Club Esse Shardana

Evidente mancanza di manutenzione e sevizio scadente , abbiamo dimenticato in camera un sacchetto con dei vestiti (sporchi), siamo tornati dopo un paio d’ore a cercarlo , alla reception non c’era , sparito / rubato .

Check out trop tôt pouf priter pleinement du petit déjeuner

Puh wo soll ich anfangen...
*Zimmer:*
-Duschkabine sehr klein man berührt eigentlich fast immer eine Wand
- warm duschen kann man nur für wenige Minuten danach kommt nur mehr kaltes Wasser, also wenn mehrere hintereinander duschen wollen eher blöd
- Klospülung totaler Murks, man muss mindestens 1 Minute die Klospülung drücken damit irgendwas wegespült wird
-keine Steckdosen am Bett (nur ein USB Anschluss)
-Klimaanlage bläst direkt aufs Bett, wenn man empfindlich ist dann ist man direkt nach der ersten Nacht krank oder man liegt schweißgebadet wach wenn mans ohne Klimaanlage probiert...
-Zimmer ist ein Funkloch, wir konnten weder Mobile Daten empfangen noch geht das Wlan außerhalb der Rezeption
-Zimmertür ist eine alte Holztür, die sich nur sehr schwer schließen und sperren lässt.. die Glastür dahinter lässt sich gar nicht sperren
-"Terasse" sehr heruntergekommen, da will man gar nicht draußen sitzen (besteht nur aus 2 verschiedenenhalb kaputten Stühlen und einem Aschenbecher)

*Hotel:*
-Shuttleservice nach Capo Testa - wurde am Vorabend reserviert auf 9:30, mitgenommen wurden wir nie... nach fast 1 Stunde warten, während der Fahrer mit der netten Rezeptionistin lautstark in der Lobby gestritten hat und halben Hitzeschlag durch das warten in der prallen Sonne, haben wir uns für einen Fußmarsch zum Strand entschieden (da das Parken in Steandnähe 2€ pro Stunde kostet)
-Frühstück ist ziemlich simpel, frisches Gemüe sucht man vergebens (es gab zwar frische Gurken und Tomaten aber die waren sehr ausgetrocknet und alt)
-Angeprisenen privaten Strand darf man nur nutzen wenn man für eine Liege und einen Schirm extra bezahlt sonst muss man auf denn öffentlichen Strand direkt daneben ausweichen
- wenn man nicht direkt ein Zimmer in Rezeption Nähe bekommen, dann muss man zig Stufen steigen, was bei der Hitze echt eine Herausforderung sein kann
-Reinigungsdame wollte mir Braids aufschwatzen währendsie gearbeitet hat...

Struttura vetusta, molto sporco e male organizzato. La cena si svolge troppo presto alle 21:00 già si deve ultimare con il pasto. Vanno rivisti molti aspetti e la cura per il cliente.

Camere piccole sporche e lenzuola mai cambiate. Pareti con grosse macchie di infiltrazione acqua..

Scomoda, dovrete arrampicarvi su per ripidi scalini per raggiungere la vostra camera e sorpresa.. al check in c’è chi vi aiuterà a portare le valigie, al check out no!
Servizi di bassissimo livello, colazione compresa
Camere arredate come negli anni 70, che puzzano di umidità

Sehr veraltet. Verzogene Türen zusperren eine echte Herausforderung. Toilette funktionierte erst nach Hausmeisterbesuch.

Voir commentaire du dessus.

Staff. Mainly front desk staff.
Very rude.
1 man only said 2 words. NO and IMPOSSIBLE
He was the worst hotel staff member my family and many other families had ever dealt with.
shower drain was filled with such grime the water would not drain.
Internet was terrible and not in rooms.
Forget about having a car space when the gate is left open and all other non hotel guests park inside the resort.

Curare meglio gli spazi esterni

Esperienza pessima e totale mancanza di empatia e organizzazione

Abbiamo soggiornato in questa struttura prenotando ben 6 stanze per un viaggio di famiglia, ma l'organizzazione e l'accoglienza sono state inaccettabili, con un personale alla reception decisamente scortese(Sig. Francesco).
Viaggiavamo con un neonato di 8 mesi e ci è stata assegnata una stanza raggiungibile solo tramite ben 200 scalini. La situazione è stata persino peggiore per un altro membro del gruppo, una persona con protesi all'anca, a cui è stata data una camera con ancora più gradini. Nonostante, in fase di check-in, avessimo fatto presente alla reception l'impossibilità fisica di quella persona di fare quelle scale, la risposta è stata che per quel giorno non potevano fare nulla e di riprovare l'indomani. Il giorno successivo, la beffa: ci è stato detto che non c'erano altre camere disponibili, se non una con ancora più scalini. È una struttura assolutamente inaccessibile e non utilizzabile da anziani e bambini.
La gestione della ristorazione è stata altrettanto imbarazzante. Al check-in (ore 16:00) abbiamo chiesto di poter cenare lì, ma ci è stato risposto che il preavviso andava dato entro le 18:30 del giorno precedente (impossibile da prevedere per chi, come noi, arrivava dall'altra parte d'Italia). Abbiamo quindi prenotato per la sera successiva, ma ci è stato detto che c'erano solo 8 posti disponibili per 10 persone, costringendoci a lasciare due familiari in camera. Una volta arrivati in sala, abbiamo scoperto che i tavoli vuoti non mancavano e, trattandosi di un buffet, lo spazio per tutti c'era eccome. Ironia della sorte, alle due persone rimaste in camera è andata bene: il cibo del buffet era indecente. In tanti anni di viaggi non ci è mai capitato di vedere una qualità così scadente.
Struttura caldamente sconsigliata, peccato visto il bel posto in cui si trova.

