Hotel Palma Real

Hotels
8.4 (504 reviews)
Sabana Norte, (200 Metros Norte del ICE) , San José , cr

listing image 1
Show all photos
Children allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Lift / Elevator
Safety deposit box
Fax/photocopying
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Buena ubicación
Amabilidad del personal
Cons:
Habitaciones con problemas
Desayuno limitado

Categories

Cleanliness
8.31
La limpieza fue mencionada positivamente, pero hay que considerar que algunas habitaciones tenían problemas.
Service
9.28
Servicio del personal fue calificado como amable y servicial en múltiples reseñas.
Location
9.32
Ubicación excelente destacada por su cercanía a lugares de interés.
Room Quality
7.77
Algunas habitaciones eran descritas como antiguas y con problemas como un lavabo con fugas.
Amenities
7.8
La variedad en el desayuno fue mencionada como limitada.
Value for Money
8.26
Relación precio-calidad fue vista como buena, pero el costo del parking y el desayuno fue criticado.
Food and Beverage
7.81
Desayuno mencionado como limitado en opciones, aunque rico en sabor.
Overall Experience
8.68
Experiencia general bien valorada, con algunos contratiempos que afectan la calificación.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 13:34

Property Description

Central Location near La Sabana Park
Hotel Palma Real is conveniently located just 400 meters from the iconic La Sabana Park, making it the perfect choice for nature lovers and sports enthusiasts visiting San José.

Modern Comfort and Convenience
Experience comfort at its best in our modern, air-conditioned rooms equipped with essential amenities such as a TV, coffee maker, and a private bathroom with complimentary toiletries.

Convenient Facilities and Services
Enjoy a complimentary buffet breakfast at our on-site restaurant, unwind at the bar, and take advantage of our gym, free Wi-Fi, free parking, and 24-hour reception for a hassle-free stay.

Book your stay at Hotel Palma Real now and indulge in a memorable experience in San José!

Important information:

Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 AM
Airport code: SJO

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Groups

    When booking more than 6 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 504 reviews
Cleanliness: 8.31
Service: 9.28
Location: 9.32
Room Quality: 7.77
Amenities: 7.8
Value for Money: 8.26
Food and Beverage: 7.81
Overall Experience: 8.68
A
Ana Maria • solo_traveller • br
9
2026-05-22 • via Nuitee
A
Ana Maria • solo_traveller • br
9
2026-05-22 • via Nuitee
A
Angélica • family_with_children • cr
9
Comodidad y amabilidad !
Pros:

Muy amable el personal y la ubicación

Cons:

No se si es la gestión del hotel o booking pero me debitaron el monto de la tarjeta y pagamos de nuevo y tuvimos que pagar al llegar nuevamente, estoy esperando la reversa del cargo.. en un viaje lo deja a uno sin efectivo disponible !

2026-05-18 • via Nuitee
J
Juan • solo_traveller • cl
8
2026-05-17 • via Nuitee
I
Ilias • family_with_children • it
8
2026-05-16 • via Nuitee
A
Arpad • extended_group • hu
7
2026-05-15 • via Nuitee
J
Jean Carlos • couple • cr
9
2026-05-15 • via Nuitee
A
Arpad • solo_traveller • hu
7
2026-05-15 • via Nuitee
A
Arpad • extended_group • hu
7
2026-05-15 • via Nuitee
A
Arpad • solo_traveller • hu
7
2026-05-15 • via Nuitee
S
stefany • family_with_children • cr
9
2026-05-14 • via Nuitee
V
viktor • solo_traveller • ru
7
Pros:

Обычный, не дорогой отель в хорошем, уютном месте города.

Cons:

Я бы сказал что много маленьких замечаний, хоть я человек и не требовательный.
Из того что не понравилось. Это отсутствие холодильника в номере и мне пришлось своё лекарство, оставлять в холодильнике, находящимся в общем доступе в холле.
Так как у меня определенный режим питания, на завтрак я съедаю 7 куриных яиц без желтков. При наличии «шведского стола» и находящегося яичного омлета в свободном доступе, которого можно взять сколько угодно, а так же повар, который делает гостям жаренные яйца, я попросил сделать мне хотя бы 5 вареных куриных яиц, мне отказали и сказали что могут сделать только 3. Я совершенно этого не понял. И было не приятно и поставили меня в неловкое положение. Как будто я какой- то нищий попрошайка. При этом у повара, который при небольшом количестве гостей стоял, скучал, была целая коробка куриных яиц.
Так же я оплатил проживание на booking, но при заселении они попросили меня оплатить ещё раз, со словами что через несколько дней оплата с booking, мне вернется. А если б у меня не было денег?! Так же я потерял на обмене валюты два раза, так как счет моего банка в одной валюте, отель списал с меня в американских долларах, а возврат сделал в Колонах. Не приятный осадок оставили все эти действия.
Номера отеля нуждаются в обновлениях.

2026-05-09 • via Nuitee
M
Magaly • solo_traveller • cr
1
Pros:

Me cancelaron antes de llegar, decía que se pagaba a hacer el check-in y pasaron la tarjeta primero y yo solo andaba efectivo les dije que pagaba al llegar y no me dejaron me cancelaron

2026-05-08 • via Nuitee
F
filipe • couple • fr
10
Accueil très chaleureux
Pros:

La chambre et le petit déjeuner

Cons:

TV de mauvaise qualité et aucune chaîne francophone

2026-05-08 • via Nuitee
P
Priscilla • solo_traveller • cr
10
excelente
Pros:

todo

2026-05-07 • via Nuitee
C
Cruz • solo_traveller • us
10
Pros:

Tdo

2026-05-06 • via Nuitee
N
Nathalie Veronica • family_with_children • ch
8
Great location and breakfast after a long flight
Pros:

The hotel has a great breakfast and staff is really friendly and helpful

Cons:

The parking was a nightmare and was not for free.

2026-05-02 • via Nuitee
M
Miguel • solo_traveller • cr
10
Un descanso perfecto en una excelente ubicación
Pros:

Excelente ubicación, y un lugar hermoso

2026-04-30 • via Nuitee
J
Jsolisb • family_with_children • cr
7
2026-04-29 • via Nuitee
D
Danny • solo_traveller • cr
10
2026-04-26 • via Nuitee