Hotel City House

Hotels
8.5 (3033 reviews)
Pulverteich 25 , Hamburg , de

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Tour desk
Non-smoking throughout
Staff adhere to local safety protocols
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
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Review Highlights

Pros:
Freundliches Personal
Schöne Lage
Saubere Zimmer
Gutes Frühstück
Cons:
Kaffee könnte besser sein
Lärm von der Umgebung
Fehlender Aufzug

Categories

Cleanliness
8.21
Das Hotel war sehr sauber, aber einige negative Punkte in anderen Bewertungen deuten auf leichte Abzüge hin.
Service
9.18
Das Personal war sehr freundlich und höflich, was das Gästeerlebnis erheblich verbessert.
Location
8.22
Zentrale Lage, jedoch auch einige negative Aspekte bezüglich der Umgebung.
Room Quality
8.67
Die Zimmer waren schön eingerichtet und ruhig, was positiv hervorgehoben wurde.
Amenities
9.2
Die Ausstattung des Hotels war gut, positiv erwähnt wurde das Frühstück und der Gemeinschaftsraum.
Value for Money
8.66
Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt, das Frühstück könnte jedoch besser sein.
Food and Beverage
7.21
Frühstück hat nicht allen geschmeckt, jedoch war es insgesamt in Ordnung.
Overall Experience
8.68
Insgesamt war der Aufenthalt positiv, trotz einiger kleiner Mängel.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 02:02

Property Description

Centrally Located Town House Hotel

Romantic Rooms with Modern Amenities: Enjoy a quiet night's sleep in tastefully furnished rooms equipped with free wireless internet access.

Convenient Access to Hamburg's Attractions: Explore the vibrant streets, shopping boulevards, and cultural landmarks just a short walk away from the hotel.

Easy Transportation Connections: With the main train station nearby, accessing all parts of the city is hassle-free for our guests.

Experience the charm of Hamburg at Hotel City House. Book now for a memorable stay!

Important information:

Hotel City House is set in a 100-year-old building and has no elevator.

Please note that bookings made with credit cards may be subject to validity checks after the booking is confirmed. On check-in you must submit the valid credit card used to make the reservation. The hotel will not accept credit cards from third parties.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: HAM

Property Policies

  • Groups

    When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 2 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 3033 reviews
Cleanliness: 8.21
Service: 9.18
Location: 8.22
Room Quality: 8.67
Amenities: 9.2
Value for Money: 8.66
Food and Beverage: 7.21
Overall Experience: 8.68
P
Piskernik • solo_traveller • at
10
Pros:

Entzückendes kleines Hotel mit sehr hübscher Einrichtung im Retrostyle. Alles war sehr sauber und das Personal überaus freundlich und hilfsbereit. Beim Frühstücksbuffet war für jeden etwas dabei.
Kann das Hotel nur wärmstens empfehlen.

2026-05-29 • via Nuitee
M
Mia • family_with_children • no
7
Pros:

Koselig hotell og betjening

Cons:

Savnet aircondition, litt bedre frokost og større seng 75*200 er liten selv for ei dame

2026-05-29 • via Nuitee
B
Barbara • extended_group • de
9
2026-05-28 • via Nuitee
J
Janina • family_with_children • de
10
Wunderschönes Hotel - zuvorkommendes Personal
Pros:

Liebevoll geführtes und wunderschön eingerichtetes Hotel mit citynaher Lage und durchgängig freundlichem und herzlichem Personal. Große, saubere Zimmer. Das Kaminzimmer lud zum Verweilen ein, das Frühstück nebst Kaffee schmackhaft und frisch. Danke für die Gepäckaufbewahrung am Folgetag. Der Aufenthalt hat uns sehr gut gefallen. Wir würden das Hotel wieder buchen.

Cons:

grundsätzlich gute Lage in St. Georg Nähe Hauptbahnhof - ich war jedoch froh nachts auf dem Weg zum Hotel zu Zweit zu sein, aber das ist natürlich eine ganz persönliche Wahrnehmung.

2026-05-26 • via Nuitee
B
Benjamin • extended_group • de
9
Perfekt für eine Städtereise
Pros:

Sehr nettes Personal ; Zimmer war sehr schön und großzügig geschnitten; Frühstück war lecker; waren jetzt schon das zweite Mal in diesem Hotel und würden es immer wieder buchen für einen weiteren Aufenthalt in Hamburg; zentral am Hauptbahnhof gelegen allerdings sollte man die Adenauerallee nehmen um ins Hotel zu laufen da die Lage im nicht so schönen Bahnhofsviertel liegt

2026-05-26 • via Nuitee
V
von Oehsen • couple • de
7
Es war gut, unser Zimmer war sehr gut.
Pros:

Das Frühstück hätte etwas reichhaltiger sein können.