Abbiamo potuto godere della piscina poche volte perché molti lettini venivano occupati tutto il giorno da asciugamani di clienti che non erano presenti, abbiamo segnalato il disagio ma non è cambiato nulla. Le stanze hanno bisogno di una maggiore manutenzione, manca la chiave alla porta finestra in vetro,unica fonte di luce e per chiudere la stanza bisogna rimanere al buio e sensa panorama,con porta con cardine rotto.

To co można przeczytać w opiniach na temat pobytu w tym klubo-hotelu całkowicie się potwierdziło.
Skąd ten obiekt ma 4 gwiazdki - nie wiadomo! Kiedyś , dawno temu ktoś wyremontował i adaptował te chlewiki na potrzeby ludzi. Jakość techniczna obiektu bardzo słaba. Nasz pokój pierwotnie dwuosobowy, dopchnięto jeszcze jedno łóżko i w efekcie przesunięcia podwójnego łóżka na podłodze, jedna nocna lampka wykonana z blachy znalazła się na wysokości głowy jednej z osób śpiących na tym łóżku. Niestety doszło do rozcięcia skóry głowy. W pokoju dwa gniazdka elektryczne w tym jedno ulokowane tuż przy suficie, w łazience jedno gniazdko. Brak szafy na ubrania, brak krzeseł, zapchane odpływy wody z bidetu, brodzika i umywalki. wyposażenie mocno wyeksploatowane. Brak czajnika, podstawowych szklanek, talerzyków, lodówka dla krasnoludków. Ludzie omijajcie to miejsce z daleka. Beznadzieja!!!!

Hotel a 4 stelle ma bisogna avere aspettative più basse.
Colazione mattutina buona, cena serale mediocre e il ristorante chiudeva tassativamente alle ore 21. (Assurdo in piena stagione estiva considerando che si rwsta fino a tarda ora al mare)
Personale della reception cortese. Personale della ristorazione cortese nonostante fossero tutti stranieri e non capivano l'italiano (per i pochi che erano erano anche bravi a fare il più velocemente possibile)
Ritengo che una struttura del genere abbia delle grandi potenzialità che non vengono sfruttate a sufficienza.

La chambre.. trop petite pour 3. Sans terasse ni table ni chaise
Trop d escaliers. J ai demander a changer de chambres .. ca nous a eté refusé alors que l hotel etait loin d etre complet.
Je suis partie 1 jour avant.
Il va sans dire que je recommande pas.

Abbiamo soggiornato una settimana allo Shardana e, purtroppo, la nostra esperienza è stata decisamente negativa.

La posizione della struttura è ottima e il mare è davvero splendido: sono gli unici aspetti che ci sentiamo di elogiare.

Per il resto, l’hotel ci è sembrato molto datato, poco curato e, soprattutto, poco pulito. La camera era piccola, tenuta male e non particolarmente pulita. In un’occasione non è stata nemmeno rifatta. Inoltre, gli orari delle pulizie erano molto discutibili: la governante passava alle 8:30 del mattino oppure addirittura verso le 13:00, ma in ogni caso la pulizia era molto superficiale.

Anche il cibo è stato una grande delusione. La cucina è prevalentemente internazionale, con una qualità piuttosto bassa e una forte impressione di risparmio sulle materie prime. Chi ha esigenze o problematiche alimentari farebbe bene a valutare altre strutture.

L’episodio che ci ha lasciato più amareggiati riguarda il check-out. In reception ci era stato inizialmente detto che sarebbe stato possibile posticiparlo. Quando siamo tornati per confermare, ci è stato invece negato. Avevo anche spiegato di essere incinta e che lasciare la camera così presto sarebbe stato piuttosto faticoso, ma non c’è stata alcuna disponibilità. La motivazione è stata la necessità di preparare le camere per gli ospiti successivi. Una spiegazione che avremmo compreso se il servizio di pulizia fosse stato davvero efficiente. ( Considerando che il chek in è alle ore 16.00).

Siamo persone molto semplici e ci adattiamo facilmente: negli anni abbiamo viaggiato molto, sia in Italia che all’estero, soggiornando in strutture di ogni categoria. Proprio per questo riteniamo che questa recensione sia il risultato di un’esperienza oggettivamente deludente e non di aspettative irrealistiche.

Nel complesso non ci sentiamo di consigliare questa struttura.