Hotel Refugio

Hotels
7.6 (56 reviews)
Rua Nossa Senhora Da Penha, 366 , Bonito , BR

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Room service
Heating
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Review Highlights

Pros:
Excellent location
Attentive staff
High-quality breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Room quality concerns
Amenities not up to standard

Categories

Cleanliness
6.14
Reported issues with mold and unpleasant bathroom odors.
Service
8.61
Staff were described as cordial and attentive.
Location
8.65
Excellent location as highlighted in multiple reviews.
Room Quality
6.1
Issues with air conditioning and small bed size reported.
Amenities
7.13
Pool cleanliness and lack of heating reported as concerns.
Value for Money
7.89
Affordability is considered good, but some amenities lack quality.
Food and Beverage
8.64
Quality of breakfast praised with excellent food options.
Overall Experience
7.61
Mixed feelings but willingness to return indicated.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 11:38

Property Description

Central Location in Bonito:
Located in the heart of Bonito, Hotel Refúgio offers convenient accommodations just steps away from shops, bars, and craft fairs.

Comfortable Rooms:
The rooms at Hotel Refúgio provide simple yet comfortable amenities including air conditioning and a minibar, ensuring a relaxing stay for guests.

Delicious Breakfast Buffet:
Start your day right with a delicious breakfast buffet featuring a variety of fresh cakes, rolls, and cold cuts served daily at the hotel.

Book your stay at Hotel Refúgio now to enjoy all these amenities and more during your visit to Bonito!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CGR

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 56 reviews
Cleanliness: 6.14
Service: 8.61
Location: 8.65
Room Quality: 6.1
Amenities: 7.13
Value for Money: 7.89
Food and Beverage: 8.64
Overall Experience: 7.61
X
Ximenes Nantes Machado • couple • br
10
2026-09-16 • via Nuitee
S
Sgarbi • solo_traveller • br
4
Cons:

Café da máquina do café da manhã sempre muito frio.
Na chegada, nos colocaram em um quarto sem box e com um rodo para puxar, reclamei e fomos transferidos num quarto onde o banheiro estava muito sujo, com limbo nos azulejos, chuveiro com pouca água com os furos entupidos, água do box empoçada do lado contrário do ralo, os pés ficavam quase encobertos de água do banho, bem desagradável.
A limpeza em geral ficou muito a desejar as roupas de cama bem encardidas, o lixo do banheiro só foi retirado pq pedi pra moça, lixo de banheiro deve ser retirado todos os dias não só qdo o hóspede solicita.

2026-09-11 • via Nuitee
C
Caroline Scarlat • solo_traveller • br
6
Pros:

Café da manhã maravilhoso, bem localizado, funcionários educados, colaborativos e muito simpáticos.

Cons:

O espelho do quarto estava quebrado, precisa ser trocado. A qualidade do papel higiênico precisa melhorar, tive que comprar no mercado e levar para o hotel.

Como melhoria sugiro deixar na área comum, filtro industrial com água gelada a vontade como cortesia para os hóspedes.

Precisa melhorar o estacionamento também, poucas vagas e muito estreito.

2026-09-10 • via Nuitee
R
Rogério • extended_group • br
2
Passeios excelente. Hospedagem horrível
Pros:

Nada a declarar

Cons:

Não foi a hospedagem ofertada. Quarto muito desconfortável, banheiro tbm e (vazo entupido), camas desconfortável. Ainda bem que foi só uma diária pra Nunca Mais. Café da manhã a desejar. (Quem for para passeio tem passar numa padaria p reforçar o café da manhã). Recepção nada cordial. Não gostei. Não volto.

2026-09-08 • via Nuitee
A
Abreu • solo_traveller • br
8
Pros:

Quarto amplo e limpo.

Cons:

Falta área infantil, algo simples p

2026-09-08 • via Nuitee
A
Alessandra • solo_traveller • br
8
2026-09-07 • via Nuitee
P
Pereira • couple • br
7
Pros:

Excelente custo-benefício. Fiquei positivamente surpreso com a hospedagem. Para quem pretende aproveitar os passeios e balneários de Bonito, é uma ótima opção.

Cons:

Apesar de ser um hotel mais antigo e estar em processo de reforma, a estadia foi tranquila e sem transtornos. O único ponto a melhorar é a disponibilidade de vagas no estacionamento.

2026-09-03 • via Nuitee
C
Cavalcante • solo_traveller • br
7
2026-09-02 • via Nuitee
G
Guilherme • couple • br
9
Um lugar bom, com preço justo. Bom para quem deseja passar a noite.
Pros:

O quarto é bem aconchegante, limpo, instalações bem cuidadas, piscina limpa.

Cons:

Acredito que o café poderia ter mais variedades.

2026-08-30 • via Nuitee
B
Bruno Maia • family_with_children • br
8
2026-08-30 • via Nuitee
L
Lilian • solo_traveller • br
2
2026-07-16 • via Nuitee
J
Jonatan Andres • couple • br
9
2026-07-13 • via Nuitee
W
William • solo_traveller • br
8
2026-06-08 • via Nuitee
V
Valdeci • solo_traveller • br
8
Nota oito
Pros:

O café da manhã, muito bom, o atendimento na recepção

Cons:

A TV estava fora do ar , e o banheiro a porta precisa ser concertado

2026-05-04 • via Nuitee
S
Sowa • solo_traveller • br
9
Pros:

Café da manhã muito bom, tudo fresquinho.
Todos que atenderam nós no hotel são queridos e atenciosos, ajudaram muito. Super indico, ótima localização também, ficava perto da rua principal,e íamos a pé até os locais .

2026-05-04 • via Nuitee
R
Rodrigues • family_with_children • br
6
bom mas poderia ser melhor
Pros:

café da manha foi bom, as pessoas bastante prestativas....

Cons:

o espaço estava em reforma, poderia ser melhor na limpeza ambiente um pouco sujo.

2026-04-27 • via Nuitee
M
Mariane • couple • br
8
2026-04-25 • via Nuitee
J
Joelma Ap • extended_group • br
9
Foi muito boa e realmente dormir bem
Pros:

Localização, café da manhã, lençóis e travesseiros muito bom, funcionários bem educados e prestativos.

2026-04-22 • via Nuitee
D
Duette • family_with_children • py
9
2026-03-30 • via Nuitee
W
W. Vieira • family_with_children • br
8
2026-03-25 • via Nuitee