Pets allowed

Facilities

Free breakfast
Meeting rooms
Full-service spa
Boat tours nearby
Fitness facilities
Electric car charging station
Health club
Free WiFi
24-hour front desk
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly staff
Clean rooms
Good entertainment
Cons:
Poor food quality
Inconsistent service in dining area

Categories

Cleanliness
8.38
The hotel was clean, but the area around the pool suffered from an excess of pigeon droppings.
Service
9.35
Staff were kind and accommodating, providing warm and professional service.
Location
9.39
Excellent location between the main street and the beach.
Room Quality
9.34
Rooms were of good size, clean, with excellent bathrooms and balconies.
Amenities
8.87
Hotel offered good amenities including entertainment and communal spaces.
Value for Money
8.33
Expected higher quality for the price paid, particularly regarding food.
Food and Beverage
7.88
Food was disappointing, with cold side dishes and a chaotic dining experience.
Overall Experience
8.85
Mixed experience; excellent aspects balanced by notable disappointments.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 06:19

Property Description

Discover an oasis of tranquility at Secrets Mallorca Villamil Resort & Spa - Adults Only, where luxury meets relaxation.

Indulge in Unmatched Wellness
Rejuvenate at our full-service spa offering massages, body treatments, and facials. Dive into wellness with our health club, outdoor and indoor pools designed for your ultimate relaxation.

Culinary Delights Await
Savor exquisite international cuisine at the World Café and enjoy all-inclusive rates for meals and beverages at our five dining establishments. Don't miss the poolside bar for a refreshing drink after a sunny day!

Comfort and Convenience
Stay in style in one of our 162 luxurious guestrooms complete with flat-screen TVs and memory foam beds. Enjoy complimentary Wi-Fi and a round-the-clock front desk for all your needs.

Your perfect getaway awaits—don't hesitate to book your stay today!

Important information:

  • Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • Pool access available from 10:00 AM to 6:00 PM.
  • Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
  • Guests under 18 years old are not permitted at this adults-only property.
  • Only registered guests are allowed in the guestrooms.
  • The property allows pets in specific rooms only and has other pet restrictions (surcharges apply and can be found in the Fees section). Guests can arrange to bring pets by contacting the property directly, using the contact information on the booking confirmation.
  • Contactless check-in and contactless check-out are available.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: PMI

Property Policies

  • Pets

    Service animals are exempt from fees/restrictions

  • Noise policy

    Noise-free rooms not guaranteed

  • Check-in & Check-out

    Contactless check-out is available

  • Pets

    Pet max weight (per pet) in kg is 10

  • Pets

    Pets cannot be left unattended

See all policies

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 164 reviews
Cleanliness: 8.38
Service: 9.35
Location: 9.39
Room Quality: 9.34
Amenities: 8.87
Value for Money: 8.33
Food and Beverage: 7.88
Overall Experience: 8.85
J
jan • couple • sk
9
2026-05-30 • via Nuitee
F
Francesco • solo_traveller • ch
10
Pros:

Wir hatten Preferred Club gebucht und es war Traumhaft. Zimmer 134 bis 139 sind perfekt mit eigenem, gemeinsamen Pool für diese Zimmer. Weiter unten der Infinity Pool der keine Wünsche offen läst und weitere 20m ist der Strand zum Meer. Einfach traumhaft. Frühstück ist auch gut.

Cons:

Zimmer sind schon bisschen in die Jahre gekommen und haben einen unangenehmen Duft wenn das Zimmer geschlossen ist. Ich finde, für diesen Preis kann man das erwarten. Das war aber das einzige was ich bemängeln kann. Die Gratis Minibar hat die Stimmung angehebt :)

2026-05-27 • via Nuitee
N
Natasha • extended_group • gb
3
Pros:

Friendly pool and restaurant staff

2026-05-27 • via Nuitee
C
Cécilia • extended_group • be
5
Geen 5 sterren waard , ontbijt matige kwaliteit
Pros:

Dat het zwembad warm was

Cons:

Wij verbleven in Villamil Secrets Mallorca en voor ons verdient dit hotel absoluut geen 5 sterren — hooguit 4 sterren.

