Pyramisa Suites Hotel Cairo

Hotels
8.3 (17437 reviews)
60 Giza Street, Dokki , Cairo , eg

Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Helpful and professional reception staff (Mona, Rahma, Seham, Karim, Mustafa)
Excellent, central location (close to services; some rooms view pyramids)
Clean rooms
Varied and tasty breakfast / good dining options
Friendly and accommodating staff
Cons:
Frequent elevator problems (slow or not working)
Some in-room facilities and maintenance issues reported
Occasional late check-in
A few reports of poor reception service (isolated incidents)
Price felt a bit high to some guests

Categories

Cleanliness
7.8
Many reviews explicitly state rooms were clean and breakfast/areas were clean, but a few guests asked for more attention to cleaning and one mentioned late check-in affecting experience.
Service
9.4
Strong, repeated praise for reception and staff (mentions of Mona, Rahma, Seham, Karim, Mustafa) as helpful, professional and welcoming across many reviews.
Location
9.2
Multiple comments indicate an excellent, central location (close to services, some rooms overlooking the pyramids) and convenient access to amenities.
Room Quality
7.6
Mixed feedback: several guests noted clean rooms while others reported poor in-room facilities or maintenance issues during their stay.
Amenities
6.8
Repeated negative mentions about elevators being slow or out of service and other facility maintenance problems lowered this score.
Value for Money
7.5
Generally considered good value by many guests (some explicitly call prices excellent), though a few felt the price was slightly high.
Food and Beverage
9
Positive comments about varied and delicious breakfast and good dinner options; international choices and tasty meals mentioned several times.
Overall Experience
9.1
Overall stays are described as very positive or amazing in many reviews, driven largely by staff and location, with elevator/facility issues tempering some stays.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-08-12 21:14

Property Description

Luxurious Accommodation with Stunning Views
Pyramisa Suites Hotel in Cairo offers elegantly designed rooms with breathtaking Nile River or city views. Each room is equipped with modern amenities for a comfortable stay, including air conditioning, TV, and a minibar.

Relaxation and Wellness
Indulge in ultimate relaxation at the hotel's full-service spa, featuring rejuvenating treatments and hydrotherapy baths. Unwind in the sauna, hammam, or hot tub for a truly pampering experience.

Culinary Delights and Convenience
Savor a diverse culinary experience at the hotel's 4 restaurants, offering a variety of cuisines from around the world. From classic Egyptian dishes to international buffets, there's something for every palate.

Experience luxury and convenience at Pyramisa Suites Hotel - book your stay now for an unforgettable Cairo getaway.

Important information:

Please note that for half-board rates, dinner will be a set menu at an à-la-carte restaurant.

Please note breakfast can be substituted for Sohoor during the month of Ramadan.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: CAI

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 17437 reviews
Cleanliness: 7.8
Service: 9.4
Location: 9.2
Room Quality: 7.6
Amenities: 6.8
Value for Money: 7.5
Food and Beverage: 9
Overall Experience: 9.1
A
ALJOHARA couple sa
10
ممتاز
Pros:

الفندق بشكل عام حلو ومريح وتعامل الموظفين رائع
خاصة موظفات الاستقبال منى ورحمة رائعات ومتعاونات جدا بالاضافة للاحترافية العالية

Cons:

لا شيء

2026-07-25 via Nuitee
I
IBRAHIM solo_traveller sa
10
Pros:

احب اشكر الاستاذة مني ورحمة علي حسن الاستقبال وعلي تعاملهم واسلوبهم الراقي في تسهيل الحجز وسرعة الدخول الي الغرفة

2026-07-25 via Nuitee
Y
YACINE couple fr
4
Pros:

Rien

Cons:

Les odeurs, l’emplacement, les équipements, l’assurance, la salle de bain, les odeurs dans la chambre.

2026-07-25 via Nuitee
H
Hessam solo_traveller sa
10
Pros:

فندق ممتاز ونظيف وكذلك موظفين الاستقبال

2026-07-25 via Nuitee
A
Amany solo_traveller eg
10
Pros:

The breakfast,the room view,the gym,and the location.

