Sheraton Pilar Hotel & Convention Center

Hotels
•
Sheraton
7.2 (276 reviews)
Ruta Panamericana Km 49,5 , Pilar , AR

Free
Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Comfortable bed
Nice pool area
Cons:
Dirty carpets and old decor
Maintenance issues in rooms
Limited breakfast options
Poor internet connection

Categories

Cleanliness
5.76
Multiple comments highlight dirty carpets and issues with bathroom maintenance.
Service
8.73
Positive mentions of friendly staff and good service.
Location
8.77
Good location mentioned in several reviews.
Room Quality
6.72
Comments indicate old and poorly maintained rooms.
Amenities
7.75
Spa and pool area received positive feedback, but some amenities were limited.
Value for Money
6.21
Many reviewers feel the hotel does not meet expectations for its price.
Food and Beverage
6.26
Breakfast received mixed reviews, with some dissatisfaction noted.
Overall Experience
7.43
Guests had a comfortable stay but noted several areas needing improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-11 08:43

Property Description

Luxurious Accommodations
Set in a modern building amidst nature, Sheraton Pilar Hotel & Convention Center offers elegantly decorated rooms with garden views, plush seating areas, and Plasma TVs.

Relaxation and Wellness
Indulge in the spa facilities including a heated pool, massage room, whirlpool tub, and sauna. Enjoy recreational activities like tennis and beach volleyball, while children can have fun with dedicated services on weekends and holidays.

Gastronomic Delights
Start your day with a delicious buffet breakfast at Las Vasijas restaurant with garden views. Experience signature cuisine at Ristorante Don Giovanni and unwind with drinks at the lobby bar.

Experience luxury, relaxation, and culinary delights at Sheraton Pilar Hotel & Convention Center. Book your stay now for a memorable experience!

Important information:

Please note that children under 16 years old can only access the indoor swimming pool from 8:00 to 14:00 hs.
Please note the based on local tax laws, all Argentinian citizens and resident foreigners must pay an additional fee (VAT) of 21%. Only foreigners who pay with a foreign credit card, debit card or via bank transfer are exempt from this 21% additional fee (VAT) in accommodations and breakfast when presenting a foreign passport or a foreign ID along with a supporting document handed by the national migrations authority, if applicable.Swimming pool: Closed from Mon, Apr 6, 2026 until Fri, Oct 9, 2026
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: EZE

Location

Guest Reviews

7.2
Based on 276 reviews
Cleanliness: 5.76
Service: 8.73
Location: 8.77
Room Quality: 6.72
Amenities: 7.75
Value for Money: 6.21
Food and Beverage: 6.26
Overall Experience: 7.43
M
Marcelo Fabian • family_with_children • ar
10
Pros:

En general todo me gustó, es la primera vez que vengo y seguramente volveré. Está muy cerca de mi casa y para desenchufarse es ideal además está cerca del Palmas de Pilar y para caminar y conocer está buenísimo.

Cons:

En general no hay nada que no me haya gustado, salvó que no tenía bebidas en el frigobar o una máquina de café en cápsulas.

2026-10-14 • via Nuitee
C
christian • couple • pr
10
2026-10-12 • via Nuitee
C
CRISTIAN • family_with_children • ar
7
Buena estadía, lejos de lo que supo ser.
Pros:

El Hotel está bien en general y mantiene un buen servicio. Debería meter una renovación edilicia, porque quedó bastante desactualizado. Grifería, pisos, Televisión, etc.

Cons:

Que no haya una cafetera en la habitación, ni bebidas en el frigobar me pareció muy raro. El sistema de climatización super ruidoso cuando prende. Y con respecto al personal, solo una de las chicas de recepción en particular me pareció super desatenta y que no intentó nunca ayudarme (tiene rasgos asiaticos). El resto del Staff genial.

2026-10-08 • via Nuitee
J
Jorge Hugo • family_with_children • ar
5
Pros:

Ubicación, desayuno

Cons:

Horario de la pileta climatizada para menores de 16 años, es ridículo que pongan tope de horario 17hs para los niños.
Nunca me pasó y eso que me hospede por todo el mundo.
Inaudito.

