The Park Hotel

Hotels
8.8 (112 reviews)
Chile 414 y Clemente Ballén , Guayaquil , ec

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Business center
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Laundry
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Limpieza
Buena ubicación
Personal amable
Buen precio
Cons:
Desayuno limitado
Problemas con el asensor
Falta de clave de la habitación para 2 huéspedes

Categories

Cleanliness
8.88
La limpieza fue mencionada como positiva por varios huéspedes.
Service
9.35
El personal fue calificado de muy amable y servicial en múltiples reseñas.
Location
9.39
La ubicación fue destacada como excepcional en varias reseñas.
Room Quality
8.84
Las habitaciones fueron descritas como amplias y limpias.
Amenities
8.37
Los servicios fueron mencionados, pero hubo críticas sobre el desayuno.
Value for Money
8.83
El precio fue considerado bueno en relación a lo que se ofrece.
Food and Beverage
7.88
El desayuno fue criticado por falta de variedad y baja atención en algunos casos.
Overall Experience
8.85
La experiencia general fue positive según la mayoría de los comentarios.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 02:13

Property Description

Luxurious Accommodation
Experience comfort and elegance in our guestrooms equipped with air conditioning, flat-screen TVs, and city views. Relax in style at The Park Hotel.

Convenient Amenities
Start your day right with a delicious daily breakfast and unwind at our on-site snack bar. Take advantage of our meeting and banquet facilities for your events.

Prime Location
Explore Guayaquil with ease as Malecon 2000 and Central Market are just steps away. With a 24-hour front desk and shuttle services, your stay will be seamless.

Book your stay at The Park Hotel for a memorable experience in Guayaquil.

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:30 PM
Airport code: GYE

Property Policies

  • Pets

    Pets are allowed on request. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 5 years old stay for free when using an existing bed.
    People no matter the age stay for US$20 per person per night when using an available extra bed.
    You haven't added any cots.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

  • Parking

    Free private parking is possible at a location nearby (reservation is needed).

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 112 reviews
Cleanliness: 8.88
Service: 9.35
Location: 9.39
Room Quality: 8.84
Amenities: 8.37
Value for Money: 8.83
Food and Beverage: 7.88
Overall Experience: 8.85
Y
Yajaira solo_traveller mx
10
2026-05-31 via Nuitee
L
Lema solo_traveller ec
2
Un lugar que en fotos parece acogedor, la realidad es otra.
Pros:

El lugar, es céntrico, tiene vista al parque, es lo único que tiene como plus.

Cons:

El valor no es el mismo indicado en la página que el valor total, así mismo no compensa para la calidad de servicio, no funciona a caja fuerte, el edredón tenía una mancha roja, no había toalla de manos, el wi-fi pésimo no es una red que permita la seguridad de los dispositivos, es un red en la cual fácilmente se puede acceder a los dispositivos conectados, la televisión no tenía ni programación nacional, es como un adorno, no es funcional.

2026-05-27 via Nuitee
E
Elena solo_traveller de
8
Pros:

Han mejorado mucho haciendo las cosas mas simples. Lo unico que el mantenimiento del hotel tiene que ser continuo porque ya que comienza a notarse cositas como el aire acondicionado, baldosa de ducha resbalosa por falta de aseo, como digo, pequeñas cosillas.

2026-05-19 via Nuitee
P
Peñaherrera solo_traveller ec
10
Un buen lugar con excelente personal
Pros:

El personal fue demasiado increíble

2026-05-10 via Nuitee
G
George solo_traveller gb
9
Pros:

Clean and very friendly and helpful staff

2026-05-06 via Nuitee
C
César solo_traveller pa
6
2026-05-04 via Nuitee
J
Jean-Philippe solo_traveller fr
8
2026-05-04 via Nuitee
N
Nataly solo_traveller ec
8
2026-05-02 via Nuitee
T
Tatiana solo_traveller ec
2
2026-04-30 via Nuitee
A
Ana Milena family_with_children co
9
2026-04-28 via Nuitee
J
John Peter solo_traveller ec
10
2026-04-22 via Nuitee
A
Alexis solo_traveller ec
9
2026-04-01 via Nuitee
I
Isabel couple ec
9
Pros:

La ubicación

Cons:

El parqueadero no es en el alojamiento, es en otro edificio a una cuadra

2026-03-29 via Nuitee
R
Reyes Bravo couple ec
10
Pros:

La atención del personal es muy eficaz y humana. Ayudaron a mis papás en todos requerimientos. Siempre con la mejor disposición.

2026-03-22 via Nuitee
P
PATRICK solo_traveller au
8
Ok
Pros:

Room was good size and had a fridge. Nice view of park.

Cons:

Traffic noise during day.

2026-03-21 via Nuitee
P
Petiz007 solo_traveller us
10
Pros:

Friendly staff

Cons:

Great Location. Very clean, good shower

2026-03-17 via Nuitee
W
Walter solo_traveller co
3
2026-03-03 via Nuitee
J
Josué solo_traveller ec
9
Pros:

Bonitas habitaciones y muy cómodas, sirven un buen desayuno con opciones entre desayuno americano o un típico costeño (bolón de verde) que estuvo muy bueno

2026-03-02 via Nuitee
N
Noemi solo_traveller ec
10
Perfecto
Pros:

Todo, desde el recibimiento que le dan al cliente, el servicio que brinda el hotel y la limpieza de la habitación

Cons:

No tengo observaciones

2026-02-26 via Nuitee
P
Priscila solo_traveller ec
9
2026-02-23 via Nuitee