Sun Club El Dorado - All Inclusive

Hotels
7.1 (2349 reviews)
Carretera Cabo Blanco Km.11 , Llucmajor , es
+34 871 02 71 00

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
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Review Highlights

Pros:
Location near the beach
Entertainment options
Cons:
Dirty rooms
Unfriendly staff
Poor food quality

Categories

Cleanliness
4.73
Multiple complaints about dirty rooms and lack of proper cleaning.
Service
6.71
Service was reported as unfriendly, particularly at the front desk.
Location
9.75
The location near the beach and mallorca was appreciated.
Room Quality
5.7
Rooms were described as old and not well maintained.
Amenities
6.73
Standard amenities available but not well-maintained.
Value for Money
7.69
Guests found the price reasonable for the experience but had significant complaints.
Food and Beverage
6.74
Food quality was deemed decent but limited and sometimes unappetizing.
Overall Experience
8.72
Some guests enjoyed their stay while others had significant complaints.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 21:26

Property Description

Luxurious Amenities - Sun Club El Dorado offers a range of top-notch amenities including an outdoor swimming pool, fitness centre, evening entertainment, and a kids' club, ensuring a memorable stay for guests of all ages.

Entertainment Options - Guests can enjoy various recreational activities such as table tennis, darts, and squash. Additionally, free bicycle use and car hire services are available for exploring the beautiful surroundings of Llucmajor.

Multilingual Staff and 24/7 Service - Benefit from around-the-clock assistance from our friendly and multilingual staff fluent in German, English, Spanish, and French, ensuring a seamless and comfortable experience throughout your stay.

Experience a perfect blend of comfort and leisure at Sun Club El Dorado - All Inclusive. Book now for an unforgettable holiday experience.

Important information:

When booking 5 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.

Please note that when booking a rate where payment is due before arrival, Sun Club El Dorado will provide detailed payment instructions, for example a link to a secured payment platform.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    People no matter the age stay for free when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

  • Parking

    Free public parking is possible at a location nearby (reservation is not needed).

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in some hotel rooms and costs EUR 4 per 24 hours.

Location

Guest Reviews

7.1
Based on 2349 reviews
Cleanliness: 4.73
Service: 6.71
Location: 9.75
Room Quality: 5.7
Amenities: 6.73
Value for Money: 7.69
Food and Beverage: 6.74
Overall Experience: 8.72
I
Iva • solo_traveller • sk
8
2026-07-25 • via Nuitee
D
Demiú • couple • it
9
Pros:

la struttura é ben organizzata ed offre una molteplicità di servizi.
la spiaggia è una caletta meravigliosa, impegnativa la discesa/salita in quanto ha molti gradini, ma la vista una volta arrivati ripaga la fatica.
il personale é stato eccellente, abbiamo prenotato in escursione, noleggiato una macchina e ci sono state date tutte le informazioni per vivere al meglio l’esperienza.
la pulizia non é eccellente ma la camera veniva sistemata un giorno si e uno no, la biancheria e gli asciugamani ci sono stati cambiati a metà settimana.

Cons:

la colazione ha molta scelta di alimenti salati ma poca varietà di cose dolci.

2026-07-25 • via Nuitee
A
Anastasiia • family_with_children • ru
10
2026-07-25 • via Nuitee
G
Guillermo • family_with_children • es
6
Pros:

Instalación con mucho potencial. Espacios grandes. Tres piscinas. Vistas preciosas

Cons:

Muy poco cuidado todo en general, habitaciones, comedor, piscinas e instalaciones deportivas. Horarios muy restringidos, poca variedad

2026-07-24 • via Nuitee
K
Krystel • family_with_children • ch
9
Malgré ces quelques remarques, nous gardons un excellent souvenir de notre séjour et recommandons cet hôtel pour la qual
Pros:

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Le complexe est magnifique, très bien entretenu et très agréable. Les bungalows sont confortables, les piscines sont impeccablement propres et bien organisées, et les nombreuses activités proposées permettent de ne jamais s’ennuyer.

La restauration est également un vrai point fort : les repas sont variés, de bonne qualité et il y en a pour tous les goûts. Le seul petit bémol concerne le snack de l’après-midi (de 16h30 à 18h), que nous avons trouvé assez limité par rapport au reste des prestations.

Enfin, un point important à connaître avant de réserver : l’accès à la mer est très sportif. Il faut emprunter un très grand nombre de marches (environ un millier) avec une pente assez raide. Si vous avez des problèmes de genoux, des difficultés à marcher ou si vous voyagez avec de très jeunes enfants ou une poussette, l’accès à la mer risque d’être compliqué, voire impossible.

Malgré ces quelques remarques, nous gardons un excellent souvenir de notre séjour et recommandons cet hôtel pour la qualité de son complexe, de ses infrastructures et de son ambiance.

Cons:

Concernant le personnel, la grande majorité est très agréable. En revanche, nous avons été un peu déçus par certains employés de la réception, qui ne se sont pas montrés très serviables. Nous avons parfois eu le sentiment qu’on nous répondait plutôt « débrouillez-vous » que de réellement chercher à nous aider.

