Enotel Santo da Serra

Hotels
8.7 (750 reviews)
Sitios Dos Casais Proximos , Santo da Serra , pt

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly service
Well-maintained amenities
Beautiful location
Cons:
Cleanliness issues
Room quality concerns
Poor food quality

Categories

Cleanliness
8.28
Some guests reported issues related to cleanliness, such as broken items and poor food quality.
Service
9.75
Consistently praised for friendly and helpful service.
Location
9.29
Well located for nature lovers, although access can be an issue.
Room Quality
7.74
Multiple complaints about older rooms and maintenance issues.
Amenities
9.77
Guests enjoyed facilities like the pool, spa, and breakfast offerings.
Value for Money
8.23
Pricing was a common concern, especially regarding breakfast.
Food and Beverage
7.28
Numerous complaints about the quality of food served in the restaurant.
Overall Experience
9.25
Guests enjoyed their stay overall, despite some noted issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 09:16

Property Description

Scenic Location
Enotel Golf Santo da Serra offers a tranquil escape nestled in nature, just a short distance from key attractions like Machico and Funchal.

Charming Accommodations
Indulge in cozy rooms adorned with rustic furnishings, cable TV, and some with private balconies for a picturesque view.

Dining and Leisure
Savor delicious meals at Fairview Restaurant, unwind at the Old Course Bar, and stay active at the gym or indoor heated pool.

To experience the perfect blend of relaxation and recreation, book your stay at Enotel Golf Santo da Serra now.

Important information:

Guests of the hotel receive reduced green fees for guests at Palheiro Golf Course.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FNC

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not needed).

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 750 reviews
Cleanliness: 8.28
Service: 9.75
Location: 9.29
Room Quality: 7.74
Amenities: 9.77
Value for Money: 8.23
Food and Beverage: 7.28
Overall Experience: 9.25
O
Olivia solo_traveller de
8
Pros:

Es war alles in Ordnung.

Cons:

Es war alles gut.

2026-06-26 via Nuitee
A
Anton solo_traveller il
10
2026-06-24 via Nuitee
M
Marianne couple be
9
Pros:

La localisation, le personnel attentionné, la qualité des buffets petit-déjeuner et dîner, la propreté

Cons:

La literie : lit trop dur, oreiller trop mou

2026-06-24 via Nuitee
T
Tina aus dem Allgäu solo_traveller de
8
Pros:

Freilaufende Pfaue
Zimmer und Hotel sehr sauber
Sonntags ist in Santo da Serra Markt und man kann im anliegenden Park wunderschön spazieren gehen

2026-06-22 via Nuitee
B
Boris solo_traveller de
10
Pros:

Sehr angenehme, ruhige Lage & ein überaus freundliches Personal. Im Frühstücksraum bzw. beim Abendessen jedesmal eine ruhige, entspannte Atmosphäre, das Buffet ist sehr abwechslungsreich und es gab auch einen Grill, wo man sich Fisch / Fleisch direkt zubereiten lassen konnte. Die Zimmer sind modern und zweckmäßig eingerichtet, mit Terasse vor der Tür und Sitzgelegenheit. Die Entfernung vom Flughafen ca. 15 Min. mit Auto. Sehr gute Ausgangslage für alle Unternehmungen ( mit Mietwagen ) auf der Insel.

2026-06-18 via Nuitee
A
Aurelie solo_traveller fr
10
Pros:

Tout:
La gentillesse du personnel
La chambre confortable
La piscine chauffée
Le buffet et le petit déjeuner

2026-06-14 via Nuitee
Александр couple ua
9
Cons:

Немає пляшки води в номері. Воду ставлять тільки при заселені. Потім це ваша проблема. Досить не звично… адже готель досить гарний, сніданок супер… територія супер … і взагалі справляє досить приємне враження. Але вода!

2026-06-10 via Nuitee
A
Adelaida solo_traveller gb
9
Pros:

Breakfast, pool, decoration, staff, location.

Cons:

The room was not cleaned and beds not made until the afternoon, which was not ideal when we came back to it after lunch.

2026-06-10 via Nuitee
A
Anne couple de
5
In Ordnung, für alle die nicht auf Individualität achten möchten.
Pros:

Die ruhige Lage; das freundliche und aufmerksame Personal; die Auswahl an Obst und Salate

Cons:

Der Balkon ist sehr klein. Es gibt keine/ wenige Liegen auf der großen parkähnlichen Hotelanlage oder Ähnliches. Der Terassenbereich ist überdacht und hat einige Sitzmöbel. Jedoch ist dies kein Bereich zum Relaxen.
Die Räume sind zu stark klimatisiert. Im großen Speiseraum könnte man durch Trennwände den Raum etwas gemütlicher und wärmer gestalten. Auch ist das Hotel recht hellhörig.

2026-06-08 via Nuitee
F
FRANCK couple fr
9
2026-06-05 via Nuitee
G
Gruetters solo_traveller de
9
Pros:

Aussergewöhnlich gutes Frühstück. Alles was man vor einem Wandertag benötigt.

Cons:

Übliche Hotelprobleme: verschimmelte Fugen im Bad, etwas abgenutzte Handtücher. Aber alles im Rahmen.

2026-06-03 via Nuitee
A
Anna solo_traveller at
7
Pros:

Freundliches Personal und schöne Lage im Grünen. Sehr gutes Frühstücksbuffet.

Cons:

Beim Frühstück fehlte leider der Frischkäse (Aufstrich).

2026-06-02 via Nuitee
C
Christophe solo_traveller ch
8
Pros:

Petit déjeuner extraordinaire
Correspond aux standards 4*

Cons:

J’ai mangé une fois au restaurant, c’est une cuisine très international, déçu

2026-06-02 via Nuitee
H
Henk couple nl
9
Perfect verblijf in een eenvoudig plaatsje
Pros:

Heerlijk verblijf gehad voor 2 dagen. Hier ook gebruik gemaakt van ontbijt en avondeten. Heerlijk en uitgebreid (buffet).
Mooi binnenzwembad en ook gebruik gemaakt van het buitenterras met ligstoelen.

2026-06-02 via Nuitee
A
André couple be
9
Pros:

Le calme de l'hôtel et de l'endroit en général. L'ambiance paisible.

2026-06-01 via Nuitee
P
Philippe family_with_children ch
9
Pros:

Hotel calme, moderne et confortable. Très bon petit déjeuner, personnel sympatique et acceuil parlant français

Cons:

Rien

2026-06-01 via Nuitee
T
Teixeira solo_traveller pt
8
Pros:

Das instalações

Cons:

De ter pouco tempo

2026-05-30 via Nuitee
H
Harrald solo_traveller nl
10
2026-05-29 via Nuitee
A
Antje family_with_children de
9
2026-05-29 via Nuitee
W
Wim solo_traveller nl
8
2026-05-28 via Nuitee