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Facilities
Property facilities
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Fitness facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Fitness center
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Terrace
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Family rooms
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Garden
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Hiking
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Lift / Elevator
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Laundry
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Luggage storage
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Fishing
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Express check-in/check-out
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Cycling
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Safety deposit box
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Bar
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Fax/photocopying
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Tour desk
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Horse riding
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Golf course
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Facilities for disabled guests
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Ironing service
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Meeting/banquet facilities
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Tennis court
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Car hire
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Children's playground
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Sauna
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Dry cleaning
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Diving
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Massage services
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Windsurfing
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Games room
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Snorkelling
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Spa/wellness center
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Currency exchange
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Billiards
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Solarium
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Private parking
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Outdoor pool
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Sun terrace
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Designated smoking area
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Shared lounge/TV area
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Parking garage
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Beachfront
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Special diet menus - on request
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Snack bar
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Kids' outdoor play equipment
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ATM/cash machine on site
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Indoor play area
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Evening entertainment
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Pool bar
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Kids' club
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Entertainment staff
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Outdoor furniture
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Sun loungers or beach chairs
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Sun umbrellas
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Coffee Shop on site
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Kids' pool
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Beauty Services
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Tennis equipment
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Beach
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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Access to health care professionals
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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24-hour security
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Security alarm
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Key card access
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Live music/performance
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Themed dinner nights
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Beachfront Location
Overlooking Jandía Beach, Occidental Jandía Playa offers a premium stay with 2 outdoor pools, a spa, and various dining options.
Culinary Delights
Indulge in a culinary journey at the hotel's two buffet-style restaurants serving Canarian and international cuisine, along with four vibrant bars to enjoy refreshing beverages.
Comfortable Accommodations
Relax in rooms with private balconies, air conditioning, satellite TV, and modern amenities, ensuring a comfortable and enjoyable stay.
Experience the epitome of relaxation and luxury at Occidental Jandía Playa. Book now for an unforgettable beachfront getaway.
Please note that drinks are not included in halfboard rates.
Please note that the total amount of the reservation due upon arrival.
Please note that guests booking 10 or more rooms may be contacted by the property to make the payment within the next 72 hours to guarantee the reservation.
Please note that Occidental Jandía Playa was formerly known as Barceló Jandia Playa.
Please note that guests are required to wear formal clothing during dinner service in the restaurant.
Please note that guests must present the credit card used to make the reservation on arrival. If you are not the owner of the credit card used to make the reservation, please contact the property in advance.
Room rates on 25th and 31st December include a gala dinner. Any guests in excess of the maximum occupancy of the room, including children, will be charged separately.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Las instalaciones comunes
El personal amable
Limpieza
Las habitaciones necesitan reforma.
Los espectáculos de noche no eran muy buenos .
Los accesos a la playa, pero no es culpa del hotel
Es grande y muy bonito el entorno todo con plantas. La habitación con vistas al mar muy bonita y de verdad tenía vistas al mar, no como en otros alojamientos que solo ves una esquinita y desde lejos. El desayuno es variado y tienes opciones saludables, son de buena calidad. No se escuchaban ruidos, ni siquiera en los momentos que había espectáculos. Calma total.
Está muy lejos de todo, las frecuencias de autobuses son demasiado largas, los taxis no vienen casi nunca cuando los llamas y el hotel no tiene servicio de autobuses con traslado como si tienen otros hoteles de la zona.
La limpieza podría mejorar un poco en los textiles, la habitación estaba limpia, las sábanas tenían marcas del tiempo pese a que se veía que estaban limpias. Tuvimos problemas con hormigas dentro de la habitación, había bastantes, pero entendemos que el entorno también es propicio para su aparición, el equipo de limpieza hizo su trabajo y ya no tuvimos más problemas.
El aire no enfría del todo, no estaría mal que lo renovasen había que ponerlo a 19 grados y eso es bastante poco eficiente.
La comida, el hotel en si
La verdad!! Un poco mas de empatia con los recepcionistas
El servicio , la atención y la disposición de los empleados!
Necesita alguna reforma
La comida, la animación de la noche. Ya la buena ubicación para ir a la playa
La habitación estaba un poco deteriorada y falló la limpieza.
El tamaño de las piscinas, la comodidad de las camas
La mala organización y la poca información que tienen en general los trabajadores sobre los servicios que tienen, nos volvieron locas en toda la estancia, fuimos con una persona con movilidad reducida y no pudo haber menos empatía, el sitio no está hecho para personas así, es una vergüenza que solo haya un cochecito para llevar las maletas para todo el complejo con lo grande que es y aun así no haya preferencia para poder ayudarlas, tuvimos que llevar las maletas a mano porque pasaron olímpicamente de nosotras, al bajar al buscar la habitación solo había escaleras y tampoco nos informaron de las zonas de rampas, nos dieron la habitación más lejana aún avisando que íbamos con una persona invidente, el hotel solo tiene ascensor dentro del edificio pero no para las diferentes zonas de habitaciones y piscinas que están en diferentes alturas y solo se accede mediante rampas o escaleras, las losetas de suelo están destrozadas, super peligroso, el hotel está muy anticuado necesita una reforma urgente, la playa está demasiado lejos y tienen un ascensor que pertenece a un centro comercial de fuera que está abandonado y el ascensor sin luz, lo peor es que en las habitaciones no funciona ni la tele ni la conexión del wifi, si enciendes la luz del baño se apaga la televisión, y la nevera del minibar no enfría, un desastre todo.
Animación y la ubicación
Poca variedad de comida en el buffet y las instalaciones muy poco cuidadas
El personal que fue maravilloso y me solucionaron los problemas planteados con amabilidad y educación
Las instalaciones están muy abandonadas y en mal estado, los bajantes de las duchas, las piscinas llenas de discos negros como de moho.
Para mí lo peor también fue que poniendo que voy con niño, con todo incluido (más de 1.200€ por 5 noches),me ponen en el pabellón 9 , al fondo de las instalaciones, cada vez que necesito algo del todo incluido tengo que subir toda la cuesta hasta llegar a los servicios de comida y bebida o subir y no volver a bajar en todo el día. Gracias al personal y equipo humano que me ubicaron al día siguiente en el pabellón 1, no fueron unas vacaciones totalmente desastrosas.
En cuanto al bufet ponen casi siempre lo mismo, pollo, pavo y pescado, nada de carne roja saco 1 noche en 6 días.
Todo maravilloso!!!👌🏼
Nada...
Animação
La comida
El ruido de los adolescentes en la piscina
Snack bar y la amabilidad del personal.
La piscina estaba sucia
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