Windmill Frankfurt Niederrad

Hotels
Borealis Hotel Group
8 (1434 reviews)
Herriotstr. 2 , Frankfurt/Main , de

Children allowed
Pets allowed

Facilities

Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Comfy location
Friendly staff at times
Cons:
Poor cleanliness
Terrible food and beverage

Categories

Cleanliness
6.33
Numerous reviews highlighted cleanliness issues, particularly in bathrooms and bedrooms.
Service
7.8
Some reviews mentioned slow service and untrained staff, but there were also positive notes about friendliness.
Location
9.84
Multiple reviews praised the convenient location.
Room Quality
8.29
Generally satisfactory but complaints about temperature control and cleanliness affected the score.
Amenities
8.82
Basic amenities were present, but the lack of functional air conditioning impacted the experience.
Value for Money
8.28
Guests felt the prices were not justified considering the quality experienced.
Food and Beverage
5.33
Significant dissatisfaction was expressed regarding food quality, particularly breakfast.
Overall Experience
9.3
Mixed experiences with notable highlights in location but substantial complaints overall.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-21 11:52

Property Description

Luxurious Modern Rooms and Convenient Location
Experience the epitome of comfort at the DoubleTree by Hilton Frankfurt Niederrad. Indulge in modern rooms with free internet access, designer bathrooms, and flat-screen TVs. Situated in Frankfurt's Niederrad district, just a short 20-minute journey from the bustling city center.

Dining Excellence and Stylish Bar
Savor a culinary journey with international cuisine at the hotel's restaurant with a charming terrace. Afterward, unwind with a refreshing drink at the stylish bar, perfect for a relaxing evening.

Fitness Facilities and Nearby Attractions
Stay active at the on-site gym or explore the city with ease, as the hotel is conveniently located near the tram stop and Niederrad S-Bahn train station. Don't forget to catch a game at the nearby Deutsche Bank Park stadium.

Book your stay now at the DoubleTree by Hilton Frankfurt Niederrad for an unforgettable experience!

Important information:

Please note that free WiFi is available for up to 100 MB of usage. After this quota has been used, high-speed WiFi is available for a fee of EUR 1 per hour and guests are not charged more than EUR 6 per day.

Please note that children under the age of 16 are not allowed in the spa area.Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM
Airport code: FRA

Property Policies

  • Parking

    Public parking is possible on site (reservation is not possible) and costs EUR 21 per day.

  • Pets

    Pets are allowed. Charges may be applicable.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 3 years old stay for free when using an available cot.
    Children up to and including 17 years old stay for free when using an existing bed.
    People 4 years old and over stay for € 45 per person per night when using an available extra bed.
    Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
    Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.

Location

Property Accessibility

Public Area
  • Ramp: No
  • Entrance Door Width: 82
  • Entrance Leveled: No
  • Pet Friendly: No
Reception And Restaurant
  • Reception Hearing Accessible: No
  • Reception Wheelchair Accessible: No
  • Restaurant Wheelchair Accessible: Yes
Elevator
  • Elevator Audio Signals: No
  • Elevator Braille Numbers: No
  • Elevator Contrasting Buttons: No
  • Elevator Visual Signs: No
Show all accessibility features

Guest Reviews

8
Based on 1434 reviews
Cleanliness: 6.33
Service: 7.8
Location: 9.84
Room Quality: 8.29
Amenities: 8.82
Value for Money: 8.28
Food and Beverage: 5.33
Overall Experience: 9.3
S
Sebastian solo_traveller de
5
2026-07-22 via Nuitee
D
David solo_traveller de
10
2026-07-21 via Nuitee
I
Iris solo_traveller de
4
2026-07-21 via Nuitee
H
Hendrik couple de
1
Hotelzimmer nicht im "System" trotz Online-Check-In
Pros:

Uns wurde ein anderes Hotelzimmer in einem anderem Hotel gebucht (Guter Standart). Die Rechnung wurde auch anstandslos übernommen. (Hatten das ursprüngliche Hotelzimmer bereits im Voraus gezahlt)

Cons:

Wir waren beim Check-In nicht im System und hatten somit kein Hotelzimmer. Welches wir allerdings bereits im Januar gebucht und bezahlt hatten. Selbst den Online-Check-In hatten wir durchgeführt, mit der Bestätigung "erfolgreich", (E-Mails vorab vom Hotel bekommen, mit der Bitte um Online-Check-In)

2026-07-20 via Nuitee
A
Alexander solo_traveller ch
8
2026-07-19 via Nuitee
K
Klaus couple de
3
2026-07-18 via Nuitee
A
Andreas extended_group de
8
2026-07-18 via Nuitee
J
Jana couple de
3
Einmal und nie wieder.
Pros:

Das in der Hotel-Lobby die Musik der Band lief, zu deren Konzert wir wollten. Das war aber auch das einzige.

