Guitart Grand Passage

Fără papuci și halate , fără lapte pentru cafea , mizerie în balconul interior , curățenia făcută doar ca să fie . Toate firele de păr erau în baie pe podea .

Daha iyi olabilirdi

Es una estafa

Niente

Pone que está insonorizado y se escucha todo lo de la calle, nos han despertado a las 6:00 de la mañana cantando el himno del barça, es una zona que por la noche hay bastante gente, si quieres tranquilidad no es tu zona..
El sábado salimos tarde de la habitación sobre las 11:30 por lo cual estando allí llamaron para limpiar, cuando salimos pusimos el cartel para que limpiaran y cuando llegamos le habían dado la vuelta a no molestar y no limpiaron nada, como si hubiésemos dejado el cartel así cuando no.
El aire es un horror si no lo pones hace calor y si lo pones te congelas porque está justo encima de la cama, al menos en nuestra habitación.
Las instalaciones dejan mucho que desear.. un hotel 4 estrellas y la noche no ha sido nada barata..
Muy decepcionada vengo de estar otro finde en un 5 estrellas casi por el mismo precio con desayuno incluido y nada que ver!!

Ampliación no posible

balkon var ama kapalı

The AC was not functioning properly, and there was significant noise coming from the street outside throughout the night. Additionally, there was no maintenance staff available on site during nighttime hours.

The hotel room telephone was also not working, making it impossible to contact Reception despite multiple attempts. I also tried calling from my cell phone, but no one answered. When I eventually went downstairs after 10:00 pm, there was no one at the reception desk when I looked around. The receptionist then spotted me from the dining area where he was eating his dinner and came out to speak with me. When I asked for assistance, he was extremely rude and unhelpful, stating that he was the only employee working at the time and there wasn’t anything he could do.


Overall, the lack of basic room functionality, poor customer service, and absence of support staff made for a very disappointing experience. I also attempted to send a private message four days ago to express my frustration privately, but no one responded to or acknowledged my message. Therefore, I am now sharing my feedback online.

l’enregistrement trop long
manque une couverture car on avons eu froid (malgré la clim éteinte)
un plaid aurait été fort agréable dans l'armoire

Het bad had geen overloop, let op hoeveel water je erin doet, het kan er nu overheen lopen. Mogelijk is dit ooit eerder gebeurd want de laminaat vloer op de kamer is op de naden veelal omhoog en stuk gelopen. Mijn voet werd opengehaald door een splinter.

De kluis was onbruikbaar, was op slot. Na melding werd dit hersteld.

Heel slecht geslapen, werden om 3 uur 's nachts wakker door vuilniswagens en konden daarna niet meer slapen. Om 4 uur kwamen de vuilniswagens nogmaals, voor het legen van de andere (grote) containers. Aangezien het hier allemaal hoogbouw betreft rondom geeft dit een weerklank, wat geluid versterkt.

Er was geen flesopener op de kamer, dit beneden gehaald.

De toiletbril zat los; schoof naar links als je erop zat. Na melding werd dit hersteld.

De badstop heeft ijzerdraad eraan wat ook nog eens open stond, scherp.

Bij het ontbijt worden de worstjes en roereieren niet goed warm gehouden, echt jammer. Meer keuze in stokbrood zou fijn zijn.

De laminaatvloer in het restaurant is op diverse plaatsen stuk, niet hygiënisch ook niet na dweilen.

Bij terugkomst op de kamer na een dag de toerist uithangen, missen wij een drinkglas, thee en koffiemelk op de kamer waren niet aangevuld.
Zijn naar beneden gegaan waar de receptionist bezig was met inchecken. Hij vroeg tussendoor, wat geïrriteerd of hij kon helpen. Het antwoord werd niet zo netjes verwoord. Hij had geen tijd, was druk en wij moesten maar naar boven gaan. Hij vroeg niet om ons kamernummer of iets dergelijks.
Koffiemelk en thee, had dat even meegegeven dan hadden wij weer wat kunnen drinken, kwestie van nog geen minuut of had ons kamer nummer gevraagd, even een notitie van deze artikelen en breng het later.

Dag later, bij uitchecken verteld tegen de andere receptionist. Hij verontschuldigde zich, er waren problemen die avond met het systeem en daardoor zou de collega kortaf geweest zijn.

1,5h gewartet bis auf das einchecken!
Uns wurde ein Parkplatz versprochen um 26,40€ den wir nicht bekommen haben!
Anstatt ein Parkhaus um 45€ für 24h genutzt!
Anstatt ein Doppelbett ein Zimmer mit 2 einzelne Betten!
Um diesen Preis nicht empfehlenswert!

Sviitin nuhjuisuudesta, ovet repsottivat ja hakkasivat lattiaa. Pintaremonttia kaipaa.

Everything is super!