Real de Minas Poliforum

Hotels
8.3 (1740 reviews)
Boulevard Adolfo Lopez Mateos, 2211 , León , mx

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Free
Children allowed

Facilities

Health or beauty spa nearby
Offsite parking discounted rates available
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Room service
Terrace
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Review Highlights

Pros:
Good location
Helpful staff
Nice amenities
Cons:
Cleanliness issues
Uncomfortable beds
Pool not heated

Categories

Cleanliness
7.76
Multiple complaints about room cleanliness and issues such as dirty bathrooms and uncleaned rooms.
Service
8.73
Overall good service but some guests experienced issues at the reception.
Location
9.27
Many reviews praise the central location and proximity to commercial areas.
Room Quality
7.22
Mixed reviews; issues with bed comfort and room noise were noted.
Amenities
7.75
The pool and air conditioning faced complaints, but the lobby and restaurant are well-received.
Value for Money
8.21
Generally seen as a decent value, though some experienced unexpected charges.
Food and Beverage
8.76
Breakfast received positive mentions, although there were some complaints regarding service.
Overall Experience
8.73
While there were some negatives, the overall sentiment is positive.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 19:27

Property Description

Luxurious Accommodations with City Views
Experience the charm of Leon, Mexico at Real de Minas hotel. Indulge in spacious guestrooms offering stunning city views and private bathrooms with complimentary organic amenities.

Culinary Delights at Cassia Restaurant
Savor the authentic flavors of Mexico at Cassia restaurant in Poliforum Real de Minas. Delight in traditional Mexican cuisine and enjoy the convenience of room service during your stay.

Relaxation and Recreation
Unwind by the outdoor pool surrounded by lush gardens or explore the on-site art gallery. Stay connected with complimentary WiFi throughout the hotel.

Book now to immerse yourself in the cultural richness of Leon at Real de Minas hotel.

Important information:

Upon check-in photo identification and credit card are required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: BJX

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Groups

    When booking more than 5 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 1740 reviews
Cleanliness: 7.76
Service: 8.73
Location: 9.27
Room Quality: 7.22
Amenities: 7.75
Value for Money: 8.21
Food and Beverage: 8.76
Overall Experience: 8.73
G
Graciela • extended_group • mx
9
Bien
Pros:

El desayuno tipo bufete. Honestamente no fue lo k esperaba.

Cons:

Tal ves más variedad en sus platillos y sabor.

2026-06-17 • via Nuitee
P
Patxy San • solo_traveller • mx
8
Todo bien. solo lleva repelente para mosquitos
Pros:

La ubicación es excelente, el trato del personal buenisimo, las instalaciones son agradables y equipadas, la vista de la habitación al jardin y la alberca es algo que no me esperaba, ya que la habitación contaba con un balcon cerrado y privado con esa vista.

Cons:

Lo único que no me gusto fue que en la habitación habia mucho mosquito, no entiendo de donde llegan, fue un tema estar cazandolos a media noche. y ahí me di cuenta que no fui el único, pues habia evidencia que huespedes anteriores lidiaron con el mismo problema.

2026-06-16 • via Nuitee
I
Ivan • solo_traveller • mx
10
Pros:

La alberca excelente, climatizada

2026-06-15 • via Nuitee
O
Orduña • solo_traveller • mx
10
2026-06-13 • via Nuitee
A
Alejandro Nicolás • solo_traveller • mx
10
Pros:

La habitación en general y la alberca

Cons:

Todo bien

2026-06-12 • via Nuitee
G
Gabriela • solo_traveller • mx
10
Pros:

Habitaciones amplias, muy limpias. Instalaciones muy bonitas.

2026-06-08 • via Nuitee
J
Jose Antonio • extended_group • mx
9
2026-06-08 • via Nuitee
M
Matias • solo_traveller • ar
7
2026-06-06 • via Nuitee
M
Maria Fernanda • solo_traveller • mx
8
2026-06-04 • via Nuitee
C
Cano • solo_traveller • mx
8
Pros:

Todo

Cons:

Todo me gusto

2026-06-03 • via Nuitee
D
Diego • couple • mx
10
Excepcional
Pros:

El servicio del personal es excepcional. Todos son altamente amables. Les doy felicitaciones por este medio

Cons:

En realidad todo fue perfecto

2026-06-01 • via Nuitee
M
Montse Ramírez • solo_traveller • mx
9
Pros:

Me encantó la alberca y el restaurante.

Cons:

En la habitación fue algo difícil poder usar el aire acondicionado y la televisión.

2026-06-01 • via Nuitee
L
LORENA • family_with_children • mx
10
Fue muy bueno
Pros:

esta super limpio y tranquilo , si regresare

Cons:

Nuestra habiatacion estaba bien pero tuvimos dificultades con el aire y eso fue desagradable

2026-06-01 • via Nuitee
J
Jorge Uriarte • family_with_children • mx
7
2026-06-01 • via Nuitee
A
Ana • solo_traveller • mx
5
Deben de mejorar esos pequeños detalles
Pros:

Las instalaciones de área común están limpias

Cons:

La habitación se veía descuidada, los controles de la tele y el aire no servían adecuadamente y fue un problema en la organización del estacionamiento

2026-06-01 • via Nuitee
L
Luz Adriana • solo_traveller • mx
10
Pros:

Habitaciones cómodas

Cons:

El aire enfría poco

2026-05-30 • via Nuitee
I
Ivan • solo_traveller • mx
9
2026-05-29 • via Nuitee
M
Maria Ines • solo_traveller • mx
10
Pros:

Excelente gracias

2026-05-28 • via Nuitee
Z
Zashi • solo_traveller • mx
10
2026-05-28 • via Nuitee
M
Marissa • family_with_children • mx
8
Pros:

El jardín y la alberca muy padre...en general el hotel es recomendable

Cons:

Una de las camas estaba super sucia, las sábanas manchadas y las almohadas llenas de cabellos...hablamos a recepción y rápido las cambiaron pero, pues si les dios un poco de asco a mis hijas descender la cama y verla así

2026-05-27 • via Nuitee