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Facilities
Property facilities
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Meeting rooms
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Full-service spa
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Fitness facilities
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Arcade/game room
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Free WiFi
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24-hour front desk
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Terrace
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Garden
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Luggage storage
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Sauna
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Elevator
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Fitness facilities
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ATM/banking
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Golfing nearby
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Arcade/game room
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Multilingual staff
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Full-service spa
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Meeting rooms
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Smoke-free property
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Children's club
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Billiards or pool table
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Tours/ticket assistance
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Snack bar/deli
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Parking (limited spaces)
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Playground on site
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Self parking (surcharge)
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Airport transportation - pickup (surcharge)
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Banquet hall
Review Highlights
Categories
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Property Description
Experience the serene beauty and vibrant atmosphere of BLUESEA Puerto Resort, your perfect getaway in Puerto de la Cruz.
Indulgent Spa Services
Unwind at our full-service spa, offering a variety of soothing massages and treatments that will rejuvenate your body and mind.
Recreational Paradise
Dive into relaxation with two outdoor swimming pools, enjoy a match on our outdoor tennis court, or simply lounge in the sauna for a perfect day of leisure.
Culinary Delights
Savor delectable meals at our on-site restaurant or grab a quick snack at our café. With all-inclusive options available, you can indulge in meals and beverages with ease.
Don’t miss out on the chance to create unforgettable memories—book your stay at BLUESEA Puerto Resort today!
- Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
- A fee for a mandatory Christmas Day gala dinner is included in the total price displayed for stays on December 25.
- A fee for a mandatory New Year's Eve gala dinner is included in the total price displayed for stays on December 31.
Property Policies
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Pets
Pets not allowed
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General
Professional property host/manager
Location
Guest Reviews
Buffet variés et bon. Chambre propre et nettoyé tous les jours
Le manque de place de parking.
Salle de restaurant très bruyante
Desayuno con muchas opciones y calidad aceptable.
El personal del hotel muy atento
la insonorizacion de las habitaciones hacia el exterior es pesima y se oye la musica y espectaculos como si no hubiese cristal, menos mal que a las 23h acaba
davvero molto molto bello tutto molto pulito sempre presenti per qualsiasi cosa. Molto cordiali e disponibili e lo staff molto simpatico
El complejo cumple con todo lo necesario para pasar unos días de vacaciones genial en familia, hay distintas piscinas y las habitaciones son amplias y muy cómodas. El buffet es sencillo pero cumple perfecto.
Lo único que sacaríamos como pega, es que las hamacas además de ser incómodas están siempre ocupadas y no hay manera de descansar frente a la piscina si no es madrugando mucho o en las sillas que hay alrededor.
Le personnel très serviable
Les repas trop gras et très répétitifs
Les chambres qui donnent sur la piscine le soir les animations qui hurle jusqu'à 23h impossible de se reposer avant que ça se termine.
En demi pension impossible exceptionnellement de demander un repas le midi a la place du soir seulement un pic nique avec 2 sandwichs et une pomme ont été proposées
El personal del comedor del hotel vecino al nuestro un diez sobre diez.
El comedor de donde nos quedamos un poco alboroto.
La piscina de arriba sucias sin mantenimiento.
Nice room and food was generally good.
Nice tennis court but 10 euros to pay..... mini golf available but dreadful conditions to play. Bed nice but pillows much too thin and soft.
