Hotel City House

Hotels
8.5 (3190 reviews)
Pulverteich 25 , Hamburg , DE

Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Heating
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Freundliches Personal
Schöne Lage
Saubere Zimmer
Gutes Frühstück
Cons:
Kaffee könnte besser sein
Lärm von der Umgebung
Fehlender Aufzug

Categories

Cleanliness
8.21
Das Hotel war sehr sauber, aber einige negative Punkte in anderen Bewertungen deuten auf leichte Abzüge hin.
Service
9.18
Das Personal war sehr freundlich und höflich, was das Gästeerlebnis erheblich verbessert.
Location
8.22
Zentrale Lage, jedoch auch einige negative Aspekte bezüglich der Umgebung.
Room Quality
8.67
Die Zimmer waren schön eingerichtet und ruhig, was positiv hervorgehoben wurde.
Amenities
9.2
Die Ausstattung des Hotels war gut, positiv erwähnt wurde das Frühstück und der Gemeinschaftsraum.
Value for Money
8.66
Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt, das Frühstück könnte jedoch besser sein.
Food and Beverage
7.21
Frühstück hat nicht allen geschmeckt, jedoch war es insgesamt in Ordnung.
Overall Experience
8.68
Insgesamt war der Aufenthalt positiv, trotz einiger kleiner Mängel.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:02

Property Description

Centrally Located Town House Hotel

Romantic Rooms with Modern Amenities: Enjoy a quiet night's sleep in tastefully furnished rooms equipped with free wireless internet access.

Convenient Access to Hamburg's Attractions: Explore the vibrant streets, shopping boulevards, and cultural landmarks just a short walk away from the hotel.

Easy Transportation Connections: With the main train station nearby, accessing all parts of the city is hassle-free for our guests.

Experience the charm of Hamburg at Hotel City House. Book now for a memorable stay!

Important information:

Hotel City House is set in a 100-year-old building and has no elevator.

Please note that bookings made with credit cards may be subject to validity checks after the booking is confirmed. On check-in you must submit the valid credit card used to make the reservation. The hotel will not accept credit cards from third parties.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 3190 reviews
Cleanliness: 8.21
Service: 9.18
Location: 8.22
Room Quality: 8.67
Amenities: 9.2
Value for Money: 8.66
Food and Beverage: 7.21
Overall Experience: 8.68
S
Susanne • solo_traveller • de
2
Pros:

Ich war mit dem Hotel insgesamt sehr zufrieden. Die Lage jedoch mit den vielen Drogenabhängigen armen Menschen hat mich verunsichert.

Cons:

Die Lage in einem Stadtteil mit vielen Obdachlosen und Drogenabhängigen

2026-09-19 • via Nuitee
B
Bodil falk • extended_group • dk
8
Dejlig centralt beliggende, ok værelse og dejligt med opholdsstue
Pros:

Ok værelser, super med opholdsstue, fin morgenmad og umiddelbar flink personale

Cons:

Vi kom til at betale næsten dobbelt så meget for købte drikkevarer men heldigvis opdagede vi selv fejlen og fik pengene retur

2026-09-18 • via Nuitee
E
Ellen • extended_group • no
8
Gammelt og trivelig hotell
Pros:

Svært imøtekommende personer i resepsjonen. God frokost i et veldig trivelig rom. Generelt hyggelig atmosfære på hotellet. Sentralt i forhold til Gamlebyen.

Cons:

Hotellet hadde ikke heis, men det plaget ikke meg/oss....

2026-09-18 • via Nuitee
T
Thomas • couple • de
9
Wir haben uns sehr wohl gefühlt..!
Pros:

Sehr schöne Atmosphäre im alten englischen Stil gehalten! Frühstück ist liebevoll und sehr gut gewesen!

