Globales Acis y Galatea

Hotels
•
Hoteles Globales
8.2 (3771 reviews)
Galatea, 6 , Madrid , es

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Terrace
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Ironing service
Solarium
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Review Highlights

Pros:
Good clean value for money
Friendly staff
Convenient location for airport access
Cons:
Room condition issues
Limited food options
Noise from outside

Categories

Cleanliness
8.16
Mixed reviews; cleanliness was appreciated but issues with room condition noted.
Service
8.63
Overall positive sentiment towards staff, helpful and friendly.
Location
8.67
Generally positive; though some mentioned distance from main attractions.
Room Quality
7.62
Concerns about room size, condition, and some noise issues noted.
Amenities
8.15
Basic amenities provided; improvements suggested for breakfast options.
Value for Money
8.11
Good value mentioned, but some felt prices were a bit high for the simplicity.
Food and Beverage
7.66
Breakfast options were decent; however, suggestions for improvement noted.
Overall Experience
8.63
Generally favorable experience despite some complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 23:11

Property Description

Chic Design and Mythological Inspiration
Experience a unique stay at our boutique hotel with chic design inspired by mythology and the Acis and Galatea opera. The careful interior design will transport you to a world of elegance and sophistication.

Convenient Location
Located just minutes away from the Ifema exhibition center, airport, and city center, our hotel offers the perfect blend of convenience and accessibility. Explore the city with ease, with the metro station Canillejas a short walk away.

Nearby Attractions
Enjoy easy access to popular attractions such as the Wanda Metropolitano Stadium, an 18-hole golf course, and the serene El Capricho and Juan Carlos I parks. Whether you're here for business or leisure, our hotel is the ideal choice for your stay.

Book now for an unforgettable experience at our cosmopolitan hotel!

Important information:

Please note that guests are considered children from age 2 to age 12. Guests over 12 years old are considered adults.

The reception opening hours are:
- Monday to Friday: 24 Hours
- Sundays and Saturdays: from 07:00 to 00:00

Guests arriving outside check-in hours are advised to contact the property to get their access code.

A free airport shuttle service is available from Monday to Friday. All shuttle services are subject to availability.

The name on the credit card used for the booking should correspond to the guest staying at the property.

Please note that in case of no-show, the customer will be charged the amount corresponding to the first night's stay.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Swimming pool: Closed from Thu, Oct 1, 2026 until Fri, Apr 30, 2027

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MAD

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 3771 reviews
Cleanliness: 8.16
Service: 8.63
Location: 8.67
Room Quality: 7.62
Amenities: 8.15
Value for Money: 8.11
Food and Beverage: 7.66
Overall Experience: 8.63
R
Rosana • solo_traveller • es
10
2026-05-29 • via Nuitee
P
payam • couple • ca
10
2026-05-29 • via Nuitee
M
Manuel • solo_traveller • es
10
2026-05-29 • via Nuitee
G
Guadalupe • couple • es
9
Transfer gratuito aeropuerto
Pros:

El estilo de las habitaciones y comedor.
Me pareció elegante.
El Transfer un punto muy importante.
Lugar tranquilo.
Buen aire acondicionado.

Cons:

El desayuno buffet no es muy abundante pero me gustó que ofrecía otros tipos de desayunos.

2026-05-28 • via Nuitee
A
Almagro Ortiz • solo_traveller • es
9
2026-05-28 • via Nuitee
M
Maria • solo_traveller • ar
9
Pros:

Hotel cercano al aeropuerto. Barrio residencial, seguro y tranquilo. A unas cuadras de un centro con comercios y de la estación de metro Canillejas que te lleva directo a la Puerta del Sol y otros puntos de interés de Madrid.
El hotel es bonito, limpio y posee un salón con un área de relax, con sillones y un espacio común.
La piscina se encuentra en la terraza pero supongo que no aún no estaba en funcionamiento.
Las habitaciones son cómodas y poseen frigobar.
El desayuno se lleva a cabo a partir de las 7.30 hs, es muy completo y de calidad (con alimentos dulces y salados, fiambres, frutas, bollería, etc), en una área abierta y otra, vidriada y cerrada, según las preferencias.
Transfer de ida y vuelta al aeropuerto. Para destacar, quien lo conduce, David. Un joven muy amable y comprometido, nos ayudó a cargar maletas y equipaje deportivo. Nos brindó información acerca de la zona.