Nada
Para empezar, si no quitas las sábanas no te las cambian, me di cuenta al tercer día de estar ahí que no las habían cambiado... segundo, las toallas... si no las echaba en el suelo todas no las cambiaban tampoco... en este hotel la limpieza carece de ausencia la verdad.... la comida... lo mismo las sobras del desayuno de 3 dias te lo metían por la noche en tortilla.... el aire acondicionado a partir de las 5 o 6 de la mañana te lo quitaban... y claro de la calor que hacía te despertabas..... el suelo es de moqueta asique imaginarse la mierda que tiene.... no se puede andar descalza porque te llenas los pies de mierda, la aspiradora tampoco la pasan ya lo digo la limpieza carecia de ausencia.... como no cuelgues el cartel las limpiadoras entran directamente a la habitación y te ven en pelotas vaya..... el precio MUY CARO para la mierda que es, el parking otra mierda, SE SUPONE QUE HAY PARKING PRIVADO, LLEGAMOS EL JUEVES A LAS 2 DE LA MAÑANA Y FUIMOS A METER EL COCHE EN EL PARKING, EVIDENTEMENTE PAGANDO 30€ DE FIANZA Y 10€ POR DIA, CUAL FUE NUESTRA SORPRESA... QUE NO NOS DEJARON... NOS PUSIERON MIL EXCUSAS PARA NO METER EL COCHE.... UNOS SINVERGÜENZAS VAYA SI PODEIS NO COGER ESTE HOTEL PORQUE NO MERECE NADA LA PENA MENOS MAL QUE NO COGIMOD EL TODO INCLUIDO PORQUE ALMORZAR Y CENAR TODOS LOS DIAS LO MISMO......
Todo en general, ningún pero, la atención del personal muy buena
Hotel horrible, nefasto en todos los aspectos, para mi nada bien cuento motivos..
1 llegamos para 8 dias y son 3 hoteles vamos al nuestro y nos mandan al de al lado a hacer el cheking porque alli no se hace, vamos al otro lo hacemos y volvimos al canarief a por las tarjetas, nos dicen, para comer ahí que ir al bonanza porque en canarife no ahí buffet ( tooodos los días la misma comida en desayuno y cena, no cambiaban nada y la calidad 0 bebida caliente sin hielo...) para tomarte algo al interpalace..., ahora llegamos a la habitación y parecía la habitación de cuéntame, todo super antiguo roto...el suelo de moqueta que parecía que se había cometido un asesinato allí el AIRE NO FUNCIONABA... bajamos a recepción para quejarnos ya que son 3 habitaciones, nos dicen que ahí que pagar 160€ de mas por habitación para cambiarnos ya que habíamos cojido una habitación sin reforma... eso no lo ponía en la oferta pero bueno, se paga nos cambian... lo mejor de esto es esque me dan la habitación 621, cuando entro había gente mi cara fue... un desastre todo baje y se lo dije me volvieron a dar otra habitación, hasta ahi ya medianamente bien, la limpieza brilla por su ausencia, sabanas no las cambian, barrer tampoco, el aire a partir de las 5 la mañana hasta que no entran las limpiadoras a las 13:00 DEJA DE FUNCIONAR.
Para el colmo queríamos cojer el parking que ahi, entramos y nos dicen QUE NO QUE ESE PARKING NO SE ESTA UTILIZANDO PORQUE TIENEN QUE ENTRAR UNOS SUPUESTOS CAMIONES ( habia 10-12 coches aparcados) , al dia siguiente cuando cambiaron de recepcionista volvi a preguntar y me doce que si que son 30€ de fianza y 10€ por dia...
No me gusto nada, no volveré ni recomendare los peores 8 dias de mi vida
La ubicación del hotel es muy buena
Fueron tantas cosas las q no me gustaron de ese hotel.
1 servicio de barra de las piscinas pésimo, mi esposo y yo fuimos a un todo incluido y para pedir una bebida tenías q dar 1 euro y cuando llevas el vaso vacío te devuelven el euro. Los tragos son por días no hay variedad ninguna.
2 los camareros no te dan ni los saludos y para retirar los platos ni permiso piden.
3 los baños de las habitaciones no descargan ni la orina 😵💫.
4 el aire de la habitación pésimo no funciona.
Muy mala atención no volvería a ir
Lo mejor que tiene el hotel son sus trabajadores!! Todo lo que podemos decir es positivo
Estaba muy limpio y la habitacion se veia recien reformada,a pesar de que es un hotel antiguo
Que para hacer las comidas tenias que cruzar al otro hotel .
Las instalaciones y estaba todo super limpio
No tengo quejas todo estaba perfecto
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