Cons:

Unglaublich. Nur englischsprachiges Personal. Dreckige Zimmer (dreckig!), heruntergekommen, unordentlich gemachte Betten. Dusche total ungepflegt und verkalkt. Komische Flecken auf dem Kopfkissen. Und zur Krönung wurde der Übernachtungspreis nochmal von meiner Kreditkarte abgebucht.

2026-07-15 via Nuitee
A
Achim solo_traveller de
2
Leider schlecht
Pros:

Das Frühstück

Cons:

Kaputtes Fenster, das Zimmer roch nach Schimmel, Schimmel in der Dusche, kaputte Dusch-Mischbatterie

2026-07-14 via Nuitee
S
Stefanie solo_traveller de
4
Zentrale Lage in Niederrad
Pros:

Zentrale Lage in Niederrad

Cons:

Klimaanlage defekt und die Bettwäsche war aus einem Polyesterstoff

2026-07-12 via Nuitee
M
Michael solo_traveller at
8
Günstiges Business Hotel in sehr guter Lage
Pros:

Der Fitnessraum

2026-07-09 via Nuitee
C
Christiane couple de
6
2026-07-09 via Nuitee
J
Jörg couple de
8
Pros:

Die Zimmer waren sauber, mit Klimaanlage ausgestattet und hatten eine angenehme Größe. Top Lage für einen Besuch der Innenstadt sowie Fußball und Konzert.

Cons:

—-

2026-07-09 via Nuitee
D
Dorothea solo_traveller de
5
2026-07-09 via Nuitee
T
Thomas solo_traveller ch
5
Der Aufenthalt war OK mit Abstrichen.
Pros:

Die Lage ist hervorragend durch die Erreichbarkeit mit dem Auto, ohne durch die Innenstadt zu müssen.

Das Frühstück war inhaltlich OK (Das Brot war aufgebacken, was deutlich spürbar ist) aber mit 27€ klar überteuert.

Das Zimmer war grosszügig und die technischen Einrichtungen haben einwandfrei funktioniert.

Cons:

Wie gesagt, der Preis für das Frühstück war viel zu hoch.

Dann möchte ich erwähnen, dass es an der Reception schwer war, mich zu identifizieren. Das war sowohl bei der Ankunft so, als auch bei der Abreise. Ausserdem hatte ich offenbar ohne Frühstück gebucht, was ich nie tue und wurde dann mit 27€ 'beglückt', die ich SOFORT zu zahlen hätte.

Die Kittfugen und die Brause in der Dusche (Zimmer 108) waren schwarz und sollten wohl mal wieder grundgereinigt werden...

2026-07-09 via Nuitee
N
Nils extended_group de
7
2026-07-09 via Nuitee
B
Birgit family_with_children de
8
2026-07-08 via Nuitee
J
Jens solo_traveller de
3
2026-07-08 via Nuitee
R
Ronny couple de
1
nie wieder, schlechtestes Hotel wo ich je war
Pros:

gar nichts, einzig die Lage zum Stadion ist gut.

Cons:

90 Minuten für den Check Inn. 1 Person für ca. 100 neue Gäste (Konzert Arena). Zimmer absolut schmutzig, Unterwäsche vom Vormieter im Raum, An der Bar wurden unsere Klamotten geklaut. Keinerlei Interesse des Personals zur Aufklärung. Falscher Betrag (ENTSPRICHT NICHT DEM PREIS VOMN BOOKING.com) uvm.

2026-07-07 via Nuitee
A
Anja solo_traveller de
6
So schnell wohl nicht wieder.
Pros:

Die Lage ist toll. Das Personal freundlich und der Bereich Rezeption und Restaurant sehr nett gestaltet.

Cons:

Die Zimmer sind mittlerweile in die Jahre gekommen. Mein Zimmer war nicht sauber nicht gepflegt. Auch für Standard Kategorie inakzeptabel. Der Teppichboden (schon alleine das es noch Teppichboden gibt ist unhygienisch) war an Nähten gerissen über die man stolperte. In der Dusche waren die Behälter für Shampoo und Duschgel abgerissen und standen einfach auf dem Boden. Die Klimaanlage funktionierte nicht und der kleine Spalt des gekippten Fensters brachte auch keine frische Luft. Die Bettwäsche war nicht sauber und es lagen Haare herum. Alles in allem das Geld keinesfalls wert.

2026-07-07 via Nuitee