Hotel Parque Tropical

Hotels
9.1 (447 reviews)
Avenida de Italia, 1 , Playa del Ingles , ES
+34 928 77 40 12

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Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Terrace
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great location
Beautiful environment
Cons:
Noisy rooms
Food quality inconsistent
Extra charges for amenities

Categories

Cleanliness
9.05
General sentiment indicates a clean environment, but some minor cleanliness concerns noted, such as cold wind from the air conditioning.
Service
10
Consistent praise for friendly and helpful staff across multiple reviews.
Location
9.55
Great location near the beach and other amenities highlighted in several reviews.
Room Quality
8.55
Rooms were spacious but some complaints about noise from outside and the layout.
Amenities
9.05
Facilities like the pool and fitness center are generally appreciated but some equipment issues noted.
Value for Money
8.55
Concerns about additional charges for amenities like the safe and expensive drinks affect perceived value.
Food and Beverage
8.05
Mixed feelings on food quality, with some meals described as bland and buffet quality lacking.
Overall Experience
10
Overall positive experience highlighted, despite some issues; many guests would return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 19:00

Property Description

Tropical Paradise at Hotel Parque Tropical

Luxurious Accommodations: Enjoy spacious rooms with flat-screen TVs and private balconies overlooking lush gardens.

Endless Entertainment: From sports activities like tennis and minigolf to nightly shows and a variety of dining options, there's something for everyone.

Convenient Location: Just steps away from the beach and close to shopping and dining options, Hotel Parque Tropical is the perfect tropical getaway.

Book now to experience the ultimate blend of relaxation and excitement at Hotel Parque Tropical.

Important information:

Please note that dogs up to 7 kg are allowed upon request and carry a EUR 12 surcharge.

Please note there is a dresscode for dinner. Gentlemen are required to wear long trousers for dinner.

Children are considered to be 12 years or younger.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: LPA

Location

Guest Reviews

9.1
Based on 447 reviews
Cleanliness: 9.05
Service: 10
Location: 9.55
Room Quality: 8.55
Amenities: 9.05
Value for Money: 8.55
Food and Beverage: 8.05
Overall Experience: 10
M
MEYER • couple • es
9
Excelente!! Para repetir!!
Pros:

Me encantó el ambiente familiar tranquilo.
La vegetación en el medio del desierto, increíble
La hospitalidad
La comida, tanto en calidad como en cantidad
La limpieza
El buen clima laboral entre todos los empleados
Que pude ir con mi pequeña mascota

2026-09-17 • via Nuitee
M
matthew • solo_traveller • gb
10
Pros:

The hotel staff checked us in 3 hours earlier without any costs. Gave me trousers for dinner, and didn't have any hidden costs and everything was perfect.

Cons:

NA

2026-09-16 • via Nuitee
H
Hervé • solo_traveller • fr
10
Pros:

Accueil, bord de l'océan, personnel aux petits soins , jardin exceptionnel , buffets variés, piscine , même les chats sont adorables !

Cons:

Rien

2026-09-13 • via Nuitee
A
Antonio • solo_traveller • it
7
Pros:

Staff gentilissimo, stanze ampie e pulite . Colazione ottima ma la cena è sempre su standard cucina germanica. Clientela per la maggior parte tedesca .

Cons:

Lo staff consente fumare anche negli spazi adibiti al pranzo il che dà molto fastidio a chi mangia e chi non fuma. Se non fumate state alla larga.

2026-09-13 • via Nuitee
A
Ana Isabel • solo_traveller • es
10
Genial!!!
Pros:

Me gustó todo, un hotel , a pesar que hay muchos alemanes , muy tranquilo , con familias, parejas ..... Un trato excepcional , buffet que tenía de todo , la playa a un paso , justo en frente del hotel hay un pequeño centro comercial donde hay para tomar algo y comer si se quiere , eso sí, siempre enfocado a los extranjeros como es habitual en estos sitios de turismo

Cons:

Lo único, por decir algo ,que no me gustó , es que en las cenas ,los horarios son para extranjeros , el último turno es de ocho a media a nueve y media ,pero , a las nueve y cuarto empiezan a recoger , sintiéndote como presionado a cenar rápido , incluso uno de los días a las nueve y cinco ,ya empezaron a guardar la comida , es lo único que puedo decir negativo de este hotel

2026-09-11 • via Nuitee
L
Lloyd • couple • es
9
2026-09-10 • via Nuitee
S
Sergio • couple • es
7
2026-09-09 • via Nuitee
C
Carla • family_with_children • es
7
BIEN
Pros:

