Kyriad - Créteil - Bonneuil-sur-Marne

Hotels
•
Kyriad Hotel
8 (2407 reviews)
Zone De La Fosse Aux Moines, Carrefour Du Général De Gaulle, Avenue Jean Rostand , Bonneuil-sur-Marne , FR

listing image 1
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Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean rooms reported frequently
Friendly/helpful staff
Good location / close to transport and shops
Very good breakfast / large selection
Quiet / good soundproofing for many guests
Good value for money
Cons:
Air-conditioning issues (weak, noisy or cuts out at night)
Occasional cleanliness lapses (dust, stains, missed cleaning)
Limited parking or lack of designated spaces
Missing or limited in-room amenities (no fridge, no smart TV, no cold drinks)
Inconsistent service for some guests (room not prepared, linen issues)

Categories

Cleanliness
7.8
Frequently praised ("propreté", "très propre") but several mentions of dust, stains, smell in WC and missed cleaning/linen problems on arrival.
Service
8.1
Mostly positive comments about friendly and helpful staff and good reception, though some reports of inconsistent competence and at least one serious service failure (room/bathroom not prepared).
Location
8.2
Consistently highlighted as a strength (proximity to transport, commerces and points of interest), though parking availability is sometimes an issue.
Room Quality
7.6
Positive notes on layout and spacious shower, kettle/coffee; negatives include small rooms, pillows to change, missing towels, and recurring air-conditioning problems (weak or cutting out at night).
Amenities
7.8
Good breakfast offering and in-room kettle/coffee; lacks certain amenities for some guests (no fridge, no sale of cold drinks, no smart TVs), and some noisy ventilation/laundry-access issues.
Value for Money
8.4
Multiple guests explicitly praise the hotel as good value ("bon rapport qualité/prix", "Très bon rapport qualité prix").
Food and Beverage
8
Breakfast widely praised (varied buffet, offered lemonade), coffee/tea available in rooms; limited cold beverage options and no in-room fridge noted.
Overall Experience
8.1
Majority of stays described as pleasant/comfortable with polite staff and good location, tempered by occasional service lapses and facility issues (AC, parking, small maintenance/cleanliness problems).
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-07 21:44

Property Description

Modern Comforts and Convenient Location
Kyriad - Créteil - Bonneuil-sur-Marne offers a stylish stay with a bar, shared lounge, and free WiFi. The air-conditioned rooms feature a flat-screen TV, kettle, and private bathroom, ensuring a comfortable stay.
Delicious Buffet Breakfast and Recreational Activities
Start your day with a tasty buffet breakfast before heading out to explore. For leisure, enjoy a game of billiards at the hotel.
Easy Access to Paris and Nearby Attractions
Conveniently located near Paris and Marne-la-Vallée, with private parking available. Don't miss the opportunity to stay at Kyriad - Créteil - Bonneuil-sur-Marne for a memorable experience.

Important information:

Guests must arrive at the hotel prior to 23:00. Your room cannot be guaranteed after 23:00.

Please specify the number and the age of the guests during the reservation process.

Please note that the reception is open 24 hours 7/7.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ORY

Location

Guest Reviews

8
Based on 2407 reviews
Cleanliness: 7.8
Service: 8.1
Location: 8.2
Room Quality: 7.6
Amenities: 7.8
Value for Money: 8.4
Food and Beverage: 8
Overall Experience: 8.1
F
Franck Olivier • solo_traveller • fr
8
Pros:

L'emplacement est très bien situé et bien.

Cons:

S'il pouvait avoir du téléphone ☎️ pour joindre l'accueil sa serait bon.

2026-09-19 • via Nuitee
D
DUNCA • family_with_children • fr
7
2026-09-19 • via Nuitee
M
Marie-Josee • couple • fr
9
2026-09-17 • via Nuitee
E
Eddy • couple • gp
7
2026-09-16 • via Nuitee
I
Ibrahim • couple • fr
10
Pros:

Tous

2026-09-16 • via Nuitee
L
LEROY • solo_traveller • fr
8
Pros:

La décoration de l'hotel est jolie.

