Children allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Nice amenities
Cons:
Poor food quality
Noise issues
Inadequate service at times

Categories

Cleanliness
6.75
Some reviews mention issues with cleanliness and noise, indicating a need for improvement.
Service
8.75
Staff were friendly but some reviews indicated rude service, especially at the restaurant.
Location
8.75
Guests appreciated the proximity to the beach and local services.
Room Quality
7.25
Rooms were generally acceptable, but some guests noted issues like lack of balconies.
Amenities
7.75
Amenities like the pool and entertainment were positively reviewed.
Value for Money
6.75
Some guests felt the quality did not match the price, especially regarding food.
Food and Beverage
6.25
Multiple reviews indicated dissatisfaction with food quality and variety.
Overall Experience
7.75
Reviews highlight mixed experiences; some guests enjoyed their stay while others had significant concerns.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 20:29

Property Description

Tranquil Beachside Escape

Convenient Beach Access: Just a 2-minute walk from the beach, Magic Aqua Rock Gardens offers easy access to the beautiful Levante beach, perfect for sun-seekers and sand lovers.

Refreshing Pool and Leisure: Relax by the swimming pool, bask in the sun on comfortable loungers, and take a refreshing dip to beat the midday heat. For added fun, enjoy water slides and unwind in the hot tub during the summer months.

Family-Friendly Amenities: With a children's play area and entertainment options for all ages, including adults, the hotel is an ideal choice for families seeking a memorable holiday experience.

Book your stay at Magic Aqua Rock Gardens now for an unforgettable vacation in Benidorm!

Important information:

Please note that guests must present the credit card used to make the reservation on arrival. If you are not the owner of the credit card used to make the reservation, please contact the property in advance.

Please note the published rates for half board stays on 25 and 31 December include a mandatory fee for the gala dinner held on those evenings.

Please note that height restrictions apply to the water slides.

You are welcome to contact the hotel directly for more information. Contact details can be found on your booking confirmation.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: ALC

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 2 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Parking

    No parking available.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 1 year old stay for € 7 per person per night when using an available cot.
    Children up to and including 16 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any extra beds.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 264 reviews
Cleanliness: 6.75
Service: 8.75
Location: 8.75
Room Quality: 7.25
Amenities: 7.75
Value for Money: 6.75
Food and Beverage: 6.25
Overall Experience: 7.75
E
eloy family_with_children es
9
Bien
Cons:

En las piscinas muchas hamacas reservadas sin nadie que las utilizase, entiendo que el hotel las reserve, pero también debería revisar el uso de las mismas y si no se utilizan retirar las reservas.

2026-07-25 via Nuitee
A
Almudena family_with_children es
5
No está mal, pero es mejorable.
Pros:

El personal en general muy amable y resolutivo. Lo mejor, la sala gamer y el monitor que la lleva, que se llama Juanma.

Cons:

Es un hotel un poco antiguo al que se le ha hecho un lavado de cara un poco “cutre”. El buffet no está mal , pero las bebidas pésimas . Poco personal para la animación , algunas actividades de animación no se llegaban a realizar . Me quedé con la sensación de que es un poco “batallero”. Los toboganes de las piscinas no estaban abiertos muchas veces ni de forma simultánea. Algunos de ellos hacen daño por tener giros muy bruscos.

2026-07-24 via Nuitee
K
Katarzyna Kapusta solo_traveller pl
10
Pros:

Świetny hotel, idealna lokalizacja

2026-07-23 via Nuitee
B
Brandon solo_traveller ie
10
Pros:

Loved absolutely everything about this hotel.

Cons:

Elevator rush

Lack of directions from elevators to main reception - little maze

Didn't realise there were more elevators until last day

Didn't realise you could go to -1 with stairs, no appropriate signs

2026-07-22 via Nuitee
A
Adrienn couple hu
8
Ár érték arányt tekintve picit túlárazott, de szolgáltatásokat tekintve nagyon jó.
Pros:

Sok szolgáltatás, esti meccsnézések a medence parton, kiváló ételek.

Cons:

Nagyon nagy a tömeg, rengeteg kisgyerek, nem nyugalmas hely.

2026-07-22 via Nuitee
A
Andrea family_with_children es
8
Un hotel con encanto
Pros:

Las comidas estaban muy ricas. La fruta buenísima. El personal muy amable y atento. La animación infantil es muy completa

Cons:

Las almohadas eran muy incómodas. A partir de las 4 de la tarde daba sombra en la piscina.