2026-09-17 • via Nuitee
V
Veronika • solo_traveller • de
10
2026-09-16 • via Nuitee
L
Lönnqvist • extended_group • se
10
Utmärkt hotell med super service
Pros:

Välkomnandet, rummet med allt som fanns där, frukosten, rent o fräscht.allt var till belåtenhet

2026-09-15 • via Nuitee
F
Franziska • extended_group • de
8
Charmantes Hotel mit sehr freundlichem Personal in Bahnhofsnähe
Pros:

Das urige charmante Ambiente und das sehr freundliche Personal.

Cons:

Vor unserem Fenster auf der Straße saßen Junkies und waren etwas länger laut

2026-09-15 • via Nuitee
K
KingOfTheNonRevs • solo_traveller • de
7
Pros:

Clean, small coffee lounge near the lobby

Cons:

Walk from the train station to hotel

2026-09-14 • via Nuitee
C
Christine • solo_traveller • de
10
Pros:

Super nettes Personal, leckeres Frühstück
Centrale Lage vom Bahnhof

Cons:

Leider lungern in den Nebenstraßen und auch direkt am Hotel viele Obdachlose und Drogenabhängige rum

2026-09-14 • via Nuitee
T
Terre • solo_traveller • de
9
2026-09-14 • via Nuitee
B
Bilderfee • solo_traveller • de
10
Pros:

Sehr interessant, sehr schön und sehr freundlich 👍

2026-09-14 • via Nuitee
K
Klaus • couple • at
9
2026-09-14 • via Nuitee
J
JaMaZi • solo_traveller • de
9
2026-09-13 • via Nuitee
K
Karl-Heinz • couple • de
8
Empfehlenswert
2026-09-13 • via Nuitee
J
Jana • solo_traveller • de
9
Pros:

Sehr freundliches Personal, zentrale Lage, gut zu erreichen

2026-09-13 • via Nuitee
E
Elke • extended_group • de
8
Ein nettes Hotel, wir würden es wieder buchen
Pros:

Wir hatten ein Dreibettzimmer gebucht und haben ein kleines Appartement mit 2 Schlafzimmern bekommen. Alles war sehr sauber, der Empfang sehr herzlich und das Frühstück war sehr gut. Es gibt eine Kaffeemaschine und einen Kühlschrank im Zimmer

Cons:

Das Umfeld des Hotels ist sehr „wuselig“ … es ist viel los und als Frau alleine hätte ich mich auf dem Weg dorthin nicht wohl gefühlt. Zu dritt war es kein Problem und es gab auch gar keine Probleme .
Die Einrichtung ist sehr altmodisch

2026-09-13 • via Nuitee
K
Kathrin • couple • de
8
Wohlfühloase im lebhaften Hamburg
Pros:

Günstige Verkehrslage; saubere Unterkunft; sehr gutes Frühstück; sehr freundliches und hilfsbereites Personal; kostenlose Tee-/Kaffeezubereitung möglich

Cons:

./.

2026-09-10 • via Nuitee
C
Claudia • solo_traveller • de
8
Pros:

Sehr schön und gemütlich eingerichtet. Es war alles sauber und das Personal war freundlich.

Cons:

Die Gegend ist nicht ganz so einladend.

2026-09-10 • via Nuitee
L
L&R • solo_traveller • ar
7
Buen hotel, mal ubicado
Pros:

El hotel es lindo, el desayuno esta muy bien.

Cons:

No me gustó el lugar donde se encuentra, nos dio mala impresión y sensación de inseguridad. A la noche se sentian gritos del vecindario. Nuestra habitación era muy calurosa pero nos prestaron un ventilador que se agradece.

2026-09-09 • via Nuitee
T
Thuja • solo_traveller • ch
8
Pros:

Es war gemütlich im englischen Stil, das Personal war sehr freundlich und die Lage war für uns gut, weil wir mit dem Zug unterwegs waren. Die Umgebung ist nicht die schönste, aber sehr praktisch.

Cons:

Obwohl alles sauber war, wäre es jetzt Zeit das Kopfende des Bettes zu ersetzen. (Nur) das war nicht mehr sauber.

2026-09-09 • via Nuitee