Cons:

Lors de ma réservation, j'avais demandé à avoir une baignoire plutôt qu'une douche.
J'ai reçu une réponse stipulant que ma demande pouvait être satisfaite et au final, on m'a donné une chambre avec douche en me disant qu'il n'y avait pas de chambre avec baignoire ... Je suis très insatisfait de cela.

2026-09-15 • via Nuitee
Y
Yannic • solo_traveller • at
6
Pros:

Sehr nettes Personal
Bequeme Betten
Preislich ok

Cons:

Komische "Spuren" an der Türe (siehe Foto)
Klobürste & Mülleimer fehlten

2026-09-15 • via Nuitee
H
Heiko • solo_traveller • de
4
Keine 3 Sterne wert
Pros:

Stil der Zimmer, Restaurant bzw Frühstücksbereich

Cons:

Sehr renovierungsbedürftige Zimmer, das Treppenhaus wurde seit längerer Zeit nicht gereinigt und daher sehr schmutzig

2026-09-15 • via Nuitee
P
Puidebat • solo_traveller • fr
8
Pros:

Le rapport qualité/prix

Cons:

La taxe de séjour élevée

2026-09-15 • via Nuitee
S
sébastien • solo_traveller • fr
10
2026-09-15 • via Nuitee
N
Nadine • couple • de
1
Leider ein enttäuschender Aufenthalt
Pros:

Die kostenlosen Parkplätze vor dem Hotel.

Cons:

Die Unterkunft war leider sehr sehr dreckig. Schon wenn man zur Rezeption reinkommt liegt auf dem Boden Dreck. Auf der Toilette an der Rezeption funktionierte der Wasserhahn nicht. Mein Partner hat schon eingecheckt, während ich zur Toilette gegangen bin. Als ich dann zur Rezeption kam, hat die Dame mich nicht beachtet und nicht begrüßt. Als wir das Zimmer betreten haben, hat es so extrem nach Zigarettenrauch gestunken. Auf dem Bett und in dem Spülbecken waren noch Haare. Daraufhin haben wir nach einem neuen Zimmer gefragt. Das haben wir auch netterweise anstandslos bekommen. Das zweite Zimmer hat jedoch ebenfalls sehr unangenehm gerochen, aber es war zumindest erträglicher. Ich frage mich trotzdem, wann dort das letzte mal richtig geputzt wurde. Auch die Fenster waren so dreckig. Ich konnte mich dort überhaupt nicht erholen. Wir brauchten wegen des Wetters die Klimaanlage. Die war einfach unglaublich laut, dass ich mich jedes Mal im Schlaf erschreckt habe. Sehr schade insgesamt..

2026-09-14 • via Nuitee
S
Seydou • couple • fr
7
2026-09-14 • via Nuitee
R
rabet • couple • fr
10
Super!
Pros:

Malheureusement nous n'avons pas pu prendre le petit déjeuner parce qu'il est payant.
Pourquoi ne pas l'inclure dans la réservation ?

Cons:

RAS

2026-09-14 • via Nuitee
S
Sandy • solo_traveller • fr
8
Pros:

La chambre

Cons:

Ras

2026-09-13 • via Nuitee
L
louis • solo_traveller • fr
8
2026-09-12 • via Nuitee
V
vanessa • solo_traveller • es
1
Pros:

Nads

Cons:

No te hacen la habitación ni cambian las toallas tampoco te reponen el papel higiénico. Pésimo no hacen por entenderte y personal siempre mosqueados.
La bañera no tragaba el agua.

2026-09-10 • via Nuitee
A
Arnold • couple • fr
1
2026-09-09 • via Nuitee
N
Nathan • solo_traveller • fr
10
2026-09-09 • via Nuitee
A
Alexandre • solo_traveller • pt
8
2026-09-09 • via Nuitee
M
Manuel • family_with_children • pt
7
2026-09-08 • via Nuitee