00.

Pool Bar is open 24 hours.

Buffet breakfast is available from 06:00 to 10:00.

Dinner is served from 18:00 to 21:00.

According to the Brazilian Federal Law 8.069/1990, minors under 18 years of age cannot check into hotels unless they are accompanied by their parents or a designated adult. If a minor is accompanied by an adult other than his parents, it is necessary to present a written authorization for the minor to check into the hotel. Such authorization must be notarized and signed by both parents, and presented along with notarized copies of their IDs.

All minors under 18 years of age also need to present a valid ID with photo, to prove their identity and that of his/her parents. This must be presented even if a minor is accompanied by his/her parents.

In the case of a minor accompanied by only one of the parents, it is necessary to present a notarized authorization signed by the absent parent, along with a notarized copy of that parent's ID.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: NAT

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 536 reviews
Cleanliness: 6.91
Service: 9.88
Location: 8.92
Room Quality: 7.37
Amenities: 7.4
Value for Money: 8.36
Food and Beverage: 8.41
Overall Experience: 8.38
M
Maria Lucia Masson • solo_traveller • br
7
Bom, porém precisa de melhoras
Pros:

Quarto tamanho bom, pé na areia, funcionários dão o melhor que conseguem para os hóspedes. Ao fazer a reserve mencionei ser aniversário de casamento e que adoraria uma decoração especial, não conseguiram fazer no dia que chegamos, mas no dia seguinte o quarto estava lindo com a decoração romântica. Abordei a gerência do hotel sobre pontos que percebemos precisar de melhoras, os gerentes foram atenciosos, agradeceram pelo feedback e alegaram que as providências serão tomadas.

Cons:

Reservei e paguei quarto quadruplo (2 camas de casal , 2 camas de solteiro e por ser no térreo teria varanda com cadeira), porém quando chegamos nos alojaram em um quarto com 2 camas de casal ( comuniquei a recepção e alegaram não ter o outro disponível), durante os 8 dias que ficamos hospedados não teve açaí em nenhum momento, varias vezes apresentou falta abastecimento de itens como: água de coco ( 4 dias sem), choop (2 dias sem), leite em pó, capuccino/ chocolate, sorvete (2 vezes freezer vazio)... Filas que demoravam para fazer caipirinhas e tapiocas ( apenas 1 pessoa para atender cada um).

2026-09-19 • via Nuitee
A
Andrio • solo_traveller • br
9
Pros:

Variedade das comidas, 24 horas sem miséria, com bastante fartura e a estrutura excelente!

Cons:

Da limpeza do quarto

2026-09-18 • via Nuitee
K
Karolline • family_with_children • br
10
Cons:

Só não gostei da distancia do meu quarto , pois eu estava com minha mãe que tem limitação para locomoção e nós colocaram no terceiro andar , na reserva eu tinha colocado a opção de quarto térreo
Ela cansou muito toda vez que subia as escadas , tentei mudar de quarto
Mas alegaram estar com 100% dos quartos ocupados

Mas de toda uma forma geral foi muito proveitosa nossa estadia
Voltaremos com certeza
Se nos atender os requisitos da limitação de locomoção

2026-09-15 • via Nuitee
J
jamisson • family_with_children • br
7
Pros:

Localização, vista do hotel, área de lazer e itens de atividades e programação.

Cons:

Cafe da amanhã com poucas opções. Final de semana muita gente, fila para tapioca e demorar pra repor itens do buffer. Praia legal mas perigosa, o segurança alertou dos riscos. Quarto com espaço razoável mas portas e aparelho de ar condicionado velhos e barulhento.

2026-09-14 • via Nuitee
F
Fabiana • solo_traveller • br
9
Pros:

Comida e bebida a vontade

2026-09-13 • via Nuitee
D
Debora • couple • br
7
2026-09-09 • via Nuitee
A
Anderson • solo_traveller • br
10
2026-09-07 • via Nuitee
B
Bruce • couple • br
10
Dias de descanso e lazer
Pros:

Quarto bem confortável, limpeza todos os dias além de deixarem sempre uma garrafa de água no frigobar. As piscinas são um show a parte, sempre com águas em temperatura agradável. Os funcionários muito educados e prestativos. O serviço de praia, as opções de entretenimento da equipe de recreação, todos os dias tem atividades na piscina e também no período da tarde e a noite.

Cons:

Talvez do buffet muito repetitivo. E também uma atenção maior na área dos sorvetes.

2026-09-04 • via Nuitee
W
WILKENS • solo_traveller • br
10
2026-09-04 • via Nuitee
A
Alessandro • couple • br
5
Pessimo custo/beneficio!
Pros:

Poucas coisas aceitaveis

Cons:

Cobrança de estacionamento. Cobrança absurda por antecipação de check in!
Pouquíssimos pontos de comida e bebidas!
Serviço ruim!