De ligging vonden wij echt teleurstellend. Het hotel ligt midden in een erg drukke, weinig charmante omgeving die voornamelijk op Duits toerisme gericht is. Voor een zogezegd luxueus 5-sterrenhotel vonden wij dit echt een vreemde en ongepaste locatie.

Wij hadden een Preferred Club-kamer geboekt, maar ook daar viel het ontbijt erg tegen. De service was helaas allesbehalve wat je mag verwachten van een hotel in deze prijsklasse.

Tijdens het ontbijt vroeg ik om een cappuccino. Een medewerkster (met paardenstaart en tattoos) wees simpelweg naar de koffiemachine. Toen ik vroeg naar een cappuccino met havermelk, was ze aanvankelijk vriendelijk. Maar toen mijn dochter er ook eentje vroeg, rolde ze zichtbaar met haar ogen en zei ze dat we die maar aan de bar moesten gaan halen. Zoiets heb ik werkelijk nog nooit meegemaakt in een hotel van dit niveau.

Later die middag, tijdens de lunch aan het zwembad, bestelde ik opnieuw een cappuccino met havermelk wegens mijn melkallergie. Opnieuw was het precies teveel moeite , want een andere  medewerkster was duidelijk geïrriteerd,  en  ik zag haar iets tegen haar mannelijke collega zeggen. Vervolgens kregen we cappuccino’s met gewone melk. Voor iemand met een melkallergie is dit absoluut onaanvaardbaar en eerlijk gezegd voelde dit niet als een vergissing, maar bewust gedaan. Gelukkig heeft een medewerker genaamd Jesus de situatie professioneel opgelost en mij uiteindelijk wel een cappuccino met havermelk gebracht.

De volgende ochtend merkte ik opnieuw spanning tussen de twee medewerkers, maar gelukkig nam een uiterst professionele dame met krullen de bediening over. Vanaf dan kreeg ik zonder enig probleem cappuccino’s met havermelk. Misschien is havermelk gebruiken meer werk, maar in een 5-sterrenhotel hoort service vanzelfsprekend te zijn — zeker wanneer het om een allergie gaat.

2026-05-26 • via Nuitee
Y
Yves • couple • ch
10
Traumhotel an bester Lage mit allem was das Herz begehrt
Pros:

Alles perfekt. Selbst Buffet am Abend ist atemberaubend.
Im ganzen Hotel alles sauber, das Personal jederzeit super nett und zuvorkommend. Wir würden jederzeit wieder buchen.

2026-05-23 • via Nuitee
H
Harald • couple • at
7
2026-05-18 • via Nuitee
I
Ian • solo_traveller • ca
9
Mallorca Indulgence
Pros:

Location is extraordinary, with sweeping views of the bay and ocean. Beautiful grounds and directly adjacent to the beach. Staff are attentive and extremely helpful and pleasant cycling options nearby also excellent. Tony provided exemplary and friendly help with all of our requests

Cons:

Breakfast is great with wide variety of options,. But self service can take some time. This is a heritage building and we'll maintained,and comfortable but it has some limitations (eg elevator does not access all levels).

2026-05-18 • via Nuitee
J
Juan • couple • fr
8
Pros:

La plage est tres belle, l'hotel est "pieds dans l'eau", j'ai aimé la promenade en front de mer de 1.5km ideal pour un jogging matinal, le petit dejeuné est tres bien, tout le personnel est tres accueillant

Cons:

Rue très turistiques avec nombreux établissements pour turistes allemands et britaniques un peu bas de gamme ce qui est en contrast avec l'hotel qui est lui assez chic. Il faut sortir de la ville pour retrouver des restaurants et magasins plus premium.

2026-05-17 • via Nuitee
J
Johan • solo_traveller • se
1
2026-05-14 • via Nuitee
D
Didier • couple • fr
10
Lieu de villégiature idyllique ! Tout est réuni 😀
Pros:

L emplacement était extraordinaire !
L acceuil et le personnel étaient au top.
La restauration particulièrement haut de gamme nous avons grandement apprécié !

Cons:

Seul bémol....un seul membre du personnel parlait francais .c est peu !
Et surtout dans le restaurant de l hôtel et restauration de la plage, pas une seule carte en français ....un peu décevant en regard du 5 étoiles.

