Costa de Oro Beach Hotel

Hotels
8.8 (1218 reviews)
Avenida Camaron Sabalo, 710 Zona Dorada , Mazatlán , mx

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
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Review Highlights

Pros:
Ubicación excelente / buena vista al mar
Habitaciones amplias y funcionales
Personal amable y atento (valet, meseros, recepción favorable en varios casos)
Piscinas y accesibilidad a tiendas
Cons:
Problemas de limpieza (humedad, hormigas, cucarachas)
Elevador insuficiente y lento; retrasos en subir/bajar
Instalaciones antiguas o mal mantenidas (muebles, TVs, AC)
Área de playa y algunas amenidades limitadas; restricciones sobre alimentos en áreas comunes
Demoras y mala gestión puntual en check-in / day pass

Categories

Cleanliness
7.6
Quejas recurrentes: olor a humedad, presencia de hormigas y cucarachas en algunas habitaciones, limpieza irregular según huéspedes.
Service
9.6
Servicio muy valorado en múltiples comentarios (personal amable, atento, valet y meseros elogiados), aunque hay casos puntuales de recepción poco empática y demoras en check-in.
Location
10
Ubicación destacada repetidamente como excelente y céntrica; vistas al mar y cercanía a tiendas y servicios señaladas como puntos fuertes.
Room Quality
8.2
Habitaciones amplias, con buena vista y funcionales en muchos casos, pero también se reportan mobiliario viejo, televisores defectuosos, camas algo pequeñas y problemas de temperatura/AC.
Amenities
7.8
Problemas con instalaciones: solo un elevador lento/insuficiente, playa pequeña, piscina con temperatura/turbidez ocasional, restricciones en áreas comunes y gestión de day pass inconsistente.
Value for Money
9.6
Varios huéspedes consideran que la tarifa vale la pena por ubicación, tamaño de habitación y piscinas, pese a instalaciones algo antiguas.
Food and Beverage
8
Pocas reseñas sobre la comida del hotel; hay molestias por la política de no permitir alimentos externos en áreas comunes y trato del personal de alberca.
Overall Experience
9.6
Experiencia general positiva gracias a ubicación y trato del personal, pero matizada por problemas de limpieza, elevador e instalaciones envejecidas; muchos recomiendan a pesar de fallas.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-12 21:12

Property Description

Beachfront Location in Mazatlán’s Golden Zone
Experience the ultimate beach getaway at Costa de Oro Beach Hotel. Enjoy stunning ocean views and relax on the sandy shores just steps away from your room.

Delicious Dining Options and Relaxing Poolside Bar
Indulge in a culinary journey at our restaurant offering Mexican and international cuisine. Unwind at the poolside bar with a refreshing drink while basking in the sun terrace's panoramic sea views.

Luxurious Amenities and Convenient Services
Pamper yourself with a variety of massage services or explore the city by renting a car from our reception. With a plethora of dining and entertainment options nearby, your stay at Costa de Oro promises convenience and excitement.

Book now for an unforgettable beachfront escape at Costa de Oro Beach Hotel in Mazatlán!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM
Airport code: MZT

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 1218 reviews
Cleanliness: 7.6
Service: 9.6
Location: 10
Room Quality: 8.2
Amenities: 7.8
Value for Money: 9.6
Food and Beverage: 8
Overall Experience: 9.6
K
Karina • solo_traveller • mx
8
Pros:

La ubicación es genial

Cons:

Que solo funciona un elevador y no es suficiente, tardas horas en subir y bajar, estuve en piso 9. Y que en mi caso no me toco que hubiera playa, el mar estaba muy arriba por lo que no lo pudimos disfrutar.

2026-08-08 • via Nuitee
L
Lourdes • family_with_children • mx
10
2026-08-08 • via Nuitee
P
Puente Velázquez • solo_traveller • mx
10
Pros:

La habitación, amplia, funcional y cómoda, buena vista al mar, bueno el aire acondicionado

Cons:

El servicio de aseo en la habitación deja mucho que desear, pero las instalaciones del hotel exelentes

2026-08-07 • via Nuitee
M
Maira • extended_group • mx
9
Agradable
Pros:

La ubicación

Cons:

No sé puede ingresar alimentos y bebidas alas áreas comunes

2026-08-06 • via Nuitee
A
Armando • family_with_children • mx
8
agradable
Pros:

lo cercano delas tiendas

2026-08-05 • via Nuitee
A
Alejandro • solo_traveller • mx
9
Unas vacaciones divertidas
Pros:

La ubicación y el trato de los empleados

Cons:

Un poco pequeña la abitacion Pero cómoda..

2026-08-05 • via Nuitee
E
Esther Imelda • solo_traveller • us
7
Pros:

La habitación está perfecta 🥰

Cons:

El elevador y la señora que toca tu cuarto con mucha insistencia que asusta 🤨

2026-08-04 • via Nuitee
M
Maira • solo_traveller • mx
8
2026-08-03 • via Nuitee
R
Ramírez • couple • mx
5
2026-08-03 • via Nuitee
G
Grisel Daniela • family_with_children • mx
1
Cons:

El trato del personal, pésimo servicio. La tardanza para darnos la habitación 2 horas y media esperando con cero empatía de la recepción pésimo servicio no vuelvo. El day pass tampoco me lo quisieron vender cuando yo ya había preguntando y me habían dicho que si se podía.

2026-08-03 • via Nuitee
L
Lopez dominguez • solo_traveller • mx
10
Pros:

Todo estubo MUI bien

Cons:

Qe estaba un poco retirado de todo

2026-08-02 • via Nuitee
S
salazar mendez • solo_traveller • mx
9
2026-07-24 • via Nuitee
S
salazar mendez • solo_traveller • mx
9
Muy bien
Pros:

Todo muy cómodo, buena la atención del personal y habitaciones limpias.

Cons:

Todo bien

2026-07-24 • via Nuitee
S
Sandra Azucena • family_with_children • mx
6
2026-07-21 • via Nuitee
A
alondra • solo_traveller • mx
4
Pros:

La ubicación
Que la habitación tenia diaponible todo para cocinar.

Cons:

Entregaron las habitaciones después de las 5
No dejaban estar en "area publica" con hieleras o comida externa
Las camas son un poco mas pequeñas de lo normal de una matrimonial
El olo a humedad se queda siempre en la habitación.
Solo el primer dia nos dejaron toallas limpias en el baño.
Muy poca área de playa
Alberca siempre el agua caliente.

2026-07-20 • via Nuitee
E
Erick • solo_traveller • mx
8
Recomendado
Pros:

Atención se valet y meseros

Cons:

Todo bien

2026-07-20 • via Nuitee
C
Carrillo • couple • mx
10
2026-07-19 • via Nuitee
V
Villa • solo_traveller • mx
7
Pros:

Ubicación y limpieza

Cons:

El personal de alberca no tiene el tacto para tratar a la gente q lo visita

2026-07-19 • via Nuitee
M
Montoya uriarte • solo_traveller • mx
10
2026-07-19 • via Nuitee
C
Cowan • solo_traveller • ca
9
Pros:

It is an older hotel, but it is well maintained and clean. The staff and the service were exceptional.

Extremely friendly and helpful.
Perfect location, close to all the amenities.

Cons:

I had no complaints.

2026-07-19 • via Nuitee