2026-07-22 via Nuitee
K
Khristina Victoria family_with_children es
7
2026-07-21 via Nuitee
H
Hutchinson family_with_children gb
10
Fantastic
Pros:

Staff great with children food very good

Cons:

All was good

2026-07-21 via Nuitee
H
Hazel solo_traveller ie
10
Pros:

It was great for families

Cons:

The elevater was very slow

2026-07-20 via Nuitee
K
karl family_with_children gb
5
Ok stay but value for mine
Pros:

The location was good!

Cons:

Dated hotel, No balcony, Quite dated in a lot of areas.

2026-07-16 via Nuitee
E
Eduardo family_with_children es
4
Escesivamente caro para la calidad y comodidad del hotel.
Pros:

Lo que más nos gustó fue el espectáculo del sábado noche para los niños inspirado en Disney y lo cerca que estábamos de la playa.

Cons:

No tenían plazas de parking ni para cubrir 1\4 parte de los huéspedes que habían. (+1000hab.) palabras de empleado: No hay plazas disponibles, suerte buscando aparcamiento.
No cumple con el nivel de 4 estrellas en la comodidad del alojamiento, todo muy antiguo y desgastado.
Los toboganes viejos y con poco mantenimiento, los niños se raspaban la espalda y apenas los disfrutaron, tenían tiempo limitado para cada uno y era imposible llegar a todo.
Las señoras de la limpieza entraron más de una vez cuando estabamos dentro.
Escasa comida en el bufet para tantísima gente en estas fechas.
Percance, malas formas y falta de respeto de un camarero de la piscina siendo la primera vez que íbamos en vez de informar con educación.
El solárium también tenía horario y quisimos verlo antes de irnos y fue imposible. Cerrado dentro de horario. Una pena. No volveremos seguro.

2026-07-16 via Nuitee
D
David family_with_children es
8
Pros:

La ubicación , el personal y el buffet

Cons:

Por poner una pega las almohadas eran un poco incómodas

2026-07-15 via Nuitee
K
Karyn family_with_children ie
8
2026-07-13 via Nuitee
N
nacher solo_traveller es
8
Pros:

La tranquilidad

Cons:

La ubicacion y la falta de parking

2026-07-13 via Nuitee
M
Mireia family_with_children es
7
En general todo bastante bien falta sol
Pros:

Es bufet las cenas

Cons:

Me caí al estar los baños encharcados

2026-07-13 via Nuitee
Y
YOLANDA solo_traveller es
6
Pros:

Está a un paso de la playa

Cons:

El buffet, es muy escaso, enfocado mucho a lo extranjero. Y para ser un hotel familiar, los niños tienen muchas restricciones.

2026-07-12 via Nuitee
A
Amelia solo_traveller es
10
Pros:

La animación genial

Cons:

La cuesta de subir al hotel

2026-07-12 via Nuitee
D
Diana family_with_children es
10
Maravilloso
Pros:

Mi experiencia fue maravillosa. Mis dos niños de 7 años y yo pasamos un semana en el hotel y tanto ellos como yo lo pasamos increíble. Nuestro plan fue el ultra todo incluido y vale mucho la pena. Los eventos y actividades que tienes disponibles, el acceso a los restaurantes, las instalaciones todas dispuestas para la seguridad y accesibilidad de todos. Había sala de videojuegos, futbolín, mesa de billar, muchas máquinas de monedas de juegos y premios, piscina con cascada, otra con toboganes, 3 televisores: dos adentro y una pantalla gigante en la piscina donde vimos un partido del mundial. La comida es de 10 en sabor y presentación, el personal muy muy amable y dispuesto a ayudar en cualquier cosa. La ubicación genial, a 5 min andando del inicio del paseo marítimo, tiendas de todo tipo, farmacia y hasta creo que tiene un centro de salud muy cerca. Las habitaciones y la presión del agua en el baño (piso 9) perfectas y dispone como de 7 ascensores que hace que la movilidad sea muy rápida y sin esperar. Aprovecho para hacer un reconocimiento especial a la señora Angélica que mantuvo nuestra habitación impecable y al chico y a la chica pelirroja de la sala de juegos Game experience. Ambos muy amables. En fin, aquí podría seguir y seguir. Lo recomiendo con los ojos cerrados!!!

2026-07-08 via Nuitee
L
Lorena solo_traveller es
7
2026-07-05 via Nuitee
A
Abubaker family_with_children ua
10
2026-07-05 via Nuitee