Cons:

Viele Teppiche, deshalb mittelmäßig für Allergiker geeignet.

2026-05-25 • via Nuitee
E
Edd13m • solo_traveller • no
8
Good experience
Pros:

Clean and big room.
Nice and polite staff (reception, restaurant).
Location - not far from the city center, close to the central station.
Housekeeping cleaned the room and changed the towels every day.

Cons:

Poor breakfast (just scrambled eggs as warm food), some cheese and ham for sandwiches, yogurt and cereal, and juice. Even so, you can have a good breakfast. The food variety could be improved, though.

2026-05-25 • via Nuitee
L
Liliana • solo_traveller • ch
8
Cons:

Kein Lift vorhanden

2026-05-23 • via Nuitee
D
Dober • extended_group • ch
10
Grundsätzlich sehr angetan, spez. Hotel!!
Pros:

Ja herrl. Frühstück und Raum! Nette Bedienung.
Gute Lage zum Bahnhof.-

Cons:

Leider das Wohnviertel - man glaubte in Istanbul zu sein, Strasse schmutzig!
Mit schweren Koffern, ohne Lift etwas beschwerlich.

2026-05-23 • via Nuitee
A
Ayhan • extended_group • tr
7
2026-05-22 • via Nuitee
A
Alexandre • couple • br
7
2026-05-22 • via Nuitee
H
Hartmut • solo_traveller • de
8
Kartenrunde auf Hamburgtour
Pros:

Das Hotel war in Ordnung, Frühstück war sehr gut, es hat an nichts gefehlt. Die Bedienung war sehr aufmerksam und immer freundlich. Die Zimmer sehr sauber!

Cons:

Das Bett war sehr weich, das Bad etwas klein(Zimmer 12) die Umgebung ließ zu wünschen übrig

2026-05-21 • via Nuitee
S
Sandra • couple • ch
8
2026-05-21 • via Nuitee
B
Björn • family_with_children • de
8
2026-05-21 • via Nuitee
G
Georg • couple • de
7
Cons:

Preis-Leistungs-Verhältnis passt nicht ganz. Meines Erachtens kein 4-Sterne-Hotel.

2026-05-20 • via Nuitee
M
Marit • couple • de
8
2026-05-20 • via Nuitee
V
Vivi • extended_group • dk
8
Dejligt , hyggeligt hotel. Praktisk beliggenhed men skummelt kvarter
Pros:

Så hyggeligt et hotel. En hel udstilling i sig selv med alle de sjove detaljer i indretningen.
Meget rent alle steder . God morgenmad.

Cons:

Mange narkomaner, narkohandel og hjemløse i gaderne omkring hotellet. Men går man bagom ad Adenauer Allee i stedet for ad Steindam er det knapt så slemt. Til gengæld er det jo praktisk at bo så tæt på banegården. Nemt at komme ud og hjem derfra.

2026-05-19 • via Nuitee
A
Andrea • extended_group • de
10
Es war ein super schöner Aufenthalt.
Pros:

Das Personal ist be jeder Tageszeit User freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war super, für jeden was dabei.
Der Stil des Hauses hat uns allen super gefallen. Die Umgebung ist für Hamburg normal und war für uns kein Problem. Es war ein sehr schönes Wochenende, gern wieder.

Cons:

Es gibt nichts, was mir nicht gefallen hat.

2026-05-18 • via Nuitee
H
Heinz • solo_traveller • ch
9
Gutes Hotel mit schöner, spezieller Ausstattung
Pros:

Zimmer, Ausstattung, Grösse

Cons:

Treppe uny kein Lift

2026-05-18 • via Nuitee
D
Diana • solo_traveller • de
7
Ganz in Ordnung, aber nicht für den Preis
Pros:

Das Personal war sehr freundlich und das Hotel nahe beim Hauptbahnhof.

Cons:

Unser Zimmer war extrem hellhörig, da unser Bett direkt an das Bad vom Nachbarzimmer grenzte. Auch von oben waren sehr deutlich Geräusche zu hören.
Das Frühstück war mittelmäßig. Es gab etwas Wurst und Käse, Brötchen und Müsli. Weder war das Essen schön angerichtet, noch gab es Abwechslung. Frischen Fisch, wie in Hamburg wünschenswert, gab es nicht.

2026-05-18 • via Nuitee