City Express by Marriott Puebla Centro

Hotels
•
City Express
8.9 (1173 reviews)
10 NORTE 1406, COL. CENTRO , Puebla , MX

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Business center
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean
Good location
Kind staff
Comfortable rooms
Cons:
Small gym
Lack of in-room amenities
Breakfast area chaotic
Serious security concerns

Categories

Cleanliness
9.24
Guests commented that the room was clean, indicating a positive sentiment.
Service
9.61
Most staff were kind and respectful, though some service issues noted.
Location
9.75
Great location mentioned by multiple guests.
Room Quality
8.2
Room was clean but lacked expected amenities like a coffee machine, and water pressure issues noted.
Amenities
7.73
Gym was small with insufficient equipment; staff unfamiliar with requests.
Value for Money
9.19
Good price for the quality of the hotel, as mentioned in the reviews.
Food and Beverage
8.24
Breakfast was decent but the space was cramped and chaotic.
Overall Experience
9.21
Mixed reviews but highlighted a significant security concern.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 01:21

Property Description

Modern Accommodations
Experience stylish and contemporary air-conditioned rooms with modern décor at Cityexpress Puebla. Each room boasts elegant light wood furniture, a TV, and a private bathroom for your comfort.

Convenient Amenities
Enjoy a range of convenient amenities including a gym, free Wi-Fi, and free breakfast during your stay at our hotel in central Puebla. Benefit from our free shuttle service to explore destinations within a 10 km radius.

Ideal Location
Situated just minutes away from Puebla’s convention centre and various business parks, Cityexpress Puebla offers easy access to key locations. With free on-site parking and long-distance phone call services, we ensure a hassle-free stay for our guests.

Book your stay now at Cityexpress Puebla for a seamless and enjoyable experience.

Important information:

Please note that the shuttle service does not operate on Sundays.

Please bring a printed copy of your booking confirmation with you when checking in.

Please note that parking is subject to availability.

Please note that 2 children under 12 years old are welcome to stay in existing beds as long as the maximum occupancy per room is not exceeded.

When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply. Please contact hotel to check Group Policies.

City Express by Marriott Puebla Centro, un hotel práctico y acogedor para disfrutar en tu próxima visita a la hermosa ciudad de Puebla. Ya sea que viajes por trabajo o placer, disfruta de las amenidades incluidas en tu reservación como: una amplia red WiFi, caja de seguridad, gimnasio y desayuno tipo americano, los cuales puedes complementar con servicios de costo extra como lavandería o tintorería. Aprovecha nuestro servicio de transporte en cortesía a 10 kilómetros a la redonda. Consulta con el personal del hotel la disponibilidad y horarios de este servicio. Somos uno de los hoteles en el centro de Puebla que ofrece ubicación estratégica, ya que nos situamos cerca del Templo de San Francisco de Asís y de la Catedral de la Ciudad, ideal para hacer turismo en Puebla. Estamos a 3 kilómetros del Centro de Convenciones y a 2 kilómetros del Centro de Exposiciones si tu viaje es de negocios. Reserva online hoy en City Express by Marriott Puebla Centro y ten una experiencia de viaje práctica y amena.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM
Airport code: PBC

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 1173 reviews
Cleanliness: 9.24
Service: 9.61
Location: 9.75
Room Quality: 8.2
Amenities: 7.73
Value for Money: 9.19
Food and Beverage: 8.24
Overall Experience: 9.21
Y
Yoloxochitl • solo_traveller • us
8
2026-10-16 • via Nuitee
D
DANIEL ALBERTO • couple • mx
10
Personal amable y buena ubicación.
Pros:

Ubicación excelente, a unos pasos del centro de Puebla, tuvimos que dejar un equipaje a resguardo y el personal nos ayudo bastante con ese tema. Las instalaciones están muy bien. Para la siguiente visita a Puebla sin duda será mi opción de alojamiento.

Cons:

Todo estuvo muy bien durante mi estancia.

2026-10-16 • via Nuitee
V
Vazquez Conchillos • family_with_children • mx
10
Excelente
Pros:

muy rico el desayuno

Cons:

Quizás que no tuviera un servicio de taxi que ofrezca directamente el hotel ya que fue complicado por la demanda que hubo por el evento al que asistí eramos varios los que asistimos por lo que vi y pudieron ofrecernos el traslado tanto de ida como de vuelta obviamente con costo pero sin complicaciones y seguros

2026-10-15 • via Nuitee
C
Cesar Carlos • solo_traveller • mx
10
Pros:

Las habitaciones cómodas, buena iluminación y todo muy limpio.

2026-10-12 • via Nuitee
A
Alessandra • couple • it
10
2026-10-12 • via Nuitee
E
Estrella • solo_traveller • mx
8
2026-10-09 • via Nuitee
M
Mario Antonio • family_with_children • mx
9
good
Pros:

the breakfast was very limited but in general was ok.

Cons:

the location

2026-10-09 • via Nuitee
L
Luis Alberto • extended_group • mx
8
Pros:

La ubicación es buena , céntrico y accesible

Cons:

El desayuno incluido es bastante malo. Las habitaciones necesitan un poco más de ventilación.

2026-10-08 • via Nuitee
R
Ricardo • solo_traveller • mx
9
Excelente para estancias cortas
Pros:

El buffet de desayuno, las habitaciones impecables, el aire acondicionado, y la atención a cliente

Cons:

Televisor desactualizado,

2026-09-19 • via Nuitee
A
Alheli • extended_group • mx
9
2026-09-16 • via Nuitee
K
Karen • solo_traveller • mx
10
2026-09-16 • via Nuitee
A
Alfredo • couple • mx
9
Pros:

falta mejorar el desayuno

2026-09-14 • via Nuitee
R
ROSY • solo_traveller • mx
6
Regular
Pros:

Lo céntrico que se encuentra

Cons:

El desayuno, muy simple y sin sabor. Los chilaquiles sin pollo, sólo tortilla con salsa, deberían de hacer desayunos típicos de Puebla que no sale caro y está rico.
No me dejaron dormir los huéspedes hacían mucho ruido.
Sólo pusieron una botellita de agua de 250 mil, eso no alcanza para refrescarse.
El aparato del Gy llamado Elíptica no funcionaba y no tiene aire acondicionado

2026-09-07 • via Nuitee
E
Enrriques • couple • mx
10
Pros:

Bien en relación al costo beneficio

2026-09-01 • via Nuitee
G
Guadalupe • solo_traveller • mx
10
Mejorar huevo y frijoles
Pros:

Todo el personal muy amable

Cons:

El desayuno

2026-09-01 • via Nuitee
F
fredy • solo_traveller • mx
9
2026-08-31 • via Nuitee
L
LOPEZ • solo_traveller • mx
10
Pros:

Ubicación y estacionamiento

2026-08-28 • via Nuitee
C
Camila • solo_traveller • mx
10
Pros:

Todo muy bien

Cons:

El desayuno es muy repetitivo

2026-08-25 • via Nuitee
H
Humbertina • solo_traveller • mx
10
Pros:

Almohadas.

Cons:

Colchón hundido.

2026-08-24 • via Nuitee
C
Cesar Isaac • solo_traveller • mx
10
Pros:

Buen servicio en general

Cons:

Todo excelente

2026-08-24 • via Nuitee