Las actuaciones y actividades, las habitaciones eran amplias y cómodas, el personal era muy amable y la comida estaba muy bien

Cons:

Solicitamos dos habitaciones, una habitación adaptada y juntas, no pudieron cumplir ninguna. También era complicado el acceso a la piscina para una persona con discapacidad física

2026-09-08 • via Nuitee
P
Proseccoline • solo_traveller • at
9
Pros:

Sehr sauber, gepflegt und ruhig. Überaus freundliches Personal dass sich sehr freut, wenn es mit dem Gast spanisch sprechen kann...Frühstück reichhaltig, gute Lage. Empfehlung: Baden/Schwimmen im Meer-Traumwellen am Strand rechts vom Einkaufscenter

Cons:

Jammern auf hohem Niveau: Frühstücksbuffet-mir wäre mehr Qualität als Quantität lieber gewesen

2026-09-06 • via Nuitee
E
ELENA • family_with_children • es
8
2026-09-05 • via Nuitee
C
Cristina • solo_traveller • es
7
2026-09-04 • via Nuitee
W
Wojtek Biedrowski • solo_traveller • pl
6
Cons:

- Air condition didnt work
- Veery low quality breakfasts

2026-09-01 • via Nuitee
A
Antonio • solo_traveller • es
9
2026-08-28 • via Nuitee
M
Michaer • couple • de
9
Erholsamer Urlaub
Pros:

Die Lage, die vielen Pflanzen, fabelhaftes Frühstück, Personal im Speiseraum sind freundlich und gut gelaunt.

Cons:

Zu harte Matratze, keine richtigen Kopfkissen.
Baulärm während des Mittagsschlaf (eigentlich vom Nachbarhotel); Zimmer sind ziemlich hellhörig.
Das Abendbuffet lässt zu Wünschen übrig, Jeden Abend unter der Woche die gleiche Sorte vom Fisch vom Grill wurden angeboten.

2026-08-26 • via Nuitee
H
Hazel Louise • solo_traveller • es
10
2026-08-23 • via Nuitee
D
DIDIER YVART • solo_traveller • fr
10
Pros:

Le cadre tropical, l'emplacement et le repos.

Cons:

Rien

2026-08-22 • via Nuitee
L
lorenzo • solo_traveller • es
9
Pros:

El personal de recepción en general, el Sr que me acompañó a la habitación, muy agradable... Igual trato excelente recibí por parte del personal del buffet, David en la plancha, un puntal! Y muchísimas Gracias a Jazmina, por su atención, amabilidad, simpatía y su Gran Profesionalidad!! ..
Muchas, muchas plantas pero pocos jardineros, las charcas súperbonitas, esos cyperus..etc.., pero mal cuidadas y sucias. Fui jardinero 25años. Me gustó y disfruté viendo tanto jardín.

Cons:

Esperaba un poco más de calidad en el buffet para un hotel de 4 estrellas. Y lo dicho anteriormente.

2026-08-21 • via Nuitee
J
Jose Luis • couple • es
10
Una estancia acogedora y rodeada de verde
Pros:

Que esté rodeada de vegetación y además muy bien cuidada. Nos gustan los hoteles con caminitos en zonas verdes. Por otro lado la habitación muy amplia y una buena terraza. La zona de comedor muy agradable.

Cons:

La temperatura de la piscina para ser agosto estaba alta y había escasez de hamacas.

2026-08-20 • via Nuitee
A
Anónimo Anónimo • solo_traveller • es
8
2026-08-19 • via Nuitee
J
JENIFER • couple • es
7
Me esperaba algo mejor, si vas a alquilar coche, allí es complicadísimo aparcar
Pros:

El personal del restaurante, en concreto hay 3 que hay que destacar, David que está en la plancha, y 2 camareros, uno creo que se llama Juan, y el otro no le pude preguntar porque mi último día tuvo fiesta. Es delgado, moreno, súper atento.

Cons:

El desayuno está súper bien, pero las cenas dejan mucho que desear. El hotel es bonito por toda la vegetación que tiene, pero las habitaciones dejan mucho que desear. Está conservado, poco más. Almohadas súper finas, cortina de la ducha de tela...cosas que no contemplo en un 4 estrellas..Luego antes de coger este hotel, llamé para preguntar por el aparcamiento, y un hombre me dijo que no había problema para aparcar en los alrededores, MENTIRA!uno de los días perdí hora y media hasta conseguir un sitio..

2026-08-19 • via Nuitee