Campanile NATURE - Saint-Germain-en-Laye

Hotels
•
Campanile
6.7 (1470 reviews)
Route De Mantes Rn13, 6 Allée De Pomone , Saint-Germain-en-Laye , FR

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean linens
Good location
Reasonable breakfast
Cons:
Dirty rooms
Poor service
Unpleasant odors

Categories

Cleanliness
5.2
Multiple mentions of dirty rooms and inadequate cleaning.
Service
7.7
Mixed reviews, some positive comments on service but also notes of incompetence.
Location
8.2
Consistently mentioned as a positive aspect.
Room Quality
5.7
Various issues cited about room conditions and amenities.
Amenities
6.2
Some amenities not functioning or missing, but some positive remarks.
Value for Money
6.7
Mixed reception regarding pricing versus quality.
Food and Beverage
7.2
Breakfast received some positive feedback.
Overall Experience
6.7
General disappointment but some positive aspects noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 02:46

Property Description

Convenient Location
Located in the serene surroundings of Paris, the Campanile Saint-Germain-En-Laye provides easy access to the city center and its iconic landmarks.

Warm Hospitality
Experience a welcoming family atmosphere at the hotel and restaurant, where our attentive staff ensures a delightful stay from the moment you arrive.

Free Parking and Accessibility
Enjoy complimentary private parking at the Campanile, allowing for convenient exploration of the Ile de France region by car.

Ready to experience comfort and convenience in Paris? Book your stay at the Campanile Saint-Germain-En-Laye now!

Important information:

Late Arrivals: Guests must arrive at the hotel prior to 23:00. Your room cannot be guaranteed after this time. If you cannot change your time of arrival, please contact the hotel prior to 23:00 (local time).
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ORY

Location

Guest Reviews

6.7
Based on 1470 reviews
Cleanliness: 5.2
Service: 7.7
Location: 8.2
Room Quality: 5.7
Amenities: 6.2
Value for Money: 6.7
Food and Beverage: 7.2
Overall Experience: 6.7
D
Dumas Laforest • solo_traveller • fr
5
Pros:

L'accueil du personnel

Cons:

Les repas surgelés réchauffés immangeable !!!!!

2026-09-19 • via Nuitee
T
théa • couple • fr
8
2026-09-19 • via Nuitee
G
Guillaume • solo_traveller • fr
1
A fuir.
Pros:

Pas grand chose.

Cons:

L'équipe quasiment entièrement composée de personnes d'origine immigrée qui se se ressennt dans la qualité globale, notamment dans l'entretien des chambres... Obligé de changer de chambre deux fois car deux fois de suite deux j'ai eu la malchance de tomber sur des chambres pas nettoyées, du jamais vu tout cela pour enfin trouver une chambre propre...malgré la gêne la nuit devant les portes (voir plus loin), et dans le petit déjeuner ou il manque la moitié des choses, un de mes collaborateurs a eu ce problème ayant pris le petit déjeuner ... Que dire de la clientèle...
Clientèle venant d'Afrique.... Parlant l'arabe jusqu'à 2 h du matin empêchant de dormir dehors devant les portes et tentant de rentrer, merci le verrou....
A éviter, ne jamais y aller !

2026-09-18 • via Nuitee
L
laurence • solo_traveller • fr
10
Pros:

Toujours bien accueilli.

2026-09-18 • via Nuitee
P
Pierre • couple • fr
1
hôtel sale, mal géré.
Cons:

accueil par de jeunes personnels manifestement dépassés, connaissant mal la structure, les chambres, les situations particulières

2026-09-16 • via Nuitee
S
Simone • solo_traveller • lu
10
2026-09-16 • via Nuitee
M
Marine • solo_traveller • fr
7
2026-09-16 • via Nuitee
G
GEORGES • solo_traveller • fr
9
Pros:

L'accueil tardive, une chambre très propre, un lit douillet et un personnel serviable.

