Best Western Ferrat

Hotels
Best Western
9.2 (2913 reviews)
Juan Reusch 445 , Temuco , cl

Free
Children allowed
Pets allowed

Facilities

Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Family rooms
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfortable rooms
Friendly staff
Clean facilities
Excellent location
Cons:
Basic breakfast
Limited amenities
Concerns about value for money

Categories

Cleanliness
9.25
The hotel is noted for being very clean, which is a positive sentiment.
Service
9.65
Many reviews highlight the attentive and friendly nature of the staff, indicating high service quality.
Location
9.45
Several reviews mention the excellent location of the hotel.
Room Quality
9.25
Numerous mentions of comfortable and well-equipped rooms contribute to a positive sentiment.
Amenities
9.05
There are some mentions of missing amenities, but overall quality remains acceptable.
Value for Money
8.75
Some reviews express concerns about price-quality ratio, affecting this score.
Food and Beverage
8.75
Mixed reviews on food quality suggest room for improvement, thereby balancing the score.
Overall Experience
9.45
The general consensus is a very positive overall experience, with a good likelihood of return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 09:31

Property Description

Modern Accommodation with Great Amenities

Fitness Centre, Restaurant, and Bar
Enjoy a workout in our fitness centre, savor delicious meals at our restaurant, and unwind with a drink at the bar.

City Views and Comfortable Rooms
Select rooms offer stunning city views, and all rooms feature a coffee machine, air conditioning, and a desk for your convenience.

Convenient Business Facilities
Take advantage of our business centre, 24-hour front desk, and vending machines with drinks during your stay.

Experience the best of Temuco at Best Western Ferrat. Book now for a memorable stay!

Important information:

As per Chilean Legislation, 19% VAT applies only for Chilean Citizens and Foreign Residents in Chili. Nonresidents are exonerated of paying 19% VAT is they are paying by credit card or USD in cash. This additional fee (VAT) is not included in the hotel rate.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    Free public parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 6 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 8 years old stay for US$30 per person per night when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 2913 reviews
Cleanliness: 9.25
Service: 9.65
Location: 9.45
Room Quality: 9.25
Amenities: 9.05
Value for Money: 8.75
Food and Beverage: 8.75
Overall Experience: 9.45
G
Glaybeth family_with_children cl
10
Excelente, limpio, desayuno muy rico
Pros:

Todo

Cons:

Nada

2026-05-23 via Nuitee
K
Karen couple ar
7
2026-05-23 via Nuitee
A
Angelo couple cl
6
Cumple
Pros:

La localización, una recepcionista muy amable Constanza, que realizó todas las gestiones necesarias, seguro y agradable

Cons:

El aseo de la habitación, poco resolutivos a la hora de presentar un inconveniente, desayuno limitado, aislacionismos acuática en la noche limitada

2026-05-22 via Nuitee
E
EDUARDO solo_traveller cl
10
2026-05-22 via Nuitee
F
Flores Ochoa couple cl
5
Dormir dentro de una fogata
Pros:

Infraestructura

Cons:

Me quedé una noche, no pude dormir por el exceso de olor a humo que hay dentro de las habitaciones.

2026-05-22 via Nuitee
M
Maria Fernanda solo_traveller ar
10
2026-05-19 via Nuitee
K
Krumbach Makeup solo_traveller cl
10
2026-05-19 via Nuitee
J
jorge extended_group cl
8
Mejorable
Pros:

Pesimo el wifi en la habitacion

2026-05-18 via Nuitee
A
ANA MARIA family_with_children cl
10
Pros:

Buen desayuno, excelente atención y ubicación

2026-05-18 via Nuitee
M
Martin couple ar
9
Paseo por Temuco
Pros:

La ubicacion, el desayuno y la comodidad de las camas. Buena relacion precio calidad.

Cons:

Sin comentarios

2026-05-18 via Nuitee
J
Juan Carlos solo_traveller ar
10
Pros:

UNA ATQUITECTIRA Y DISEÑO EXELENTE..Y LA COCHERA UN LUJO

Cons:

NO TENGO QUEJA ALGUNA

2026-05-18 via Nuitee
G
Gallardo couple cl
10
Excelente si vas por trabajo o de vacaciones
Pros:

Personal amable y gentil, habitaciones cómodas, el baño impecable y excelente servicio de desayuno. Ubicado en un sector seguro y con buen ambiente.
Necesitamos taxi para movilizarnos los días que estuvimos y el personal se encargó de ayudarnos sin inconvenientes.
Cuenta con un restaurante, por lo que puedes cenar en el mismo lugar si no quieres salir tarde del hotel.

2026-05-18 via Nuitee
G
Gajardo couple cl
10
2026-05-17 via Nuitee
S
Silvia couple es
9
Limpio y con todas las comodidades.
Pros:

Reservé el hotel para dormir una noche puesto que tenía que volar al día siguiente. El hotel impecable, limpio, habitación cómoda y con todos los servicios (incluido secador de pelo). El desayuno también bueno, con mucho donde escoger. En el vestíbulo se pueden comprar algunos aperitivos y bebidas a precio normal.
En la zona, a distancia caminable, están el casino y algunos restaurantes ricos.

Cons:

El tránsito al aeropuerto a primera hora de la mañana estuvo más atascado aún de lo que predecían las apps de mapas. Mejor salir con tiempo!

2026-05-13 via Nuitee
C
CATALINA solo_traveller cl
10
Excelente personal , cómodo y bien ubicado
Pros:

Muy buena ubicación, cama cómoda , personal amable y rico desayuno

Cons:

Nada

2026-05-13 via Nuitee
R
roca jalil solo_traveller ar
10
2026-05-11 via Nuitee
C
cecilia solo_traveller cl
8
excelente pudiendo mejorar aún más
Pros:

la limpieza,la comodidad de las camas, que hubiese hervidor con te y cafe para poder tomar, infraestructura de los baños, calidad de la climatizacion

Cons:

Que no hubiese ni una botella de agua en la habitación.

2026-05-10 via Nuitee
O
Ordenes solo_traveller cl
10
2026-05-10 via Nuitee
V
vvillata solo_traveller cl
10
Pros:

Atencion del equipo, instalaciones y desayuno.

Cons:

No es que no.me gusto, solo funciono un poco lento el internet pero lo demas perfecto.

2026-05-08 via Nuitee
R
RAUL family_with_children cl
10
2026-05-07 via Nuitee