Emporio Mazatlan

Hotels
Emporio Hotels
8.8 (1140 reviews)
Camaron Sabalo No. 51 Golden Zone , Mazatlán , mx

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Friendly staff
Good food
Cons:
Room comfort issues
Service complaints
Noise disturbances

Categories

Cleanliness
8.35
Some mentions of cleanliness being sufficient, but also a few critiques on room comfort.
Service
9.15
Overall positive mentions about the staff being friendly and helpful.
Location
9.15
Repeated positive comments about the excellent location of the hotel.
Room Quality
8.65
Mixed sentiments; spacious and modern, but some complaints about comfort.
Amenities
8.65
Facilities were appreciated, but some issues with specific amenities like hot tubs.
Value for Money
8.65
Good value according to some reviews, but a few concerns about pricing.
Food and Beverage
8.85
Generally good remarks about breakfast and the buffet.
Overall Experience
8.95
Overall good experiences reported, with some minor areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 01:37

Property Description

Exceptional Beachfront Location
Located just a short distance from the historic center of Mazatlan and the international airport, the Emporio Mazatlan offers a tropical paradise for your stay.

Luxurious Amenities
Indulge in 2 spacious swimming pools, supervised children's activities, and personalized assistance for planning local tours and excursions, ensuring a relaxing and enjoyable experience.

Abundance of Recreational Activities
Explore the variety of recreational activities in the area, including water sports, deep-sea fishing, and nearby golf courses, providing endless entertainment options for guests.

Book your stay at Emporio Mazatlan now for an unforgettable beachfront getaway!

Important information:

Please note that the credit card requested at check-in is only needed as a guarantee and will only be charged if any damage is caused.


Children up to 11 years old stay for free if they book a room without meal (European Plan). If you book an offer with breakfast included, there is a supplement for children from 4 to 11 years of age. For further information, please contact the establishment.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: MZT

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 1140 reviews
Cleanliness: 8.35
Service: 9.15
Location: 9.15
Room Quality: 8.65
Amenities: 8.65
Value for Money: 8.65
Food and Beverage: 8.85
Overall Experience: 8.95
E
Enrique solo_traveller mx
10
Pros:

Todo muy limpio

Cons:

Las habitaciones

2026-08-15 via Nuitee
I
ING.Carlos couple mx
9
E X C E L E N TE !!!!!!!
Pros:

es un hotel excelente la ubicacion ,las instalaciones los servicios el bufet en el desayuno muy surtido y rico.

2026-08-13 via Nuitee
R
Rene couple mx
7
Regular
Pros:

La habitaciones está bien el baño muy bien le falta mucha luz al la habitación y el aire acondicionado funciona bien, pero el aparato exterior avienta mucho aire caliente en la terraza y la alberca es demasiado pequeña para el

Cons:

Qué te dice que tiene playa y la playa está cerrada prácticamente no tiene o sea no sirve

2026-08-12 via Nuitee
J
JUAN CARLOS extended_group mx
5
En general la pasamos bien, con algunos contratiempos nada críticos
Pros:

La ubicación del hotel es excelente, cerca del malecón, y cerca de restaurantes. Se podía ir caminando a las letras de Mazatlán, a solo 2 minutos.

Cons:

El acceso a la playa estaba cerrado.
Es evidente la falta de mantenimiento a las instalaciones.
Nos quedamos afuera de la habitación 1 día porque la chapa se descompuso. Tuvieron que brincarse por otra habitación para entrar por atrás y abrir el cuarto. Tuvimos que dormir sin chapa, la repararon hasta el siguiente día.

2026-08-10 via Nuitee
L
Leticia solo_traveller us
6
Pros:

Solo el desayuno

Cons:

La playa

2026-08-10 via Nuitee
D
Daisy family_with_children us
10
Pros:

Location and room size

Cons:

The one elevator only

2026-08-07 via Nuitee
J
Jose Enrique solo_traveller mx
8
Pros:

La ubicación es PERFECTA, cerca de todo, pie de playa relación calidad-precio

Cons:

Algunos puntos de las instalaciones ya les hace falta mantenimiento mayor.

Tuvimos un problema con una gotera y nos cambiaron de habitación inmediatamente

2026-08-07 via Nuitee
I
Irma Lizeth couple mx
9
Confortable, tranquila. Fui a descansar 😌 y si .
Pros:

El bufete esta excelente y además todo el.personal es muy amable.

Cons:

El clima 😂 . Nos tocó lluvioso!

2026-08-04 via Nuitee
S
Sebastián Alberto solo_traveller mx
8
Pros:

El desayuno buffet es bueno, las habitaciones comodas y recién remodeladas, la ubicación es lo mejor

Cons:

La limpieza de la alberca, un día estaba muy turbia el agua de ambas albercas, y la habitación un dia no se barrió

2026-08-03 via Nuitee
M
Morales couple mx
5
Bien
Pros:

Las habitaciones muy limpias y lindas
El bufet

Cons:

Creí que tenía acceso a la playa como el emporio de otras playas a las que he ido

2026-08-03 via Nuitee
G
Gregorio family_with_children us
10
2026-08-03 via Nuitee
E
EMILIO solo_traveller mx
10
2026-08-03 via Nuitee
N
Nidia couple mx
4
lo que puso arriba fue lo que me molesto
Pros:

El restaurante estubo bien, solo que nos toco mal tiempo y una de las albercas estuvo en reparación

Cons:

Unos días antes hable si podia llevar auna persona discapacitada y me dijeron que no tenian ese servicio, estando ahi habia varias personas en sillas de ruedas

2026-08-03 via Nuitee
C
Cordero solo_traveller mx
9
Pros:

El personal es super amable, las instalaciones son muy limpias y cómodas.

Cons:

Que me quise extender por una noche mas y el personal no supo darme una respuesta, me dieron largas.

2026-08-02 via Nuitee
J
Julian family_with_children mx
9
Relajante
Pros:

Lo mejor fue la atención del personal y la comida estuvo deliciosa

2026-07-25 via Nuitee
D
Davila solo_traveller mx
8
Mejorar espacios
Pros:

La ubicación

Cons:

La alberca. El bar muy pequeños

2026-07-24 via Nuitee
O
Olga family_with_children mx
10
2026-07-23 via Nuitee
C
Cecilia solo_traveller us
9
Pros:

La habitación que tuvimos era excelente con vista al mar y la ubicación es muy buena para salir durante el dia y encontrar cualquier cosa que quisiéramos comer cercas.

Cons:

Me hubiera gustado que la habitación contara con refrigerador, con el clima tan caliente si se necesita poder tener acceso a tus propias bebidas frescas.

2026-07-23 via Nuitee
J
juan pedro solo_traveller mx
10
Pros:

Ubicación

Cons:

De acuerdo a la ubicación hay mucho oleaje ahi y no puede uno disfrutar de la playa ahi mismo

2026-07-21 via Nuitee
M
MENDOZA extended_group mx
10
2026-07-21 via Nuitee