Enfin, un point important à connaître avant de réserver : l’accès à la mer est très sportif. Il faut emprunter un très grand nombre de marches , avec une pente assez raide. Si vous avez des problèmes de genoux, des difficultés à marcher ou si vous voyagez avec de très jeunes enfants ou une poussette, l’accès à la mer risque d’être compliqué, voire impossible.

2026-07-24 • via Nuitee
E
Emiliano • solo_traveller • it
8
2026-07-24 • via Nuitee
K
Karen Perki • solo_traveller • gb
8
Pros:

Location is fairly remote. But the actual resort is great. Staff were nice and friendly. Always managed to get a sun bed. Really relaxed atmosphere, which is what you want on holiday. Sun set view is amazing

Cons:

The food was very basic and repetitive. The snack bar was limited and not enough of it the one time I went.

2026-07-23 • via Nuitee
G
giuseppe • family_with_children • it
1
Da incubo
Cons:

All inclusive non idoneo sia in qualità e orari cibo scadente e pulizia della camera e della struttura a dir poco squallida

2026-07-23 • via Nuitee
D
Diana- Elena • family_with_children • ro
3
Peisajul a fost minunat
Pros:

Piscina si peisajul

Cons:

Ce m-a deranjat foarte tare a fost lipsa curățeniei, nu se face curățenie deloc în camera și când zic curățenie mă refer la aspirat, șters pe jos, șters praful și oglinda la baie, personalul de la curățenie intră doar să ridice gunoiul dar nici pe acela zilnic, îl lăsam eu la ușă ca să îl vadă și intră în cameră doar să așeze lenjeria de pe pat, nicidecum să o schimbe. Foarte greu de urcat și coborât la camere.

2026-07-23 • via Nuitee
M
Mümtaz • couple • de
8
Pros:

Alles

Cons:

Das um 23 Uhr alles zu war

2026-07-23 • via Nuitee
A
Antonio • solo_traveller • es
9
2026-07-23 • via Nuitee
D
Doris • solo_traveller • es
8
2026-07-23 • via Nuitee
E
Ehrhardt • solo_traveller • de
6
2026-07-23 • via Nuitee
J
Jacques • extended_group • fr
8
2026-07-23 • via Nuitee
O
Ostrowska • extended_group • pl
8
2026-07-23 • via Nuitee
E
EL OUAZNA • solo_traveller • fr
7
Pros:

Les fruits frais, l'emplacement, la gentillesse du personnel.

Cons:

Redondance des repas. Plats qui manquent de saveur, trop industriel

2026-07-23 • via Nuitee
S
Saida • solo_traveller • fr
8
2026-07-22 • via Nuitee
S
Samantha • couple • fr
10
2026-07-22 • via Nuitee
C
Caros4 • solo_traveller • fr
1
All inclusive à fuir!!!
Pros:

-La vue
-Virginie situé dans le hall d accueil à droite est très sympathique et avenante
- personnel de restauration et d entretien agréable et avenant

Cons:

-repas toujours la meme chose
- animateurs existant mais ne font pas leur job
- manque d animations au sein du complexe
- studio sans matériel ( casserole , balai , assiettes.)
- wifi payante 15 euros par téléphone et non fonctionnelle
- accueil médiocre froid, la plupart du personnel sont non chalant ,pas aimable ,sans sourire
-horaire piscine / snack/épicerie/ salle de sport insuffisant
-mauvais cocktails dont certains sont tournés
-snack quasi inexistant et insuffisant pour le nombre de touristes
- manque de parasol autour des piscines et mobilier sale
-rebord de la piscine malgré un nettoyage quotidien des agents , verte dans l après midi
- sauveteurs secouristes présents pour discuter avec les collègues et absents pour les touristes ( ne fait pas respecter le règlement des piscines )
- limitation de la climatisation dans la salle du restaurant
-studio mal insonorisé
- pas de suivi des clients , de leur bien être ( tv en langue étrangère signalé pour avoir un réglage mais l agent de maintenance n est jamais venu)
- fourmis vivante retrouvées dans verre coca fraîchement servi au distributeur
- pas de ménage prévu dans les chambres sauf si vous avez la chance de croiser un agent d entretien

Note pour la direction : pas la peine de répondre en étant désolée blablabla , c est sur place qu il aurait fallu à notre départ nous demander si tout c etait bien passé, aurait ete la moindre des politesses !

2026-07-22 • via Nuitee
B
Bartolome • solo_traveller • es
8
Pros:

Complejo hotelero y deportivo bastante regular. El personal muy amable aunque más de la mitad casi no hablaban nada de español. Las habitaciones bastante bien, La comida en relación a la calidad y variedad estuvo correcto por el precio que pagamos. Las piscinas están bastante bien y el todo incluido para el tema bebidas perfecto. Recomendable si tienes claro a donde vas

Cons:

Unicamente comentar que el aire acondicionado de la habitación no se puede graduar y estaba excesivamente flojo para el calor que hacía. La tele no tenía señal. Algunas instalaciones deportivas se encuentran totalmente abandonadas y descuidadas. No hay casi cobertura en ningún sitio del complejo y si quieres obtener la clave wifi, que tampoco tiene casi cobertura tienes que pagar 10€ por tres días y solo se puede utilizar en un teléfono.

2026-07-22 • via Nuitee