Hotel & Suites Galeria

Que el estacionamiento que arrendan tiene un horario los fines de semana para dejar y sacar cu auto y la persona que esta en el estacionamiento es sumamente grosera

El personal de recepción, muy indiferente, poco amable, dijo permítame estoy ocupada , literal ahorita le atiendo, se esperar , soy paciente, pero se tardó un poco en dar los datos del estacionamiento, los coches que pitaban mucho

Pillows ,kitchen utensils, coffee mugs, and microwave are very old, and pillows smell really bad

El estacionamiento no está ahi

El desayuno que incluye está bien, pero aparte pedí unos chilaquiles y la verdad no fueron mucho de mi agrado.

HUBIERA ESTADO EXCELENTE QUE TUVIERA ELEVADOR PARA LAS MALETAS. LAS PERSIANAS DE LAS VENTANAS YA NO CERRABAN BIEN. EL VENTILADOR QUE TENIAN DABA BUEN AIRE, PERO SONABA DEMASIADO, NO DEJABA DORMIR SI LO ENCENDIAMOS. A MI ESPOSO A PARTIR DE AQUI LE SALIERON LESIONES EN LA PIEL TANTO EN BRAZOS COMO PIERNAS, Y COMO TENIA EL HOTEL EL ANTECEDENTE DE CHINCHES, NO SABEMOS SI FUE A CAUSA DE ESO O ALGUNA DERMATITIS POR OTRA RAZON, PERO FUE A PARTIR DE AQUI QUE LE RESULTARON. LAS CAMAS LES FALTABA COMODIDAD.

El desayuno es bueno pero podria ser .ejir

Todo me gustó.

Que no dicen que el estacionamiento tiene un horario reducido y no está en el hotel está a 4 cuadras, el desayuno muy raquítico, (solo café, pan y 5 cuadritos de fruta) , algunas personas del personal muy groseras

At first they send to a very dark room, at first floor at the very back of the building, when Ireserve I asked for a room with balcony, because for me is hard to be in darkness, and a please with no ventilation, the room had two windows, when trying to opend it the blinds folding over me and the windows were broken, on the safe, I tell the men on reception and he told that it wasn't important no body will go inside the room, with no good mod he accepts to move me, I didn't enjoy how I though, I'm sorry.

Que el estacionamiento no esta cerca del hotel y la persona encargada del estacionamiento es muy grosera

Empezamos con decir que este no es un hotel, como mucho es un hostal. Y seguro no de 4 estrellas. Entiendo que puedan no tener dinero para la reforma integral que este sitio desesperadamente necesita, pero la total falta de cuidado es inadmisible, y significa que no entiende que significa estar en el negocio de la hospitalidad. Ejemplos: baños, mamparas llenos de moho. Una cama que crujía, con un “colchón” que como mucho era un tratamiento, duro y con formas. Malísimo para descansar. Almohadas que habían explotado hace tiempo y no le interesa cambiar. Sábanas demasiado pequeñas para la cama, y viejas. El toallero en el baño caído y ni lo volvieron a atornillar, quién sabe hace cuanto. En el desayuno tuvimos que pedir pan tostados porque nos trajeron 2 pedidos de 4 rebanadas pero éramos 6. Lógico sería 2 cada uno, no? Pues, nos trajeron solo 2 rebanadas más, no 4. El segundo día tuvimos que volver a pedirlas. Total, he dormido en hostales que parecen de lujo en comparación. 4 estrellas dices? JA!