Hotel muy recomendable.

Cons:

Sería importante que hubiese una plantilla informativa en la habitación acerca de los servicios: WiFi, salón de usos múltiples, piscina, ya que en el.check in no se nos informó sobre algunas cosas..

2026-05-28 • via Nuitee
D
David Barry • couple • nz
4
Unprofessional and Lazy Staff
Pros:

It was clean and close to airport.

Cons:

The staff! Not helpful or welcoming. We were made to feel like we were a hassle not guests. An elderly male staff member was exceptionally rude! Would not recommend staying at this hotel. Lazy and unfriendly

2026-05-27 • via Nuitee
M
Marcos • solo_traveller • es
3
El baño no tiene puertas. La habitación no tiene ventanas porque está en la planta -1 . La piscina no funciona.
Pros:

Nothing

Cons:

El baño no tiene puertas. La habitación no tiene ventanas porque está en la planta -1 . La piscina no funciona.

2026-05-27 • via Nuitee
E
ELAINER • family_with_children • ve
9
Cons:

Subir las maletas por las escaleras es complicado

2026-05-27 • via Nuitee
M
M. • solo_traveller • nl
7
Prijs/kwaliteit is niet in verhouding.
Pros:

De locatie. In de buurt van het vliegveld en de metro.

Cons:

Kamer met 1 stoel, airco werkte niet. Te laat ontbijt (vanaf 7.30) was niet duidelijk bij de boeking en kon niet worden gecancelled. Magere ontbijtbox. Geen koffie of thee faciliteiten. Te duur betaald.

2026-05-26 • via Nuitee
杨州 • solo_traveller • cn
10
Pros:

早餐吃的很丰盛！

2026-05-26 • via Nuitee
G
Gabriel Vignes • extended_group • es
8
Pros:

Buena ubicación, tranquilidad, desayuno bueno.

Cons:

Algo de ruido en el pasillo, lo elegimos porque decia que la piscina estaba abierta y no fue así, estaba cerrada y hacia mucho calor en Madrid

2026-05-26 • via Nuitee
S
Sandra Patricia • couple • co
8
Estuvo bien
Pros:

La habitation bien

Cons:

La ubicación un poco lejos para esfadiaw cortas estaría bien

2026-05-26 • via Nuitee
R
R Horisberger • solo_traveller • ca
9
2026-05-25 • via Nuitee
J
Joseph • solo_traveller • gb
7
2026-05-24 • via Nuitee
V
VICTORIA2409 • solo_traveller • es
8
2026-05-24 • via Nuitee
A
Alberto • couple • es
9
Ideal si vienes de fuera y vas a un concierto en el Metropolitano
Pros:

Hotel de solo dos plantas, tipo chalet grande en una urbanización llena de chalets, lugar muy tranquilo y residencial y apartado. La ubicación no es la ideal para el centro de la ciudad (aunque hay parada de metro a 10 min a pie), pero sí para el aeropuerto de Barajas o para ir al estadio Metropolitano, a una media hora a pie. Tiene piscina, aunque no la usamos, y la terracita cerrada muy acogedora para el desayuno. Precio más barato que la mayoría, en estos tiempos de precios altísimos. Servicios y confort muy destacables, estuvimos muy cómodos y el personal muy amable, repetiremos si volvemos a necesitar esta ubicación.

2026-05-24 • via Nuitee
P
Paloma • solo_traveller • es
9
2026-05-23 • via Nuitee
A
araceli • extended_group • es
9
Pros:

Todo

Cons:

-

2026-05-22 • via Nuitee
C
Cmu61 • couple • de
8
Für eine Nacht ok
Pros:

Wir brauchten ein Zimmer nahe am Flughafen, da wir am nächsten Morgen den Mietwagen zurückgeben mussten und unser Flug ging. Das Zimmer war ordentlich und sehr sauber.

Cons:

Das Zimmer ist so klein, dass man nicht weiß wo man den Koffer hinstellen soll, damit man z.B. nachts nicht darüber fällt, wenn man ins Bad will. Leider hatte das Zimmer das Fenster Richtung Autobahn - also war es sehr laut.

2026-05-21 • via Nuitee