Cons:

Nothing

2026-07-25 via Nuitee
S
Sameir solo_traveller sa
10
2026-07-25 via Nuitee
S
Szymon couple pl
8
2026-07-25 via Nuitee
A
Abdulaziz couple sa
1
2026-07-25 via Nuitee
B
Basim couple bh
10
Pros:

كبهم متعاوني

2026-07-25 via Nuitee
H
hussam couple sa
10
Pros:

احب اشكر موظفين الاستقبال علي تعاملهم وتسهيل اجراءات الحجز وبالاخص الاستاذة مني

2026-07-25 via Nuitee
خالد couple sa
10
Pros:

والله تشرفت بسكن في الفندق واحب اشكر الاخ كمال وابن عمر ابن عبيد على حسن تعاملهم واستقبالهم من الاستقبال

2026-07-25 via Nuitee
D
Dahnous couple jo
10
Pros:

موقع الفندق رائع.. موظفين الاستقبال رائعين في التعامل

Cons:

الاصنصيرات كانت في الصيانة

2026-07-25 via Nuitee
S
Sara extended_group nl
10
2026-07-25 via Nuitee
N
Najeep couple qa
1
2026-07-25 via Nuitee
H
Hessam solo_traveller sa
10
Pros:

فندق ممتاز ونظيف وكذلك موظفين الاستقبال

2026-07-25 via Nuitee
T
Tilo family_with_children de
9
Hier macht man nichts falsch
Pros:

Große 2 Schlafzimmer Suite, in die Jahre gekommen, Pool ok etwas frisch, Preis Leistung in Ordnung

Cons:

durch das Baujahr bedingt, Fenster sind nicht dicht, Kairo hupt durchgängig …

2026-07-24 via Nuitee
S
Samar couple sa
10
ممتنة لكم
Pros:

الموقع النظافة والاستقبال رائعين

Cons:

لاشي

2026-07-24 via Nuitee
A
Ahmed solo_traveller eg
7
2026-07-24 via Nuitee
A
Ahmed solo_traveller nl
1
Een keer en nooit meer
Pros:

Ligging

Cons:

Drama hotel personeel niet geïnteresseerd als je wat vraagt bad kamer loopt vol met water tijdens het douchen heb ik doorgegeven wordt nooit wat aan gedaan

2026-07-24 via Nuitee
M
Musab couple sa
1
تقييم يلخص اقامتي الطويلة
Pros:

جلست عندهم 16 يوم يعني تعليقي لاتعديه

-فطورهم متنوع ورائع في كل الأقسام فيه تنوع وهو افضل مافي الفندق
- اخذت سويت غرفتين وصالة وسيع ومناسب

Cons:

-مصعد واحد فقط يخدم البرج اللي حنا فيه وهو الأساسي تجربة سيئة تنتظر لحد ماتكره نفسك وعادي يوصلك فل تضطر تنتظر مرة ثانية غير الأصوات اللي تسمعها فالمصعد لأنه قديم ومستهلك
-صار عندي جرح باليد رحت الاستقبال ابغى لصق جروح حط لي شاش واخذني الصيدلية بعدين فهمت انه ماعندهم وعشان اشتريه أنا بنفسي موقف سيء صدمتني الحركة خصوصا انه شيء بسيط وطارىء
-تعامل سيء من موظف اللي باللوبي تحت يقدم الخدمة وانت داخل على اليسار يرفع صوته ويفتقد للذوق وأبجديات التعامل مع العملاء ويتضح عليه فقر التدريب ويمكن مانكون مشكلته لحاله مشكلة اللي وظّفه وحطه في مكان وهو غير مدرب ولا مهيأ
-طلبت تثبيت شكوى عند الإدارة عليه وصرفوني الاستقبال مع إصراري على الشكوى واضطريت أجي الإدارة الصباح وأبلغهم لان بالنهاية التعامل والاحترام مع العميل خط أحمر والهدف اولاً واخيراً ليس الإضرار بالموظف ولكن عدم جعل الموقف يمر مرور الكرام ويصبح شيء طبيعي منه او من غيره
-المكيف دائما فيه مشكلة وأهمها إذا حطيت المكيف على درجة معينة أنسى يوزن نفسه عليها يبقى زي ماهو بارد لدرجة التجمد
-الدش فقط سماعه علويه ثابته مافيه حنفيه يعني لو تحب تستخدم حنفيه او يد متحركه مافيه بس فيه دش علوي ثابت
-الأكل اللي تحت فاللوبي سيء الله يكرم النعمة وخيارات المشروبات محدودة
-التكييف في جلسات اللوبي جهة يسار المدخل سيء خصوصا وقت الزحمة مع الدخان
-اخذت 16 يوم في اعلى سويت عندهم ولاشفت منهم اي مبادرة او ميزوني بشيء مثلي مثل ابو ليلة بأرخص غرفة
-بشكل عام يمكن تصنيف الفندق أربع نجوم ولا يرقى لأكثر من ذلك

2026-07-24 via Nuitee