2026-10-07 • via Nuitee
N
Nicolas A • solo_traveller • ar
10
Pros:

Todo ok

2026-10-07 • via Nuitee
L
Luciana • family_with_children • ar
1
Mala
Pros:

El staff es amable y trata de resolver los problemas. El colchón era bueno.

Cons:

La habitación olía mal. Los muebles están viejos y carcomidos. El baño es viejo, con canillas en muy malas condiciones y limpieza muy pobre. La decoración está vetusta. Las áreas publicas de lobby y restaurants también está todo muy mal mantenido, con sillones destartalados y tapizados manchados, alfombras sucias El empapelado de los pasillos despegado y sucio. Ni el aspecto, ni la experiencia ni el desayuno corresponden a un hotel de 4 o 5 estrellas. Sólo el precio responde a esa categoría: pésima relación precio/calidad. NO vayan!

2026-10-07 • via Nuitee
D
Daniel Alejandro • couple • ar
9
Descanse
Pros:

La ubicación, el parque, el desayuno , el Spa, la tranquilidad, la calidez del lugar

Cons:

Muebles viejos, baño co regular funcionamiento las canillas, falta de mantenimiento y renovación de las instalaciones

2026-10-07 • via Nuitee
M
María Luisa • couple • ar
6
Pros:

El hotel está muy descuidado

Cons:

Mal mantenimiento

2026-10-07 • via Nuitee
J
juan pablo • extended_group • cl
8
2026-09-19 • via Nuitee
D
Diego • couple • ar
9
Pros:

Gastronomía.

Cons:

La atención del personal en el Front Desk.

2026-09-14 • via Nuitee
P
Pablo • couple • uy
1
Un hotel pésimamente conservado
Pros:

El jardín

Cons:

La habitaciones estaba en pésimo estado. El piso parque levantado, las alfombras muy viejas. El aire acondicionado no andaba y la cortina de baño tenía hongos

2026-09-14 • via Nuitee
C
carod • solo_traveller • uy
10
Hotel de excelente ubicación y camas muy cómodas.
Pros:

La ubicación del Sheraton es inmejorable . El personal es excelente . Siempre que estoy en Pilar voy al hotel , desde el año que abrió .

Cons:

Estaba un poco sucia la tapa del inodoro. El resto de la habitación estaba impecable.

2026-09-09 • via Nuitee
M
Mariana De Los Angeles • couple • ar
10
Muy confortable y relajador , cable a tierra
Pros:

La hospitalidad y el buen gusto en los ambientes

Cons:

Nada

2026-08-30 • via Nuitee
R
Rousseau Portalis • couple • ar
5
2026-08-27 • via Nuitee
J
jorge • solo_traveller • uy
8
Pros:

eldesayuno

Cons:

el precio

2026-08-24 • via Nuitee
B
Bianca • couple • ar
9
2026-08-20 • via Nuitee
M
MARCELO • solo_traveller • ar
2
Pros:

Desastre desde la atención hasta las habitaciones ya no es lo que era antes .ni bien llegas nadie te ofrece ayuda con las maletas habitaciones viejas .

Cons:

Nada me gustó hace 10 años realice una gran evento y al dia de hoy nada cambio o sea todo gastado.

2026-08-18 • via Nuitee
T
Tchercansky • solo_traveller • ar
10
Estadía aniversario
Pros:

Todo

Cons:

Está un "poco caído", en el baño de la habitación las baldosas TODAS flojas, uno siente el ruido al pisar. La tapa de la mochila del inodoro, con TODOS los ángulos mellados o "cachados" (literal 3 de los 4 ángulos)
Nada importante, pero sin pavadas q "suman"...

2026-08-17 • via Nuitee
M
Mariana • couple • ar
6
Muy buena atencion pero muy malo el mantenimiento
Pros:

La atención del personal

Cons:

La infraestructura. Demasiado descuidado.

2026-08-17 • via Nuitee
H
HUGO • solo_traveller • ar
10
2026-08-15 • via Nuitee