Cons:

C'est l'ensemble !

2026-09-15 • via Nuitee
C
CANDEILLER • solo_traveller • fr
10
Pros:

L' emplacement, la facilité et la sécurité du parking, l' attention particulière du personnel qui a cherché une chambre au calme, la taille de la chambre et de la sdb très convenables. Le petit déjeuner varié et de bonne qualité.

Cons:

Rien à dire, tout était absolument conforme à nos attentes , parfait pour nous

2026-09-15 • via Nuitee
H
HUGUETTE • couple • fr
7
Cons:

La qualité du restaurant laisse vraiment à désirer.

2026-09-11 • via Nuitee
L
Ludivine • solo_traveller • fr
8
2026-09-11 • via Nuitee
L
Le M • solo_traveller • fr
10
2026-09-09 • via Nuitee
C
chantal • couple • fr
8
2026-09-07 • via Nuitee
G
Gilles • solo_traveller • fr
9
Pros:

Le lit

Cons:

Rien a signaler

2026-09-07 • via Nuitee
B
B • family_with_children • fr
6
Bof
Pros:

Le lit est grand

Cons:

Vétuste et du coup ça fait pas propre

2026-09-07 • via Nuitee
L
Lambert • solo_traveller • fr
7
2026-09-07 • via Nuitee
M
MbouoMbouo • solo_traveller • fr
9
Pros:

Réservation, acceuil, séjour fantastique

Cons:

La distance et difficulté pour arriver et rentrer sinon tout va bien

2026-09-07 • via Nuitee
F
Fatoumata • couple • fr
10
2026-09-06 • via Nuitee
H
Henry • solo_traveller • fr
2
Personne de l'accueil agréable et attentive qui a essayé de "faire au mieux".
Pros:

Accueil

Cons:

Excellent accueil par une jeune "Elodie", je crois, qui m'a dit être Martiniquaise et Guadeloupéenne. J'ai eu affaire à elle de 19 h à 22 h 30. Un record en 60 ans de voyages à travers le monde. Comme d'usage, j'ai réglé par CB la note qui m'était remise.
La chambre qui m'a été attribuée n'avait pas été nettoyée : literie défaite et sale, linge de toilette au sol.
Beaucoup de mal pour trouver la nouvelle chambre qui m'a alors été donnée, celle-ci se trouvant au 2ème étage dans le toit ce que je n'avais jamais vu dans un Campanile. D'où des AR entre grenier et rez-de-chaussée. Je note au passage que cette chambre dispose d'un lavabo mais aussi d'une baignoire ce qui me ravit.
La température étant accablante, j'ai voulu ouvrir le Vélux : poignées trop hautes. Heureusement, la peinture craquelée avait empêché de le fermer complètement ; j'ai donc pu l'entrouvrir. Avec le ventilateur en complément, c'était très bien.
La télécommande de la télévision m'a immédiatement indiqué qu'il fallait changer les piles ! Deux étages plus bas, la même Elodie en a finalement trouvé dans ses réserves tout en s'occupant d'autres clients mécontents pour une erreur de réservation
Retour à mon étage pour m'apercevoir que les prises de courant n'acceptent pas de recharger les smartphones. Nouvelle descente à l'accueil où Elodie me remet une prise intermédiaire. Arrivé sous mon toit, je m'aperçois que ce modèle de prise ne convient pas. Retour à l'accueil où Elodie me prête sa prise personnelle.
22 h 30 : on frappe discrètement à la porte et Elodie, confuse, me dit avoir terminé son service et souhaite récupérer sa prise.
Au matin, je descends prendre mon petit déjeuner "buffet" puis remonte dans ma chambre faire ma toilette. Surprise en constatant que le lavabo ne dispose pas de bonde et la baignoire non plus !

2026-09-05 • via Nuitee
F
Fabienne • solo_traveller • fr
1
2026-09-05 • via Nuitee