2026-05-11 • via Nuitee
A
Astrid • couple • fr
8
Pros:

Situation et vue sur la mer

Cons:

Mauvaise Insonorisation
Ne correspond pas à un 5 étoiles

2026-05-09 • via Nuitee
J
jens • solo_traveller • de
2
Für mich persönlich weit weg von einem 5 Sterne Hotel. Sauna kostet extra 15 Euro.
2026-05-07 • via Nuitee
A
Ararat • couple • am
10
2026-05-05 • via Nuitee
W
wendy • family_with_children • be
7
Goed, maar geen topper
Pros:

Personeel was echt top! Super vriendelijk!

Cons:

Hygiëne zou zeker beter kunnen. Kamer was niet echt proper. Ook niet wanneer we toe kwamen. Onze kamer was heel triest. Ik had speciaal een kamer geboekt met een view en we keken op een muur! Bovendien was de kamer heel donker en niet gezellig. We waren met 3 in 1 kamer en de badkamer was heel klein. Kluis was heel oud! Wij vonden dit geen 5* waard.

2026-05-04 • via Nuitee
T
Tan • solo_traveller • fr
2
Fuite d eau usée du plafond de la salle de bain à 22h30 , déplacés dans une autre chambre pour dormir et retour dans
Pros:

Emplacement en front de mer

2026-04-29 • via Nuitee
A
Ana • family_with_children • nl
7
Sehr schöne Hotelanlage an einer wunderbaren Bucht. Ideal um ein paar Tage wirklich nichts zu tun.
Pros:

Das Frühstück und Abendbuffet waren ausgezeichnet und ich war froh nur drei Tage in diesem Hotel verbracht zu haben, denn sonst hätte ich unglaublich viel zugenommen! Die Hotelanlage und der Blick in die Bucht waren wunderschön. Allerdings war der Ort nicht so wie ich gerne meinen Urlaub verbringe. Sehr viele Bars und Souvenirläden liegen um das Hotel herum. Da ich ganz zum Anfang der Saison dort war und ausser Spaziergängen am Strand das Hotel nicht wirklich verlassen habe, war es mir egal. Ich habe das Hotel sehr genossen. Das Gym war leider schlecht ausgestattet, wie die meisten Hotelgyms, so dass man ausser Crosstrainer und Laufband eigentlich nicht viel dort tun kann. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit.

Cons:

Das Mobiliar der Zimmer war schon recht in die Jahre gekommen, was ich für ein Hotel dieser Kategorie nicht wirklich erwartet habe. Die Getränke an der Pool bar waren extrem teuer (Cafe con lache 6.50EUR).

2026-04-29 • via Nuitee
B
Bernhard • couple • de
9
Wir kommen wieder!
Pros:

Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Die direkte Lage am Strand und dennoch zentral im Ortskern fanden wir hervorragend.

2026-04-25 • via Nuitee
A
ANNABEL • solo_traveller • fr
8
2026-04-24 • via Nuitee
V
Vanessa • solo_traveller • de
9
Pros:

Wir waren schon häufiger dort und es hat uns wieder sehr gut gefallen. Das Personal ist außerordentlich höflich, alle grüßen und man bemerkt die gute Stimmung auch untereinander. Frühstück, Doppelzimmer mit Meerblick, Kaffeemaschine und Kühlschrank, der warme Pool, die Sicht aufs Meer, der Garten....alles super, um .al richtig auszuspannen.
Wir kommen wieder!

Cons:

Meine Lieblingsliege im Garten mit Blick auf den Strand ist jetzt den Prefered-Gästen vorbehalten, blieben aber leer.

2026-04-23 • via Nuitee
E
Elke Marion • couple • at
10
Traumhaft schönes Hotel direkt am Meer
Pros:

Das Hotel mit schlossähnlichem Charakter ist sehr elegant, die Lage direkt am Strand mit atemberaubenden Ausblick auf das Meer. Der Garten traumhaft schön mit Altbestand an Bäumen und Palmen & sehr gepflegt. Die Mitarbeiter äußerst freundlich und zuvorkommend. Die Pools beheizt, was im April natürlich großartig ist und wir sehr genossen haben.

2026-04-21 • via Nuitee