Imperial Holiday Hôtel & spa

Hotels
6.4 (4258 reviews)
30, Avenue Moulay Rachid , Marrakech , MA
+212 5244-34545

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean location
Friendly staff
Cons:
Poor cleanliness
Rude service

Categories

Cleanliness
5.04
Several reviews mention issues with cleanliness, including mold and dust in rooms.
Service
7.51
Though some reviews report rude staff, others mention helpfulness, averaging to a standard service quality.
Location
8.55
Multiple reviews praise the hotel's convenient location.
Room Quality
5
Reviews highlight inadequate room maintenance, including issues with bedding and functional elements.
Amenities
6.53
Some amenities are appreciated, but others are left unmaintained, such as the spa facilities.
Value for Money
5.99
Many guests express that the quality provided does not justify the price paid.
Food and Beverage
5.04
Guests report poor quality of breakfast and inadequate dining experience.
Overall Experience
7.51
While there are notable issues, some guests still find value and enjoyment in their stay.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 02:02

Property Description

Luxurious Amenities

Imperial Holiday Hôtel & spa offers a range of luxurious amenities, including an outdoor pool, sauna, and fitness room for guests to unwind and rejuvenate during their stay.

Culinary Delights

Indulge in a culinary journey at Le Mont-Royal restaurant, where international and Moroccan cuisine are served to tantalize your taste buds. Don't forget to visit the bar for a refreshing drink after a long day of exploring the city.

Convenient Location

Situated in central Marrakech and just a short drive from Jamaa El Fna square, this hotel provides easy access to the city's attractions and shopping centers. With Menara Airport a mere 15-minute drive away, your travel convenience is guaranteed.

Experience the epitome of luxury and convenience at Imperial Holiday Hôtel & spa. Book your stay now for an unforgettable Marrakech getaway.

Important information:

Please note that the half-board dinner is "a multi-choice set menuPlease inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: RAK

Location

Guest Reviews

6.4
Based on 4258 reviews
Cleanliness: 5.04
Service: 7.51
Location: 8.55
Room Quality: 5
Amenities: 6.53
Value for Money: 5.99
Food and Beverage: 5.04
Overall Experience: 7.51
D
Douaa • extended_group • nl
1
Superslechtttt
Pros:

Niks

Cons:

Smerigggggg

2026-10-17 • via Nuitee
D
Denise • extended_group • fr
5
Outre ces faits notre séjour s'est relativement bien déroulé grâce à l'amabilité du personnel
Pros:

la restauration, l'amabilité du personnel

Cons:

CHAMBRE : Manque d'entretien de la chambre, (sols tachés et non traités de toute la semaine), manque d'entretien des sanitaires (lavabos et vitres de douches jamais traités), linges de bain déchirés ou (et) tachés. Double-rideaux très sales ainsi que les fenêtres. Nous considérons que cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles.
PISCINE INTERIEURE ET SPA : hors service
ENVIRONNEMENT : quartier très sale et très bruyant
ORGANISATION DES EXCURSIONS : nous supposons une erreur dans la date de réservation du jardin Majorelle pour lequel nous avons versé 680 D , non remboursables, et dont nous n'avons pu bénéficier.

2026-10-16 • via Nuitee
D
Dr Mustapha • solo_traveller • nl
6
2026-10-14 • via Nuitee
K
khadija • solo_traveller • ch
8
2026-10-14 • via Nuitee
A
Azeddine • extended_group • it
1
2026-10-13 • via Nuitee
A
Ahmed • couple • nl
8
2026-10-13 • via Nuitee
S
SAID • solo_traveller • fr
7
Bien placé
Pros:

Accueil personnel au petit soins

Cons:

Fenêtre du balcon cassé plinthes décollé hotel vieillot ma entretenu

2026-10-13 • via Nuitee
S
SAAD • solo_traveller • ma
7
Pros:

L’hôtel est agréable et très bien situé, à proximité de tout. La chambre était spacieuse, rénovée, climatisée et bien isolée des bruits extérieurs. Le petit-déjeuner est varié et l’équipe est très gentille et accueillante. Un grand merci à Si Abdelaadim pour sa gentillesse et son accueil chaleureux.

Cons:

Quelques points restent toutefois à améliorer : il manque une petite poubelle dans les toilettes et des chaussons jetables dans la chambre. Les draps présentaient quelques traces de saleté et les serviettes de bain étaient anciennes et déchirées. Le ménage des chambres mériterait également d’être plus soigné, notamment au niveau du sol, qui reste parfois sale.

Malgré ces quelques inconvénients, l’hôtel reste une bonne adresse pour séjourner, grâce à son emplacement, au confort de ses chambres et à la gentillesse de son personnel. Avec quelques améliorations concernant la propreté et les équipements, l’expérience serait encore meilleure.

2026-10-12 • via Nuitee
C
Christian • solo_traveller • es
4
A éviter
Pros:

L emplacement

Cons:

Chambre sale serviettes déchirer 1 seul carte de chambre pour 2 !!! De la moisissure dans la salle de bain
Enfin la cata....on ne comprend pas comment cette hotel peut avoir 4 🌟

2026-10-12 • via Nuitee
L
Lamjadli • solo_traveller • ma
10
2026-10-11 • via Nuitee
L
Lamjadli • solo_traveller • ma
9
2026-10-11 • via Nuitee
R
Raymond • solo_traveller • fr
8
2026-10-11 • via Nuitee
K
Karim • couple • ma
5
Établissement très moyen
Pros:

L’emplacement et la gentillesse de la dame à l’accueil

Cons:

Chambre mal entretenue et ménage mal fait, voir pas fait du tout le 2ème jour

2026-10-11 • via Nuitee
A
Azzeddine • couple • ma
1
Le séjour n’a pas eu lieu. Equand j’ai contacté la propriétaire pour l’informer de mon heure d’arrivée, elle m’a demandé
2026-10-09 • via Nuitee
G
Giacomo • extended_group • it
1
Da non raccomandare assolutamente.
Pros:

Solo la posizione

Cons:

Tutto

2026-10-09 • via Nuitee
M
Mouhamadou • solo_traveller • ma
8
2026-10-09 • via Nuitee
G
Gregory • extended_group • fr
7
Le personnel très sympathique
Pros:

La piscine

Cons:

Le manque de propreté dans la chambre et salle de bain

2026-10-09 • via Nuitee
A
Aimen • couple • nl
1
2026-10-08 • via Nuitee
I
Ilan • solo_traveller • il
1
2026-10-08 • via Nuitee
H
halima • solo_traveller • ma
6
2026-10-07 • via Nuitee