Les Sables Noirs & Spa

La colazione è ottima, un largo buffet con moltissimi prodotti, tutti selezionati e di ottima qualità. Il personale è immediatamente pronto alle richieste e sempre presente ad assistere in sala colazione. Ricca è la varietà e l'offerta presentata, sempre fresca, ogni mattina.
La piscina è molto bella, grande e sempre manutenuta e pulita, ogni fine turno. Piacevole e rilassante, con ampi spazi a disposizione e comodi lettini.
Postazioni sdraio e ombrelloni riservate sulla meravigliosa spiaggia delle "sabbie nere", proprio nell'area esterna dell'hotel, con un servizio bar e ristorazione su chiamata che lavora in modo efficiente e sempre pronto alle nostre richieste.
Camera ampia, con bagno comodissimo e doccia molto grande; letti comodissimi e nuovi, pulizia e servizio impeccabili!

Personale gentile, camera comoda, bagno ottimo e pulizia perfetta. La colazione ha superato le nostre aspettative. Fronte mare con sabbia nera fine, servizio spiaggia con ombrellone e sdraio.

La struttura è pulita.La camera era accogliente.Ottima posizione per spostarsi a piedi.

La struttura vanta di ambienti curati anche nel minimo dettaglio, le camere sono ampie e ben attrezzate, insieme alle mie amiche abbiamo soggiornato in una suite vista mare che oltre ad essere elegantemente arredata era dotata di numerosi comfort, letti comodi e pulizia impeccabile. Lo staff di tutta la struttura è sempre cortese, sorridente, professionale e disponibile a venire incontro a tutte le esigenze degli ospiti, in particolare Martina e Federica alla reception ci hanno reso tutto estremamente semplice e comodo. Abbiamo apprezzato moltissimo che nel soggiorno sia incluso l'utilizzo del lido dell'hotel e un telo mare offerto da loro, altrettanto belle la piscina e la Jacuzzi della nostra suite. Posizione eccellente per osservare il tramonto più bello dell'isola magari mentre si consuma un aperitivo in quella bellissima terrazza sul mare. Al mattino inoltre la colazione è dotata di ogni ben di Dio e hai davvero l'imbarazzo della scelta su che cosa assaggiare prima. Per noi sono stati due giorni di puro relax, consiglio vivamente questa struttura.

La posizione, la struttura, la cortesia del personale

Posizione fantastica, ottima la colazione,personale gentile ed efficiente.

Appena arrivati con l’aliscafo abbiamo telefonato alla reception e ci hanno immediatamente inviato la navetta gratuita per accompagnarci in hotel. Il tragitto è breve, ma con le valigie questo servizio è stato sicuramente molto comodo e apprezzato.

La struttura, nel complesso, è risultata meno lussuosa di quanto ci aspettassimo, soprattutto per quanto riguarda l’area piscina, che abbiamo trovato non particolarmente curata e un po’ al di sotto delle aspettative rispetto alla tipologia e al prezzo dell’hotel.

La camera, invece, era piacevole e ben arredata, con letti comodi, lenzuola confortevoli e un bagno adeguato. Abbiamo apprezzato molto anche il servizio spiaggia, che consente di usufruire gratuitamente di lettini, ombrellone e asciugamani: un servizio sicuramente utile e che aggiunge valore al soggiorno.

Siamo rimasti invece un po’ delusi dalla colazione. È vero che la scelta era piuttosto ampia e comprendeva anche prodotti particolari, come granite, sorbetti e diverse tipologie di dolci e torte. Tuttavia, ci ha disturbato parecchio la presenza di formiche un po’ ovunque, anche in punti e vicino ad alimenti dove non avrebbero dovuto esserci. Inoltre, alcuni prodotti ci sono sembrati di qualità inferiore a quella che ci saremmo aspettati da una struttura di questo livello.

Il prezzo della camera è complessivamente piuttosto elevato e, considerando la qualità dei servizi e alcuni aspetti della struttura, riteniamo che sia forse un po’ troppo alto rispetto a ciò che viene offerto.

Il punto di forza è il terrazzo panoramico per un aperitivo al tramonto sul mare, molto scenografico.

Nel complesso, comunque, è stato un buon soggiorno. Il personale è stato cortese, disponibile e abbiamo apprezzato in particolare la comodità della navetta e del servizio spiaggia. Con qualche maggiore attenzione alla cura degli spazi e alla qualità della colazione, l’esperienza sarebbe stata sicuramente migliore.

Ottima posizione con spiaggia privata accessibile direttamente dall'hotel. Personale cordiale e disponibile. Ottima colazione a buffet a vastissima scelta sia di dolce che di salato.

Struttura pulita , persole gentile !

Ci è piaciuto molto la posizione, i servizi offerti e la colazione

Posizione ottima, pulizia e comfort

Tutto meraviglioso

Location facing the sun set was great
Great size room for a family
Staff was nice

Lovely resort and atmosphere. Staff is attentive and friendly. Great beach and roof terrace

Ottima struttura di tradizione al centro di Vulcano. Servizi eccellenti e personale cortesissimo, sempre pronto ad esaudire ogni richiesta. Colazione buona e varia. Top la granita al cioccolato. Consigliatissimo