2026-09-03 • via Nuitee
A
Antonio • family_with_children • br
5
Dentro de um pacote promocional, vale o custo-benefício. Fora disso, não compensa.
Pros:

Os cafés da manhã eram as melhores refeições do dia. Como temos criança pequena, a parte de externa das piscinas contou bastante como ponto positivo e a parte das atividades infantis também.

Cons:

Vamos na sequência: Check in desorganizado por falta de funcionários na recepção. Mesmo na fila de prioridade, ficamos mais de 30 minutos aguardando, sendo que só tinham 2 famílias na nossa frente na fila de prioridade. Não gostamos que tinha fila pra tudo por falta de funcionários. 1 colaborador pra fazer todos os drinks, 1 pra fazer a parte das tapiocas, etc. O que mais achamos ruim foi a questão de não respeitarem os horários das refeições. Sabemos que a cozinha precisa de tempo pra se organizar, etc. O problema é constar no cronograma que o almoço é das 12:30 às 15 horas e 14:10 já terem tirado tudo. No café da manhã também tivemos esse problema, até percebermos que a estadia não respeita esses horários. Num dos dias nossa filha de 2 anos cochilou um pouco mais e ficou sem almoço, porque tiraram o buffet em torno das 14 horas. Como trouxemos lanchinhos da viagem, conseguimos dar uma segurada até o lanche das 15:30, mas ela ficou pedindo comida até esse horário. Então este realmente é um ponto que a estadia precisa melhorar. Melhor reduzir o horário das refeições e serem mais honestos que não darão conta de fazer períodos longos do que colocar um cronograma de refeições que não será cumprido. É sacanagem deixar criança pequena passando fome. Atendimento via whats ruim. Pedi uma reposição de água do frigobar e não trouxeram. Limpeza também pecou. Chegamos dia 22 e a limpeza só foi realizada no dia 24, sendo que o checkout era dia 25/08. Aparentemente, o problema é o mesmo da falta de funcionários pra dar conta da estrutura do local. Em termos de alimentação, sentimos falta de comidas mais típicas da região. Geralmente havia somente 1 prato com camarão e outro com peixe. Praia também não é muito boa. Aproveitamos mais as praias do sul. Pra quem não é da região, preparem-se para um vento do cão. No geral, consideramos bem mediano o local. Não tivemos problemas que comprometessem a estadia, mas definitivamente não é um local que voltaremos se retornarmos à Natal.

2026-09-03 • via Nuitee
E
Edinalva • family_with_children • br
6
Aceitável
Pros:

Quartos limpos

Cons:

Não gostei do check-In, pois o hotel estabeleceu regras e na chegada tivemos muitos hóspedes chegando junto e só liberam após as 15h. Gerando um enorme tumulto. Muito desgastante.

2026-09-02 • via Nuitee
P
pereira • solo_traveller • br
7
2026-08-31 • via Nuitee
M
Modesti • family_with_children • br
10
2026-08-31 • via Nuitee
A
Andresa • solo_traveller • br
7
2026-08-30 • via Nuitee
A
Alexsandro • solo_traveller • br
9
Pros:

Da Localização e do espaço interno

Cons:

Faltou em alguns momentos já a noite Whisky

2026-08-30 • via Nuitee
R
Rodrigues • solo_traveller • br
9
Pros:

Sim ,de tudo ,comida caseira regional, dependendo voltaremos ano que vem.

Cons:

Quanto a isso não tenho nada a reclamar ,tudo saiu como pensamos ,não faltou nada

2026-08-30 • via Nuitee
V
Vieira • solo_traveller • br
9
Pros:

Deixou um pouco a desejar em relação de bebidas copos para se servir

Cons:

Não

2026-08-27 • via Nuitee
I
Ingrid • family_with_children • br
9
Pros:

O lugar por si só já diz tudo um verdadeiro paraíso e a parti mais agradável e bem organizado foi o acolhimento das crianças as oficinas, brincadeiras, etcs
Eu ameiii

2026-08-27 • via Nuitee
C
Charles Everton • solo_traveller • br
8
Pros:

A piscina próximo ao mar tem uma vista bacana, quartos também de frente pra o mar

Cons:

Buffet não é essas coisas pra ser um hotel um all inclusiv, as bebidas também não tem nada de mais, pouca opção de drinks e cerveja com pouco qualidade, o whisky que tem é Black white, os copos e as louças são de plástico reutilizável

2026-08-27 • via Nuitee